暢通“網絡盲道”，需要築牢初始設計這一根基，有賴於(yu) 構建協同發力的行業(ye) 生態，也離不開信息無障礙專(zhuan) 業(ye) 人才的貢獻

　　打開手機軟件，係統自動讀屏：頁麵上有哪些文字、哪個(ge) 窗口正在打開、什麽(me) 程序正在運行等，一一給出語音提示。看新聞，靠文字識別技術“讀”出資訊；想購物，圖片轉語音“描繪”商品詳情……借助信息無障礙技術，許多視障者可以在工作、生活中，自如使用互聯網產(chan) 品。

　　互聯網已經融入人們(men) 生活的方方麵麵。消除“數字鴻溝”，幫助更多人擁抱大千世界，是互聯網發展的題中應有之義(yi) 。目前，我國有超過3.2萬(wan) 個(ge) 政務網站實現信息無障礙。交通出行、購物、娛樂(le) 等移動應用，則讓視障人群靠一部手機便能更好地與(yu) 世界連接。不論是閱讀還是出行，有“網絡盲道”的導航，視障者的生活更加豐(feng) 富，融入社會(hui) 的渠道更加暢通，實現自理自立更有依靠。

　　也要看到，當越來越多的生產(chan) 生活服務信息向網絡特別是移動應用端聚集，做好信息無障礙工作變得更為(wei) 緊迫。目前，視障人群上網仍然有一些障礙待消除。比如，有些音頻應用，播放鍵隻是一個(ge) 圖標，軟件在讀屏時隻能生硬地說出“按鈕”兩(liang) 個(ge) 字，無法說出它的具體(ti) 含義(yi) ，這就不利於(yu) 視障者接收信息。有些軟件升級頻率快，開發者添加了更豐(feng) 富的功能、設計了更美觀的界麵，但無障礙需求往往沒及時跟上，於(yu) 是出現了新的不便。這說明，信息無障礙建設仍有不小改進空間。

　　暢通“網絡盲道”，需要築牢初始設計這一根基。互聯網應用的信息無障礙優(you) 化，現在基本上是哪兒(er) 有卡點疏通哪兒(er) ，隻有極少數能下沉到初始設計。一些開發者沒有意識到，也不懂得如何圍繞視障人群的上網需求進行針對性優(you) 化。互聯網產(chan) 品在做初始設計時，應當考慮信息無障礙的要求。相關(guan) 部門不妨考慮出台統一標準，為(wei) 完善應用初始設計提供遵循。

　　暢通“網絡盲道”，有賴於(yu) 構建協同發力的行業(ye) 生態。比如，一些智能手機廠商開發無障礙觸感設計，讓視障人員觸摸到界麵元素，便於(yu) 他們(men) 快速感知不同控件。有些頭部硬件企業(ye) 對手機係統進行無障礙深度優(you) 化，為(wei) 行業(ye) 做示範。應進一步提高各方參與(yu) 信息無障礙建設的積極性，及時總結可複製、可推廣的經驗做法，激勵推出更多信息無障礙產(chan) 品服務。同時，推動相關(guan) 技術開放共享，幫助第三方平台進行無障礙升級，形成共促信息無障礙建設的合力。

　　暢通“網絡盲道”，也離不開信息無障礙專(zhuan) 業(ye) 人才的貢獻。視障人群有自己的思維方式、使用習(xi) 慣。沒有接受專(zhuan) 門的培訓，程序員很難從(cong) 視障人群的角度去理解需求，進而優(you) 化產(chan) 品。當前，我國相關(guan) 專(zhuan) 業(ye) 人才較為(wei) 匱乏，有必要通過培訓交流，推動更多工程師把無障礙設計有效融入未來的產(chan) 品開發中。

　　統計數據顯示，包括全盲及弱視人群在內(nei) ，我國有1700多萬(wan) 視障者。每個(ge) 人也都可能因為(wei) 各種原因，需要借助聽覺獲取信息。可以說，加強信息無障礙建設，雖然對視障者更有益處，但它的服務對象包括所有人。推進信息無障礙應成為(wei) 各行各業(ye) 履行社會(hui) 責任的自覺行動，主動考慮特殊人群需求，攜手共創更加包容、溫暖、便利的上網環境，這樣就能促進信息技術服務社會(hui) 的水平整體(ti) 提升，讓更多人共享便捷生活。

　　《 人民日報 》（ 2023年05月12日 05 版）