App下架、監管進駐 豆瓣網嚴重網絡亂象如何整改?
央廣網北京3月16日消息(總台央廣記者管昕)豆瓣網創立於(yu) 2005年,提供關(guan) 於(yu) 書(shu) 籍、電影、音樂(le) 等作品的信息,會(hui) 影響很多人追劇、買(mai) 票的選擇。然而,就是這樣一家帶有“文藝小清新”風格的網站,卻屢次被罰款、約談。
3月15日下午,國家網信辦通報稱,針對當前豆瓣網存在的嚴(yan) 重網絡亂(luan) 象,國家互聯網信息辦公室指導北京市互聯網信息辦公室派出工作督導組,進駐豆瓣網督促整改。
隨後,有媒體(ti) 報道稱,豆瓣App在部分應用商店已被下架,對此,豆瓣方麵回應媒體(ti) 稱,督導組進駐豆瓣,跟應用商店下架沒有關(guan) 係。近一年來,豆瓣頻繁因為(wei) “點名”“下架”與(yu) “被罰”等問題引發大眾(zhong) 關(guan) 注。業(ye) 內(nei) 專(zhuan) 家如何看待網信辦工作督導組的進駐?
薑先生是豆瓣的資深用戶,最近幾年豆瓣屢次被約談,被處罰,在他看來,這已是見怪不怪的事情。
"這兩(liang) 年一直有包括罰款、下架、整改(的消息),眼看著它一次一次整改,變成了現在這樣。我覺得最明顯的一個(ge) 變化,可能是它的用戶在流失,體(ti) 驗會(hui) 變差一點。"薑先生說。
薑先生告訴記者,他時常到豆瓣網上去看影評、書(shu) 評,搜索自己喜愛的音樂(le) ,找尋誌同道合的朋友,組建小組一起討論大家感興(xing) 趣的話題。這幾年豆瓣網的內(nei) 容把關(guan) 和聚合,不再像以往那樣精致。
資深豆瓣用戶牛先生也對此深有同感。他說:“現在營銷內(nei) 容比較多,以前文化氣息比較濃,大家都在討論這個(ge) 書(shu) 怎麽(me) 樣,討論這個(ge) 電影怎麽(me) 樣,現在什麽(me) 社會(hui) 話題都會(hui) 討論,反正那些話題我一般都不怎麽(me) 看,討論沒什麽(me) 深度,很多口水的東(dong) 西。”
豆瓣上一次被國家網信辦通報是在2021年12月1日。
當時,國家互聯網信息辦公室負責人約談豆瓣網主要負責人、總編輯,針對豆瓣網及其賬號屢次出現法律、法規禁止發布或者傳(chuan) 輸的信息,情節嚴(yan) 重,責令其立即整改,嚴(yan) 肅處理相關(guan) 責任人。北京市網信辦對其依法作出罰款150萬(wan) 元的行政處罰。
2021年1月至11月,國家互聯網信息辦公室指導北京市互聯網信息辦公室,對豆瓣網實施20次處置處罰,多次予以頂格50萬(wan) 元罰款,共累計罰款900萬(wan) 元。
中國政法大學傳(chuan) 播法研究中心副主任朱巍說:“不同的部門處罰過好幾次,主要包括幾個(ge) 方麵,一個(ge) 是個(ge) 人信息安全的問題被工信部處罰過,還有主要是關(guan) 於(yu) 內(nei) 容安全,特別是對‘飯圈’的治理沒有到位,裏麵經常出現一些專(zhuan) 門的小組在‘飯圈’裏麵引著粉絲(si) 互相謾罵,包括像拉踩引戰、造謠攻擊都有。”
記者注意到,在某網絡投訴平台上,有豆瓣用戶投訴其存在縱容網絡暴力、泄漏用戶個(ge) 人信息等問題。
根據此前通報,國家互聯網信息辦公室負責人強調,網站平台應當切實履行主體(ti) 責任,健全信息發布審核、公共信息巡查、應急處置等信息安全管理製度,加強對其用戶發布信息的管理,不得為(wei) 違法違規信息提供傳(chuan) 播平台。
更讓一些網友無法容忍的是,豆瓣網的影視作品評價(jia) 並不客觀。
朱巍說:“豆瓣是對一些電影、對一些文藝作品有一個(ge) 評分,現在這個(ge) 評分被曝出來是可以花錢買(mai) 的,也就是說它把文藝評論引入了不當的市場經營,但是受眾(zhong) 卻不知道這裏麵有一些評論是花錢買(mai) 的,所以這裏可能還涉及到一個(ge) 文藝評論和市場競爭(zheng) 的問題。”
2021年12月9日,工信部曾發布通報,對106款未完成整改,仍存在超範圍、高頻次索取權限,非服務場景所必需收集用戶個(ge) 人信息,欺騙誤導用戶下載等違規行為(wei) 的App進行下架。其中,豆瓣App相關(guan) 版本超範圍收集個(ge) 人信息被下架。
就此前被下架後的整改進展,豆瓣表示,目前仍在整改,等待上架中。而對於(yu) 督導組進駐豆瓣網一事,記者15日晚聯係豆瓣相關(guan) 人員,對方表示,督導組進駐與(yu) 下架無關(guan) ,此外暫時無法給出更多回應。
朱巍認為(wei) ,對豆瓣的專(zhuan) 項整治,首先要保障內(nei) 容安全,對個(ge) 人的信息,在內(nei) 部製度和技術上,都要整治到位。尤其對“飯圈”的治理,要強調平台的主體(ti) 責任,從(cong) 源頭解決(jue) 問題。
“豆瓣作為(wei) 平台的管理者,對個(ge) 人信息的保護不僅(jin) 在製度上,在技術上也要落實到位。特別是‘飯圈’文化,在豆瓣一些所謂的群組裏,一些粉絲(si) 群體(ti) 互相攻擊,引出來很多問題,包括傳(chuan) 播謠言、人身攻擊,甚至組織網絡暴力、人肉搜索在裏麵都有。所以下一步可能要把主體(ti) 責任夯實,把出現的問題在源頭進行解決(jue) 。平台不能僅(jin) 僅(jin) 提供網絡服務,更要承擔起平台的主體(ti) 責任。”朱巍說。
版權聲明:凡注明“來源:新利平台”或“新利平台文”的所有作品,版權歸高原(北京)文化傳(chuan) 播有限公司。任何媒體(ti) 轉載、摘編、引用,須注明來源新利平台和署著作者名,否則將追究相關(guan) 法律責任。