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旅途中的溫馨曲

發布時間:2023-02-06 09:41:00來源: 光明網-《光明日報》

  【春運進行時】

  光明日報記者 張亞(ya) 雄 光明日報通訊員 閆 安

  1月25日起,太原站迎來節後客流高峰,出行旅客人數快速增加,一個(ge) 個(ge) 旅途中的溫暖插曲在這裏發生。

  今年春運,中國鐵路太原局集團有限公司管內(nei) 客流以探親(qin) 流、學生流、務工流為(wei) 主,旅客發送量預計達到530萬(wan) 人次。在確保旅客乘降有序和站區治安持續穩定的同時,山西太原鐵路公安局太原公安處太原車站派出所的民警們(men) 主動擔當,積極服務,為(wei) 旅客出行保駕護航。

  “有旅客在售票廳暈倒了!”當執勤三隊隊長裴誌剛在太原站進站口巡查時,派出所綜合指揮室傳(chuan) 來了緊急警訊。火速趕往現場後,裴誌剛與(yu) 車站售票廳工作人員輪流對旅客進行心肺複蘇。15分鍾的應急救援為(wei) 旅客贏得了寶貴的時間。隨後,趕到車站的急救人員將這名患者送往醫院,經過心髒搭橋手術,病人最終脫離危險。麵對患者及家屬的感謝,裴誌剛說:“人民警察的使命,就是在人民需要的時候,我們(men) 永遠都在!”

  在執勤一隊副隊長史華文看來,服務旅客看似簡單,但“學問大得很”:“火車站人流密集、環境複雜,客運民警工作千頭萬(wan) 緒,更加需要細心觀察、耐心工作。”1月26日,旅客鍾女士電話報警稱在太原站進站口遺失了一枚價(jia) 值1萬(wan) 餘(yu) 元的金戒指。接到求助電話後,正在巡查的史華文立即趕往現場並調閱視頻,卻沒有任何發現。第二天,史華文進一步擴大視頻查看範圍。經過幾個(ge) 小時耐心細致地查看後,終於(yu) 發現鍾女士的戒指疑似被另一名進站旅客撿拾。經過民警做思想工作,該名旅客於(yu) 1月27日將戒指返還,次日鍾女士領回了戒指。

  1999年出生的執勤一隊年輕女民警王澳告訴記者,像充電寶攜帶要求等相關(guan) 規定,有時候安檢員解釋不了,鐵警就幫忙解釋,一天下來得說百餘(yu) 次,“但對我們(men) 來說,能為(wei) 旅客解決(jue) 問題,付出再多的辛勞也願意。”

  2月5日上午11時,執勤民警們(men) 的微信運動步數已超過一萬(wan) 步。但他們(men) 顧不上歇腳,在新的客流高峰到來之前,繼續抖擻精神,熱情服務,在各自的執勤崗位上為(wei) 旅客出行保駕護航。

(責編:李雨潼)

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