11月14日，北京市消費者協會(hui) 發布“2022年北京旅遊消費體(ti) 驗調查”顯示，今年本地居民以近遠郊和市內(nei) 六區遊覽為(wei) 主，消費價(jia) 格虛高、公廁衛生差、社交媒體(ti) 平台中存在虛假宣傳(chuan) 是上半年旅遊消費排名前三的主要問題。其中通過直播帶貨或社交媒體(ti) 購買(mai) 旅遊產(chan) 品的被訪者中，有近1/3發生了消費問題。

　　景區體(ti) 驗：垃圾清理不及時、公共衛生間“不衛生”為(wei) 扣分主因

　　今年景區體(ti) 驗調查得分有所下降，從(cong) 2021年的92.5分降至85分，得分下降主要為(wei) 垃圾箱未能及時清理，以及遊覽中的公共衛生間衛生問題。

　　自駕遊體(ti) 驗中，在住宿衛生和景區衛生方麵都相較去年有所下降，其中住宿主要表現在床上用品和毛巾幹淨度不夠，發現有頭發等異物；景區衛生表現在垃圾桶數量不夠，景區內(nei) 有垃圾亂(luan) 丟(diu) 現象。

　　夜經濟：打車等候超1小時配套細節待完善

　　在夜間經濟的網絡傳(chuan) 播量中，特色地標、特色商圈的比例均超過了40%，相對較高。

　　夜經濟中，“特色地標”類型占比最高，占比排前的為(wei) “三裏屯-工體(ti) ”、“前門-大柵欄”、華熙五棵鬆。“特色商圈”占比次之，占比排前的為(wei) 歡樂(le) 穀、簋街、中糧·祥雲(yun) 小鎮。“特色生活圈”占比相對較小，占比排前的為(wei) 五道營胡同、長陽、五道口。

　　但在部分線路體(ti) 驗中，調查人員發現存在未能明碼標價(jia) 的現象，其中文創類產(chan) 品更為(wei) 明顯。在消費場所中，某些場所的垃圾箱清理不及時，店員口罩佩戴不規範。此外，在夜間經濟的晚間打車出行時，個(ge) 別線路調查人員打車等候時間超過1小時，顯示了夜間經濟在相關(guan) 配套細節上還有待完善。

　　本地遊：北京環球度假區、妙峰山、798藝術區“最網紅”

　　本地特色遊線路受歡迎，體(ti) 驗調查結果總體(ti) 相對較好，但細節配套還有待完善。

　　根據2021年1月至2022年6月間的全網旅遊消費口碑大數據調查，人文景觀類的網絡傳(chuan) 播量是最多的，占比高達60.57%，其次是自然景觀類和街區園區類。表明從(cong) 網絡空間看，人文景觀類網紅打卡地的關(guan) 注度是最高的。

　　具體(ti) 到景點，人文景觀類中關(guan) 注最多的是北京環球度假區，自然景觀類中關(guan) 注最多的是妙峰山景區，街區園區類中關(guan) 注最多的是798藝術區。

　　“問題榜”：價(jia) 格虛高、公廁衛生差、虛假宣傳(chuan) 名列前三

　　調查顯示，北京旅遊市場呈現顯著的“本地周邊遊”消費特征；出遊方式中，以家庭及朋友自行組團為(wei) 主，跟團遊僅(jin) 為(wei) 14.01%。具體(ti) 項目上，消費者更偏愛休閑放鬆類項目，周邊自然風光、特色美食、鄉(xiang) 村旅遊、商旅文體(ti) 融合類體(ti) 驗消費需求比例相對更高。

　　針對上半年旅遊消費問題，本次調查顯示，消費價(jia) 格虛高、公廁衛生差、社交媒體(ti) 平台中存在虛假宣傳(chuan) 是排在前三位的問題類型。其中通過直播帶貨或社交媒體(ti) 購買(mai) 旅遊產(chan) 品的被訪者中，有近1/3發生了消費問題，這種新型旅遊消費形式亟待規範管理。