編者按

　　就業(ye) 是最基本的民生。近年來，各地各部門聚焦就業(ye) 領域重點和難點，圍繞“擴、促、兜”綜合施策，打出穩就業(ye) 政策“組合拳”，一係列穩崗支持和擴崗激勵措施落地生效，取得積極成效。

　　然而在招聘市場中，各類亂(luan) 象仍層出不窮——“招轉培”陷阱，不僅(jin) 讓求職者白白花了錢，還耽誤了找工作；付費麵試輔導，機構魚龍混雜，大量虛假宣傳(chuan) ；入職背景調查過度，侵犯隱私……

　　當下，春招市場熱度升溫，求職應聘成為(wei) 社會(hui) 關(guan) 注的焦點。從(cong) 6日起，法治經緯版推出“依法整治招聘市場亂(luan) 象”係列報道，推動問題解決(jue) ，保障求職者合法權益，敬請關(guan) 注。

　　□ 法治日報記者 趙 麗(li)

　　□ 法治日報實習(xi) 生 文旭晨

　　“本來去應聘的，卻被騙花錢培訓了。培訓結束後根本沒有給我們(men) 安排工作崗位。”近日，去年本科畢業(ye) 的大學生林欣（化名）向《法治日報》記者講述了自己的遭遇。

　　林欣說，去年10月，自己應聘了雲(yun) 南××信息技術有限公司，公司麵試官以她技術能力不足、無法勝任崗位為(wei) 由，提出“隻有通過實訓才能夠留在公司”。最終，她和公司簽訂了崗前實訓合同，並通過對方提供的貸款平台貸款支付了培訓費。然而，實訓結束後，結果未能如其所願——對方提供一份不錯的工作。

　　明明是求職上班，最後卻變成了花錢培訓。記者調查發現，類似的情況時有發生，求職過程中，一些用人單位或培訓機構，打著招聘的旗號，聲稱可以提供工作或兼職，前提是求職者自費參加他們(men) 指定的崗前培訓以提升技能。不少求職者為(wei) 了得到就業(ye) 機會(hui) ，支付不菲的培訓費甚至不惜貸款，然而到需要提供就業(ye) 崗位時，卻發現竹籃打水一場空。

　　入職前要付費培訓

　　培訓完沒安排工作

　　求職過程中，林欣碰了不少壁。直到接到來自雲(yun) 南××信息技術有限公司的麵試邀請電話，應聘崗位是“視頻剪輯”。

　　麵試當天，走進該公司所在大樓，看著西裝革履的人們(men) ，公司牆上各種規章製度，林欣很激動，感覺這是一家非常正規、發展前景不錯的公司。

　　由於(yu) 自己大學學的是工程造價(jia) 專(zhuan) 業(ye) ，視頻剪輯僅(jin) 是愛好。在經過一個(ge) 多小時的個(ge) 人能力測試後，人事部和技術部的麵試官“委婉”地告訴林欣，她目前的技術能力無法勝任視頻剪輯崗位，不能進入公司項目部，隻有通過實訓才能夠留在公司或進入合作企業(ye) 。

　　緊接著，麵試官向林欣介紹公司的強大實力：“項目部資源和經驗都很豐(feng) 富，留在這裏可以有很好的學習(xi) 機會(hui) 和發展前景”“公司非常重視人才培養(yang) ，等學成後試用期工資為(wei) 每月4500元，轉正後則達6000元至8000元”……

　　麵對這來之不易的“機會(hui) ”，再加上麵試官的輪番遊說，林欣最終下決(jue) 心和這家公司簽訂了崗前實訓合同。合同表明：甲方按照乙方選擇的專(zhuan) 業(ye) 技術方向，為(wei) 乙方提供實訓培訓服務，目標是使乙方獲得進入企業(ye) 承擔相關(guan) 專(zhuan) 業(ye) 技術所需的技能、職業(ye) 素質和相關(guan) 項目經驗。並承諾為(wei) 乙方提供就業(ye) 服務並保障其就業(ye) 。

　　“對職場新人來說，這種保障就業(ye) 的承諾無疑是巨大的誘惑。”林欣告訴記者，當時她留意了一下，和她同方向的同期學員有72人，基本都是應屆生和行業(ye) 新人。

　　合同同時表明：甲方明確告知乙方崗位實訓培訓為(wei) 等價(jia) 有償(chang) 項目，乙方自願參加實訓培訓須承擔相應成本。實訓時長在2.5個(ge) 月至3個(ge) 月左右，金額為(wei) 24900元。

　　24900元不是一筆小數目，剛畢業(ye) 的林欣無力承擔。

　　“公司人事專(zhuan) 員說可以掃碼下載第三方貸款平台貸款支付培訓費。”林欣回憶說，她掃了二維碼貸款支付後才發現，每月需要還款1286元，共24期，合計為(wei) 30864元。

　　比約定的24900元突然多出了近6000元，林欣甚至沒有去問為(wei) 什麽(me) ？在她看來，隻要培訓結束上班有了穩定的收入，就能很快還完貸款了。

　　然而，實訓結束後，當林欣和其他新人滿懷信心準備上崗時，公司卻完全不提安排工作的事，去問反而讓林欣他們(men) 自己去找工作。

　　“我們(men) 找到公司管理層，對方避重就輕，極其敷衍，稱每個(ge) 片區負責的業(ye) 務類型不同，這邊更多是以學員實訓為(wei) 主，項目部在總部那邊。”林欣說，當她提出願意去任何項目部工作時，對方“一會(hui) 兒(er) 說項目部在北京，一會(hui) 兒(er) 又說項目部的領導都外派出去了，就是不說安排工作的事”。

　　林欣隻能邊找工作邊還貸款。她很無奈地告訴記者：“自己當務之急是找份工作，實在沒有精力去維權，也不知道如何能夠便捷的維護自身權益。”

　　忽悠手段花樣百出

　　解約退款困難重重

　　來自貴州的應屆生吳丹（化名）前不久也遇到了類似的情況。在未向廣東(dong) 某科技公司投遞簡曆的情況下，對方不知從(cong) 哪得知她正在找工作，主動打來電話，邀請她就公司“視頻剪輯”崗進行麵試。

　　麵試後，對方說吳丹視頻剪輯的速度太慢，隻能先實訓做學徒，實訓結束經測試合格後可以得到3000元獎金，轉正後每個(ge) 月工資在4000元至7000元之間。

　　按照實訓協議，公司為(wei) 吳丹提供實訓機會(hui) ，費用為(wei) 2萬(wan) 元。與(yu) 林欣不同的是，這家公司稱實訓費可以等吳丹轉正後支付，但如果吳丹中途放棄實訓則違約，需要支付違約金5000元。

　　簽訂合同後與(yu) 親(qin) 友說起此事，大家紛紛認為(wei) 吳丹被騙了。吳丹馬上聯係公司HR，稱想要再看看合同內(nei) 容，被對方拒絕。吳丹提出不想參加實訓了，對方稱“公司會(hui) 有法務聯係你”。

　　調查中，不少求職者向記者反映應聘過程中遇到“招轉培”陷阱，有的公司打著“零門檻、高薪兼職”等幌子，入職前要求付費培訓，忽悠人的手段花樣百出。在某投訴平台上搜索，可以發現不少求職者的相關(guan) 投訴。

　　來自江蘇的方舒（化名）在求職過程中也遭遇了“招轉培”陷阱，自己為(wei) 此在某平台貸款2萬(wan) 元支付培訓費。“發現不對勁後我想與(yu) 對方解約，但對方一直推脫。”

　　在方舒指引下，記者在網上找到江蘇某大數據技術應用公司的招聘廣告，以求職者身份聯係了該公司負責人“紹文”。

　　詢問記者學曆、就業(ye) 經驗等情況後，“紹文”便向記者推薦起崗位來，“現在大數據行業(ye) 薪資挺高，基本上學一個(ge) 月就可以掌握相關(guan) 技能”“包年薪10萬(wan) 元以上”，並向記者保證“現在報班的話，今年4月份就能就業(ye) ”。

　　當然，培訓費不便宜：線下上課35天，18800元。

　　當記者問及就業(ye) 單位時，對方說：“我們(men) 會(hui) 把你推薦給合作的公司，比如華×項目、中×項目、蘇×項目等。基本薪資在每月11000元左右。大數據技術任何一家公司都需要。”

　　在溝通過程中，記者反複與(yu) 對方確認其是不是大數據培訓機構，對方的回複含糊其詞：“培訓和就業(ye) 相輔相成，相當於(yu) 就業(ye) 協議班。”

　　完善投訴處理機製

　　加大監管處罰力度

　　還沒就業(ye) 就得支付一筆不菲的培訓費，為(wei) 何有不少求職者深陷“招轉培”陷阱？

　　“以高收入、低門檻、無中介費等承諾，吸引求職者；麵試時逐漸否定求職者能力；再提出提供場地和學習(xi) 機會(hui) 幫求職者提高能力；用未來更好的就業(ye) 前景、更高的薪資報酬等高額回報來誘惑求職者。”研究過相關(guan) 案例的北京心理谘詢師陳靜總結出上述套路。

　　她告訴記者，通常而言，求職者和招聘者的心理地位並不平等，求職者的心理往往處於(yu) 弱勢，存在渴望被招聘者肯定、認可的心理，而“招轉培”就是利用這種心理需求進行的一種心理博弈和騙局。““下套者”拿捏了求職者的心態，讓求職者陷入未來高額回報和美好期待中，就作出了貸款支付培訓費等不理性選擇。”

　　陳靜說，在這個(ge) 過程中，有的求職者慢慢意識到一些不合理，想要終止培訓，而招聘者則通過心理暗示如不繼續，那麽(me) 之前承諾的美好未來就無法實現，讓求職者因為(wei) 沉沒成本效應而產(chan) 生逃避心理，導致一些求職者多次貸款參加培訓，直到無力繼續貸款而又沒有實現就業(ye) 時，才發現上當受騙。

　　分析“招轉培”套路，北京京都律師事務所律師常莎發現，這些求職者大多存在以下共同點：投遞簡曆的工作崗位門檻相對較低；本身的條件不太符合求職崗位；對某個(ge) 行業(ye) 了解不深，但想進入該行業(ye) ；初入職場或進入職場不久；技能水平偏低等。

　　“因此，他們(men) 在求職過程中，往往會(hui) 將姿態放得很低，並願意通過改變自身狀況來滿足對方要求。”常莎說。

　　常莎分析說，“招轉培”“培訓貸”涉及刑法、民法、行政法調整下的法律關(guan) 係。從(cong) 受害者遭遇看，用工、培訓、貸款等內(nei) 容涉及勞動管理、教育管理、金融管理等多個(ge) 行政管理部門，這也一定程度導致了維權難，受害者向單一部門反映，效果可能難以令人滿意。

　　“從(cong) 形式上看，眾(zhong) 多受害者都和涉案單位簽訂了所謂的書(shu) 麵協議，約定了雙方的權利義(yi) 務，似乎是很典型的民事案件，但受害者因為(wei) 缺乏法律知識等問題，想依法通過民事訴訟主張權利，現實難度較大。”常莎說，目前，上海、北京等地法院都有類似判決(jue) ，對部分“招轉培”“培訓貸”行為(wei) 以“詐騙罪”或“合同詐騙罪”追究刑事責任。

　　“相關(guan) 部門應進一步規範網絡招聘活動，指導和督促網絡招聘平台建立完善信息發布審查製度。各平台要加強對招聘單位的資質認證和信息發布人員的實名認證，規範信息發布流程，建立招聘企業(ye) 紅黑榜製度，確保發布的信息真實、合法、有效。”常莎建議。

　　業(ye) 內(nei) 人士建議，加強行政許可與(yu) 勞動保障監察執法之間的溝通銜接，健全相關(guan) 部門信息交換機製，指導和督促網絡招聘平台完善投訴處理機製，對違反法律法規情節嚴(yan) 重的，要依法嚴(yan) 肅處理，形成監管合力。

　　21世紀教育研究院院長熊丙奇建議，高校在學生畢業(ye) 前要加強對其求職培訓及反詐宣傳(chuan) ，普及求職、貸款、理財等方麵的知識，幫助學生做好職業(ye) 生涯規劃。

　　在中國人民大學法學院教授劉俊海看來，“培訓貸”陷阱持續存在，暴露出監督管理還有漏洞。他建議打造多部門協同執法的監管機製，對開展“培訓貸”的機構加大處罰和打擊力度，增強監管威懾力，淨化網絡招聘市場環境。

　　受訪專(zhuan) 家建議，求職找工作，應充分考慮自身特長和能力水平，如果遇到“未來就業(ye) 前景廣闊，但需要參加付費培訓”“隻要付錢就能參加推薦就業(ye) ”等以及過高的薪資允諾，一定要提高警惕。在求職過程中若遇到上述問題，應立即保存證據，以便維權，同時向人社部門或公安機關(guan) 投訴舉(ju) 報，及時維護自身合法權益。