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郵儲銀行浙江省分行積極推動消費者權益保護工作

發布時間:2024-03-15 10:21:00來源: 經濟日報新聞客戶端

  浙江是“楓橋經驗”的發源地,郵儲(chu) 銀行浙江省分行始終秉持“以客戶為(wei) 中心”的服務理念,推動消費者權益保護工作走深走實。在2024年“3·15”金融消費者權益保護教育宣傳(chuan) 活動期間,該行緊緊圍繞“金融消保在身邊 保障權益防風險”主題,積極開展各項宣傳(chuan) ,特色推進三項活動,大力弘揚新時代“楓橋經驗”浙江金融消費知識宣傳(chuan) 教育特色品牌。

  全力開展“做金融明白人”係列消費者權益保護教育宣傳(chuan) 活動。3月15日前後,該行轄內(nei) 網點集中播放、展示行業(ye) 教育宣傳(chuan) 作品,多渠道轉發、共享;省、市、縣聯動、郵銀協同做實網格化教育宣傳(chuan) 工作;各級機構領導幹部開展下訪接訪;將金融知識教育宣傳(chuan) 融入金融“共享法庭”運用場景。比如,3月6日,郵儲(chu) 銀行浙江省分行聯合浙江省郵政分公司和杭州市郵政分公司、杭州市分行,與(yu) 網格內(nei) 同業(ye) 機構走進網格區域杭州濱江高校園區開展了金融知識進校園活動,現場工作人員與(yu) 師生熱情地溝通金融產(chan) 品和服務知識,聚焦金融詐騙等問題,幫助在校師生增強風險責任意識。

  深入開展“金融知識進鄉(xiang) 村—郵你鄉(xiang) 伴”特色活動。創新推進轄內(nei) 農(nong) 村教育宣傳(chuan) 常態化機製,將“郵你鄉(xiang) 伴”作為(wei) 金融知識進鄉(xiang) 村特色品牌,與(yu) 金融支持“山區26縣跨越式高質量發展”相結合,明確轄內(nei) 農(nong) 村網點“金融知識谘詢日”顧問服務機製,充分發揮點多麵廣、網點下沉以及郵銀協同等優(you) 勢,利用“鄉(xiang) 村大禮堂”、郵路資源以及農(nong) 村網點設施等,有效搭建農(nong) 村教育宣傳(chuan) 溝通平台。比如,3月12日,麗(li) 水市分行走進蒲塘村文化大禮堂,通過金融知識競答、調查問卷等,以寓教於(yu) 樂(le) 的方式將金融知識帶到村民身邊。3月8日,郵儲(chu) 銀行台州黃岩區支行走進黃岩西城街道半洋王村文化禮堂,為(wei) 現場村民講解金融消費者八項基本權利、虛假違法廣告識別技巧等,幫助村民樹立科學理性投資意識。(經濟日報記者 李景)

(責編:李雨潼)

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