做好新市民金融服務工作，要主動發現、精準把握新市民需求，提供多樣化、特色化金融產(chan) 品，提升新市民金融健康水平，促進新市民生產(chan) 生活健康穩定發展

　　黨(dang) 的二十大報告提出：“推進以人為(wei) 核心的新型城鎮化，加快農(nong) 業(ye) 轉移人口市民化。”目前，我國約有3億(yi) 農(nong) 村人口通過就業(ye) 等方式轉入城鎮，成為(wei) 新市民。做好新市民金融服務工作，是貫徹黨(dang) 的二十大精神，堅持金融工作政治性、人民性的重要舉(ju) 措。

　　要主動發現、精準把握新市民金融需求。新市民涉及行業(ye) 廣、歸屬管理部門多、信息分散。金融機構要深入新市民所處的行業(ye) 、企業(ye) 和人群，了解他們(men) 在就業(ye) 、創業(ye) 、住房、醫療、教育和養(yang) 老等方麵遇到的難題和訴求，加強與(yu) 政府部門溝通，爭(zheng) 取政策支持。同時，新市民群體(ti) 的廣泛性、差異性決(jue) 定了金融服務需要持續用力、久久為(wei) 功，需要進一步提升服務的可得性、便利性和精準性。

　　要善於(yu) 創造、精準滿足新市民金融需求。一些新市民對金融產(chan) 品不夠了解，金融部門要加強宣傳(chuan) ，增加供給，豐(feng) 富品種，提供多樣化選擇。通過供給創造需求，為(wei) 新市民提供更好的服務體(ti) 驗。同時，新市民金融需求差異大，不同人群的金融需求不盡相同，同一群體(ti) 在不同城市的需求也很不一樣。金融機構要進一步細分客戶、細分市場，針對特定群體(ti) 提供特色化金融產(chan) 品。此外，新市民流動性強，金融機構要不斷優(you) 化賬戶開立、工資發放及征信查詢等標準化基礎金融服務，確保在不同城市之間的一致性、均等性和互認性。

　　要降低周期波動影響，提升新市民金融健康水平。金融健康是衡量個(ge) 人和家庭應對短期債(zhai) 務和消費支出，以及儲(chu) 備長期支出和抵禦長期風險能力的關(guan) 鍵指標。2/3以上新市民是靈活就業(ye) 人員，就業(ye) 和收入受經濟周期、所從(cong) 事工作性質等因素影響較大，存在較大的波動和彈性。對此，金融機構可以幫助新市民做好財務規劃和財富管理，降低波動對其個(ge) 人和家庭金融健康帶來的不利影響，需要進一步增強金融產(chan) 品的靈活調整能力，與(yu) 新市民就業(ye) 和收入彈性較大的特點相匹配、相適應，幫助新市民做好金融健康管理，促進其生產(chan) 生活實現健康穩定發展。（肖遠企 作者為(wei) 銀保監會(hui) 副主席，本報記者歐陽潔采訪整理）