“會(hui) 員一元買(mai) 手機。”廣東(dong) 茂名的林女士在某短視頻平台看到這則配有iphoness13手機的廣告時，禁不住誘惑點擊下載了一款名叫“×推”的App，然後充值39.9元成為(wei) 會(hui) 員。

　　然而，成為(wei) 會(hui) 員後，林女士根本無法成功“1元購”手機，該App頁麵提示她：福利金不足。谘詢客服後答複：“隻有滿足商品頁麵顯示的福利金後加1元才能購買(mai) 手機，支付39.9元買(mai) 會(hui) 員年卡可獲49.9元福利金，福利金不足需要您再次購買(mai) 年卡會(hui) 員。”

　　林女士一算，如果充值到足夠的福利金，充值金額則需達到1萬(wan) 多元，大大超過正規電商平台iphoness13手機的售價(jia) 。“這不是騙人嘛”！

　　《法治日報》記者近日調查發現，有多款App打出“1元購”“0元購”的廣告，號稱支付一元乃至不用錢就能得到手機等各種商品，或通過下載軟件、觀看廣告等獲取免費抽獎機會(hui) 贏取手機等商品，由此吸引了不少消費者，很多人像林女士一樣入局後大呼上當。

　　“×推App上麵1元購iphoness11是真的嗎？”這是去年5月知乎上的一個(ge) 提問，下麵有28位網友在該問題下分享了自己被騙的經曆，瀏覽量達21.2萬(wan) 。一年過去了，這樣的“遊戲”依然在繼續。

　　近日，記者下載×推App進行體(ti) 驗發現，該App正在開展“1元可購買(mai) 原價(jia) 12999元的iphoness13Pro”的活動。點擊進入商品詳情頁，價(jia) 格欄顯示“￥1，售價(jia) ￥12999，會(hui) 員專(zhuan) 享”。當記者點擊購買(mai) 時，平台提示記者要開通會(hui) 員才可獲取購買(mai) 資格。

　　記者留意到，在該商品價(jia) 格的下方也有特別提示“原價(jia) ￥12999，12998元福利，支付1元”。

　　那這個(ge) “12998元福利”是App直接贈予，還是要如何獲取呢？記者聯係該App客服後被告知：“購買(mai) 會(hui) 員專(zhuan) 享禮活動商品需要相應的福利金金額，福利金可以通過直接購買(mai) 福利金的方式或者邀請好友返福利金獲得。”

　　據介紹，開通9.9元的月卡可獲得9.9元福利金，開通39.9元的年卡可獲得49.9元福利金；邀請好友開通月卡、年卡可分別返5元、20元福利金。

　　也就是說，如果想成功購買(mai) 該款iphoness手機，隻靠自己充會(hui) 員獲得福利金，則需要開通約261年的會(hui) 員，花費10393元，加上1元共需支付10394元。如果隻想花1元購買(mai) ，就得邀請650位好友開通年卡。而同款蘋果手機在蘋果官網售價(jia) 為(wei) 8799元。

　　不少網友和林女士一樣，花費39.9元成為(wei) 會(hui) 員後才發現，“1元購”難以實現，想退款又困難重重。

　　記者注意到，×推App還贈送了一個(ge) 所謂“新人限時福利”，即獲得一次免單的機會(hui) 。記者選擇一款移動電源並點擊“免費領取”，結果跳出頁麵要求記者完成任務(即下載一款網遊App並試玩1分鍾)才能免費領取，而記者按要求反複操作多次都沒有成功。

　　有用戶在該App下方評論道：“根本沒有免單，按要求完成任務後還是不行，都是套路。”

　　玩這種“遊戲”的App遠不止×推一個(ge) 。記者采訪了解到，“××省錢購”“×瓦”“×惠喵”“獎×多”等不少App都推出了“1元購”“0元購”等類似的活動。

　　××省錢購App推出了“1元秒殺iphoness12”活動，江蘇揚州的李女士看到廣告後下載了該App，按照彈窗要求支付了29.9元。結果，秒殺活動根本無法參與(yu) ，支付的29.9元莫名其妙被當成了會(hui) 員費而無法退還。

　　×瓦App則推出了“新人快樂(le) 購”活動，廣告宣傳(chuan) 29.9元秒殺家用洗衣機等商品，等消費者支付29.9元後才發現，這29.9元是充值會(hui) 員的費用。多位消費者在第三方投訴平台投訴稱，本以為(wei) 29.9元是秒殺價(jia) ，沒承想變成了會(hui) 員，而聯係客服維權時，人工客服卻一直處於(yu) 占線狀態，根本聯係不上。

　　“現在起，我不管你喜不喜歡，立刻馬上把這個(ge) 0元的iphoness12帶回家，不拚單，不砍價(jia) ，活動時間過半，花0元送親(qin) 戚朋友不香嗎？看到視頻的不要再猶豫了，我告訴你怎麽(me) 0元秒殺到。”記者在某短視頻平台看到這樣一條廣告。

　　記者點擊視頻下方的鏈接下載了一款名為(wei) “獎×多”的App。App頁麵顯示：如果想0元秒殺iphoness12手機等商品，就必須觀看平台推廣的視頻廣告獲得抽獎碼參與(yu) 抽獎。該App頁麵上的廣告多到讓人眼花繚亂(luan) ，包括各種號稱玩遊戲、閱讀就能賺錢的軟件廣告和各類網貸平台廣告等。

　　而一款名叫“××省錢”的App，打出“iphoness12Pro搶購價(jia) 1元”的廣告，並配文“恭喜你趕上啦！iphoness12Pro原裝正品手機，今天隻要這個(ge) 價(jia) ”。記者在手機軟件商城下載這款App，點擊“1元帶走新款手機”的活動，跳出的卻是“9.9元開通會(hui) 員”。

　　原來，所謂的“1元帶走新款手機”，是以抽獎的形式展開，用戶搶購碼和開獎碼一致則為(wei) 中獎，而獲取搶購碼的方式為(wei) 花錢開通會(hui) 員。有用戶評論說自己消費了200多元什麽(me) 也沒有抽到。

　　如此種種，人們(men) 不禁要問：網上購物平台到底能否以“1元購”“0元購”的形式進行宣傳(chuan) 、開展活動呢？上述App的“1元購”“0元購”活動又是否違法呢？

　　盈科律師事務所全球總部合夥(huo) 人韓英偉(wei) 認為(wei) ，購物平台作為(wei) 經營者，應當嚴(yan) 格按照法律相關(guan) 規定，對商品和服務明碼標價(jia) ；如使用“補貼金”“福利金”等“代金”宣傳(chuan) ，應當向消費者提供詳細、真實、全麵、準確的使用規則說明，不得有虛假或引人誤解的宣傳(chuan) 行為(wei) ；對消費者有關(guan) 商品或服務的谘詢，應當作出真實、明確的答複，接受消費者監督。

　　“上述App以‘補貼金’等形式誤導和忽悠消費者充值，實際上是消費者自己‘補貼’自己，從(cong) 而造成損失，商家的行為(wei) 違反誠信原則，涉嫌虛假宣傳(chuan) 、虛假廣告，乃至欺詐。”韓英偉(wei) 說。

　　中國政法大學傳(chuan) 播法研究中心副主任朱巍說，“1元購”“0元購”這種模式本身就是一種消費陷阱，誘導消費者購買(mai) 價(jia) 格更高的商品，或以此引流；同時，消費者充值得到的是虛擬貨幣，商家又限製虛擬貨幣的消費範圍和比例，導致消費者權益受損。相關(guan) 執法部門應當對這一亂(luan) 象開展專(zhuan) 項整治。

　　對於(yu) 消費者被套路後如何維權的問題，朱巍說，如果App的格式條款存在單方解釋權，擴大自身權利、縮小消費者權利的情況，這樣的格式條款是無效的，如果消費者起訴到法院，根據2022年3月發布的《最高人民法院關(guan) 於(yu) 審理網絡消費糾紛案件適用法律若幹問題的規定(一)》，人民法院應該認定該格式條款無效。

　　“消費者如遇到類似的套路，合法權益遭受損害，可向消費者協會(hui) 進行投訴，請求消協對此調查或通過大眾(zhong) 傳(chuan) 播媒介予以揭露；也可以向市場監督管理部門投訴、舉(ju) 報，對經營者的不法行為(wei) 進行行政處罰；保留相關(guan) 證據，向人民法院提起民事訴訟，要求經營者承擔相應民事責任，維護自身的合法權益。”韓英偉(wei) 說。

　　□ 本報記者 　韓丹東(dong)

　　□ 本報實習(xi) 生 關(guan) 楚瑜