中新網3月15日電 據國家郵政局微信公眾(zhong) 號消息，經測算，2024年1-2月中國快遞發展指數為(wei) 329.6，同比提升26.7%。其中發展規模指數、服務質量指數和發展能力指數分別為(wei) 407.1、459.3、210.1，同比分別增長29.8%、39.4%、7.1%。發展趨勢指數為(wei) 66。1-2月，快遞業(ye) 實現良好開局，市場規模快速增長，服務場景日益豐(feng) 富，節日運行安全有序，發展能力穩步增強。

　　1-2月，快遞發展規模指數為(wei) 407.1，同比提升29.8%。從(cong) 分項指標來看，預計1-2月快遞業(ye) 務量同比增速約為(wei) 23.7%，業(ye) 務收入同比增速約為(wei) 13.5%。1-2月，受春節假期影響，行業(ye) 呈V型運行態勢，假期經濟淡旺季特點非常突出。其中1月份，年貨消費活躍，行業(ye) 保持較快增長，完成業(ye) 務量147億(yi) 件，日均業(ye) 務量超4.7億(yi) 件。春節假期(2月10日至17日)完成快遞業(ye) 務量10.79億(yi) 件，日均業(ye) 務量較2023年春節假期增長145.2%。春節後市場規模快速擴增，行業(ye) 逐步回歸常態化運行，日均業(ye) 務量約4億(yi) 件。

　　1-2月，快遞服務質量指數為(wei) 459.3，同比提升39.4%。從(cong) 分項指標來看，消費者快遞服務公眾(zhong) 滿意度預計為(wei) 83.7分，同比提高2.2分。重點地區72小時準時率預計為(wei) 73.3%。快遞有效申訴率明顯下降。快遞企業(ye) 積極保障春節假期旅遊相關(guan) 寄遞服務，深入旅遊景點，開展駐點攬收，在車站、機場、熱門商店等場所設置全天候服務站點、寄件櫃，實現物品寄遞遠程下單、即放即走，幫助遊客輕鬆出行，便利用戶返鄉(xiang) 探親(qin) 。

　　1-2月，快遞發展能力指數為(wei) 210.1，同比提升7.1%。1-2月，行業(ye) 聚焦航空、冷鏈、跨境等重點領域，暢通國內(nei) 國際寄遞渠道。一是設施建設持續推進。海南航空物流樞紐基地、華南航空樞紐中心、嘉興(xing) 全球航空物流樞紐等項目加快建設，花湖機場獲批智慧口岸試點，航空地麵轉運能力進一步增強。黃岡(gang) 臨(lin) 空智慧物流園(冷運中心)一期、汝陽智慧冷鏈物流產(chan) 業(ye) 園等加快建設，華北冷鏈中心升級，行業(ye) 冷鏈轉運與(yu) 幹線處理能力有所提升。二是跨境運輸網絡持續加密。企業(ye) 自有航空公司開通“鄂州=拉合爾(巴基斯坦)”“溫州=河內(nei) (越南)”“深圳=克拉克(菲律賓)”等國際航線，有力促進中國與(yu) 巴基斯坦、東(dong) 南亞(ya) 等地區貿易往來。與(yu) 國際貨運班列公司合作開行中俄跨境專(zhuan) 列，開展“端到端、門到門”全鏈路跨境物流服務，為(wei) “中國製造”走出國門提供有力保障。三是國際服務能力持續增強。快遞企業(ye) 探索開展超大、超重型材料、設備跨境運輸，為(wei) 國內(nei) 製造企業(ye) 出海建廠提供專(zhuan) 業(ye) 保障。與(yu) 跨境電商平台合作，開通中韓超大件寄遞專(zhuan) 線，助力家具、家電等商家開拓韓國市場，豐(feng) 富跨境電商銷售品類。

　　1-2月，發展趨勢指數為(wei) 66。今年以來，行業(ye) 持續提升服務保障能力，加大基礎設施建設力度，預計3月行業(ye) 仍將實現穩步增長。