沉浸式旅遊興起 科技賦能激發消費潛力
在山西,《又見平遙》帶著觀眾(zhong) 步入多重空間,感受傳(chuan) 統文化魅力;在湖南,《遇見大庸》用連續的情境空間將張家界大庸明清時期的市景重構;在揚州中國大運河博物館,遊客走進5G大運河沉浸式體(ti) 驗區,一鏡到底“穿越”17座運河城市,在古色古香的街道與(yu) 商鋪間感受繁華……
近年來,隨著信息技術發展,體(ti) 驗經濟興(xing) 起,“網紅點打卡”“零距離互動”等旅遊新場景不斷湧現,沉浸式旅遊產(chan) 品持續升級迭代,深受消費者青睞。
為(wei) 帶動沉浸式旅遊新業(ye) 態高質量發展,2023年7月,文化和旅遊部產(chan) 業(ye) 發展司公布了20個(ge) 沉浸式文旅新業(ye) 態示範案例。從(cong) 夜遊錦江、大唐不夜城,到《知音號》等經典演出,各類沉浸式項目不斷成為(wei) 文旅業(ye) 態創新標杆。
在北京師範大學經濟與(yu) 工商管理學院院長戚聿東(dong) 看來,旅遊需求是多元化多層次的。沉浸式旅遊的出現,是基於(yu) 數字科技與(yu) 旅遊項目的“組合創新”。隨著文旅需求升級,旅遊行業(ye) 可以不斷衍生出新場景、新業(ye) 態、新模式。
“沉浸式旅遊提供更豐(feng) 富、深度的旅遊體(ti) 驗,可以激發遊客更多的消費意願。”南開大學現代旅遊業(ye) 發展省部共建協同創新中心主任石培華告訴人民網財經,沉浸式旅遊涉及技術、文化、娛樂(le) 等多領域的產(chan) 業(ye) 合作,可以帶動技術研發、文化創意、餐飲等產(chan) 業(ye) 發展,形成良性循環,對穩定經濟增長和促進消費具有雙重價(jia) 值。
新技術帶來新體(ti) 驗。但另一方麵,由於(yu) 對呈現手段、資金條件、空間布局等要求較高,各地推出的沉浸式旅遊產(chan) 品也麵臨(lin) 參差不齊的局麵。
號稱斥巨資打造的“天空之境”實景和宣傳(chuan) 圖反差巨大,地麵玻璃上鋪滿腳印;宣稱能坐觀光車廂“穿越地球”的越江行人隧道,實際體(ti) 驗是帶著噪音的亮眼“燈管秀”;票價(jia) 過百的某大型博物館體(ti) 驗藝術沉浸展,連裸眼3D都談不上……
對此,中國旅遊研究院總統計師馬儀(yi) 亮建議,沉浸式旅遊不要過度炫技,要融合有趣的場景才有價(jia) 值;要突出內(nei) 容導向,增強代入感,讓遊客感受到自己是場景中的一部分。
業(ye) 界普遍認為(wei) ,隨著文旅市場加速複蘇,消費需求不斷釋放,未來以沉浸式旅遊為(wei) 代表的智慧文旅有望成為(wei) 增強優(you) 質產(chan) 品、升級消費體(ti) 驗的有力抓手。
中國旅遊研究院發布的《全國智慧旅遊發展報告2023》顯示,超過八成的受訪者願意花更多的錢去體(ti) 驗旅遊科技,過半遊客希望提升旅遊服務智能化水平。
國家發展改革委日前修訂發布的《產(chan) 業(ye) 結構調整指導目錄》中,沉浸式體(ti) 驗、數字音樂(le) 、可穿戴智能文化設備等新業(ye) 態赫然在列。可以看出,數字技術賦能將成為(wei) 當前和今後一段時期推動文旅產(chan) 業(ye) 高質量發展的重要方向。
“科技行業(ye) 的技術革新對旅遊業(ye) 的影響是全方位的,是推動旅遊業(ye) 提質升級和高質量發展的重要動能之一。”石培華表示,旅遊業(ye) 要注意提升智能化旅遊服務、加強虛擬現實(VR)和增強現實(AR)豐(feng) 富旅遊體(ti) 驗、利用區塊鏈技術提升旅遊治理效能等。
他建議,旅遊行業(ye) 借力合作創新突破“技術壁壘”、加強數字化基礎設施建設、主動融入國家和地區的數智化應用係統,從(cong) 而更好利用科技創新成果助力行業(ye) 發展。王連香
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