一段時間以來，隨著居民收入水平的持續提高，我國家電保有量持續增加，已超過21億(yi) 台。在家電行業(ye) 出現趨勢性轉換的情況下，結構升級成為(wei) 新的增長點，更新換代需求成為(wei) 主導，高端產(chan) 品推廣與(yu) 普及是增長關(guan) 鍵。如何引領家電消費新潮流，更好滿足消費多元化和對生活品質的追求，帶來更優(you) 質的使用體(ti) 驗，成為(wei) 一道必答題。

　　從(cong) 家電產(chan) 品的需求來看，消費者更加注重高端、新型、智能、綠色的家電產(chan) 品，更青睞高品質消費，這要求企業(ye) 在產(chan) 品的設計、功能與(yu) 品質上下功夫。以彩電為(wei) 例，大尺寸、高刷新率、具有遊戲功能等特征的相關(guan) 產(chan) 品更受追捧。京東(dong) 家電統計數據顯示，2021年遊戲電視成交額同比增長450%，120Hz的高刷新率電視銷售呈現爆發式增長。同時，綠色化也日益成為(wei) 消費者的新寵。比如，2022年上半年，一級能效的空調零售量占市場份額已達76%。

　　從(cong) 家電購買(mai) 的渠道來看，線上渠道漸成主流。2021年，線上渠道零售額占整體(ti) 家電市場的52.9%，連續兩(liang) 年占比超過50%。消費者更偏愛功能集成、便利、智能的家電產(chan) 品，不再單純追求產(chan) 品最基本的使用價(jia) 值，而是期待所使用的產(chan) 品有質量、有信譽，有更豐(feng) 富的文化內(nei) 涵。比如，水槽式和集成式洗碗機、集健康吸拖多功能於(yu) 一體(ti) 的洗地機、可以減輕家務負擔的掃地機器人等產(chan) 品的熱銷，表明其不但能夠提升消費者的生活品質，還可以為(wei) 消費者的生活提供極大的便利。

　　從(cong) 市場空間來看，由於(yu) 一些大城市家電普及率很高，總體(ti) 市場增長有限，因此主要的增量空間來源於(yu) 家電普及率較低的三線及以下的城市、縣鎮與(yu) 農(nong) 村地區。數據顯示，2021年，占人口70%的下沉市場家電零售規模達2775億(yi) 元，同比增長8.9%，增幅遠高於(yu) 整體(ti) 市場，是家電市場中最具潛力的區域。除此之外，農(nong) 村地區上一輪家電下鄉(xiang) 所購置的家電，大都已進入更新期，這也會(hui) 對家電市場起到拉動作用。可以發現，從(cong) 下沉市場置換以及新增需求來看，高性能、高品質、時尚感、智能化等特征成為(wei) 市場關(guan) 注的亮點。

　　有鑒於(yu) 此，家電企業(ye) 應從(cong) 多方麵發力，穩妥施策。

　　一要持續推動產(chan) 品創新。從(cong) 近幾年家電市場發展來看，具有便利性、功能複合、智能化程度高、綠色環保等特征的創新型產(chan) 品，如智能化家庭清潔類產(chan) 品、便利化集成化廚電產(chan) 品等增長率較高。不斷推出更符合老百姓使用需求的創新產(chan) 品，成為(wei) 題中應有之義(yi) 。二要主動滿足不同偏好的消費者的需求。比如，對於(yu) 不同年齡、不同收入水平、不同地域、擁有不同住房麵積的人群，對家電需求有著較大差異，這就要求家電企業(ye) 精研消費者需求，投入更多資源進行科技研發，不斷突破技術難題，推出更多優(you) 質產(chan) 品。三要關(guan) 注新市場需求。例如，對於(yu) 老年人市場，要開發出更為(wei) 適用的產(chan) 品；對於(yu) 農(nong) 村市場，除了產(chan) 品開發之外，還要在銷售、配送、維修、回收網點等方麵加大投入。隻有通過持續創新，才能以更大力度釋放家電消費潛力，推動家電市場持續健康增長。

　　（本文來源：經濟日報 作者：中國社會(hui) 科學院大學教授、博士生導師李勇堅）