“前段時間交了首付款，可現在疫情原因出不了門，沒辦法去銀行辦理貸款，心裏這個(ge) 著急啊！好在建行開通了線上受理功能，不用跑銀行就能申請房貸，建行的線上服務太及時了！”家住南昌新建區的李女士專(zhuan) 門致電為(wei) 建行線上服務點讚。

　　疫情發生後，為(wei) 對接防疫服務需求，部分開發商逐漸將樓盤的線下營銷模式轉為(wei) 線上營銷模式，然而，如何配套實現個(ge) 人住房貸款的線上申請，成為(wei) 困擾開發商的難題。為(wei) 了滿足開發商及購房人線上申請個(ge) 人住房貸款的需求，建設銀行南昌分行充分發揮金融科技優(you) 勢，優(you) 化金融服務流程，創新金融業(ye) 務模式，積極推進線上係統測試，最終成功實現個(ge) 人住房貸款的線上“隔空”受理。就可通過線上方式完成住房貸款申請、借款資料上傳(chuan) 以及征信授權。這不僅(jin) 解決(jue) 了開發商、購房人在疫情期間遇到的難題，而且最大限度減少了人員接觸帶來的疫情風險，確保

　　目前，建行南昌分行已全麵開通手機銀行和微信小程序線上申辦個(ge) 人住房貸款的功能，該功能一改之前麵對麵的線下申辦模式，購房人無需到銀行櫃台，了疫情防控和生產(chan) 經營兩(liang) 不誤。

　　“請放心，建行服務一直在線！”為(wei) 指導客戶通過線上非接觸式渠道進行住房貸款申辦，建行南昌分行客戶經理靈活響應，在線指導，全力為(wei) 客戶提供不間斷的金融服務，確保解決(jue) 客戶問題不因疫情而拖延，服務效率不因疫情而降低。（建行南昌分行 宋麗(li) 娟）