“房地產(chan) 經紀機構要合理降低住房買(mai) 賣和租賃經紀服務費用。鼓勵按照成交價(jia) 格越高、服務費率越低的原則實行分檔定價(jia) 。引導由交易雙方共同承擔經紀服務費用。”

　　5月8日，住房和城鄉(xiang) 建設部、市場監管總局發布《關(guan) 於(yu) 規範房地產(chan) 經紀服務的意見》(以下簡稱《意見》)，其中涉及“合理確定經紀服務收費”的部分尤其引發關(guan) 注。

　　這是否意味著長期以來被詬病“居高不下”的房地產(chan) 中介費有望下降？房地產(chan) 中介領域又將迎來什麽(me) 新變化？

　　引導交易雙方承擔服務費用

　　房屋買(mai) 賣作為(wei) 大宗交易，民生屬性強，但交易成本高、周期長，又有非常強的專(zhuan) 業(ye) 性，消費者往往需要中介來完成。這也使得部分中介利用信息不對稱，盲目高收費、亂(luan) 收費，給居民帶來不必要的負擔。

　　《意見》從(cong) 十方麵明確了監管措施，加強房地產(chan) 經紀行業(ye) 管理，保護交易當事人合法權益。主要包括加強從(cong) 業(ye) 主體(ti) 管理，明確經紀服務內(nei) 容，合理確定經紀服務收費，嚴(yan) 格實行明碼標價(jia) ，嚴(yan) 禁操縱經紀服務收費，規範簽訂交易合同，加強個(ge) 人信息保護，提升管理服務水平，加大違法違規行為(wei) 整治力度，加強行業(ye) 自律管理等。

　　除了提出“合理降低住房買(mai) 賣和租賃經紀服務費用”是明確的利好，業(ye) 內(nei) 分析認為(wei) ，“引導交易雙方承擔服務費用”體(ti) 現了對購房者權益的保護，也是《意見》重的一大亮點。

　　“中介代理的房產(chan) 交易，既是服務買(mai) 方，也是服務賣方，理應二者都承擔服務費用。”廣東(dong) 省住房政策研究中心首席研究員李宇嘉認為(wei) ，還應該將服務全流程分成清晰的鏈條，對每一個(ge) 環節，都應該明確服務的具體(ti) 內(nei) 容、服務標準，並給予此來合理定價(jia) ，並將這些寫(xie) 進三方合同。

　　明確延伸服務

　　除此之外，《意見》明確了延申服務。提出房地產(chan) 經紀機構應當在經營門店、網站、客戶端等場所或渠道，公示服務項目、服務內(nei) 容和收費標準，不得混合標價(jia) 和捆綁收費。房地產(chan) 經紀機構提供的基本服務和延伸服務，應當分別明確服務項目和收費標準。

　　“基本服務是促成房屋交易提供的一攬子必要服務，延伸服務是可單獨提供的額外服務。隨著房地產(chan) 市場發展，我國房地產(chan) 經紀機構和從(cong) 業(ye) 人員規模持續擴大，服務內(nei) 容不斷拓展。”李宇嘉表示，額外服務比如擔保、贖樓，甚至是為(wei) 優(you) 先獲取房源、客源的推廣費等，不是必然的，也不能利用信息優(you) 勢去獲取。

　　“此舉(ju) 還有賴於(yu) 政府監管部門常態化的巡查，與(yu) 客戶舉(ju) 報相結合來實現。另外，培育規範的大機構，發揮穩定器、示範效應，也有助於(yu) 實現這一目標。”李宇嘉表示。

　　易居研究院研究總監嚴(yan) 躍進同時認為(wei) ，對“延伸服務”的明確將利好中介行業(ye) 探索服務的“新菜單”，尤其是延伸服務將是未來值得探索的新領域，對於(yu) 中介公司優(you) 化業(ye) 務、轉型升級和高質量發展有較好的啟發。

　　本質為(wei) 降低非必要成本

　　“房地產(chan) 進入存量時代，我們(men) 要盤活存量、帶動增量，促進良性循環，就需要降低製度性交易成本；同時，當居民對房價(jia) 預期不再那麽(me) 樂(le) 觀、對交易成本比較敏感時，交易周期、交易成本就成為(wei) 阻礙市場良性循環的最大障礙。”李宇嘉認為(wei) 。

　　因此，《意見》的發布與(yu) 此前二手房“帶押過戶”等政策的目的是一致的，即降低不動產(chan) 交易流轉過程中的各種非必要成本。“隻有將這些成本消除，將合理的成本顯化出來，房地產(chan) 經紀行業(ye) 才能步入高質量發展軌道，支持剛需、改善才能更順暢，良性循環才能實現。”李宇嘉表示。

　　“今年二手房市場總體(ti) 趨於(yu) 活躍和步入複蘇階段，中介行業(ye) 發展麵臨(lin) 新的發展機會(hui) 。”嚴(yan) 躍進也認為(wei) ，在這樣的背景下，對於(yu) 中介行業(ye) 的規範，有助於(yu) 鞏固今年以來的政策成果，同時減少行業(ye) 的運作風險，最終將促進中介行業(ye) 的平穩健康發展。 (左宇坤)