服務保障與(yu) 疫情防控是一體(ti) 之兩(liang) 麵，服務更細致、更給力一點，大家工作生活受影響的程度就更低一點；大家的支持配合更積極、更主動，疫情防控就能多一分力量。多一些周密暖心的安排，多一些暢通無阻的服務，就能夠贏得廣大市民更多的支持和配合。

　　當前，北京與(yu) 疫情的較量正處於(yu) 膠著狀態。為(wei) 盡快切斷傳(chuan) 播鏈條、撈幹篩淨風險隱患，本市自4月25日以來緊鑼密鼓展開了多輪區域核酸篩查。與(yu) 此同時，東(dong) 城、通州、朝陽等十餘(yu) 區陸續發布常態化核酸檢測采樣點信息，支持小程序一鍵查詢，方便廣大市民就近檢測。

　　抗疫兩(liang) 年多來，核酸檢測一直是壓實“四早”的關(guan) 鍵一環。本輪疫情發生後，本市通過多輪區域核酸篩查，有效摸清了社會(hui) 麵隱匿傳(chuan) 播底數。而從(cong) 一些具體(ti) 病例來看，由於(yu) 感染初期病毒載量低，一些病例曾連做數次核酸檢測結果均為(wei) 陰性，甚至出現呼吸道症狀後檢測結果仍為(wei) 陰性，唯有重複多次采樣檢測，才可能做到萬(wan) 無一失。眼下，北京社會(hui) 麵仍有新發病例冒頭，特別是順義(yi) 區又發聚集性疫情，進一步增加了防控的不確定性。當此之時，更堅決(jue) 、更果斷、更快速阻斷疫情傳(chuan) 播，高頻次、大規模、無死角的核酸檢測不僅(jin) 十分必要，而且十分緊迫。

　　從(cong) 嚴(yan) 從(cong) 緊、以快製快，是本輪北京疫情應對的基本策略。就核酸篩查方麵，一是檢測密度、廣度前所未有，二是核酸檢測陰性證明成為(wei) 出入公共場所的“通行證”。這套“組合拳”在最大限度阻斷病毒傳(chuan) 播的同時，有時也確實可能給市民工作生活帶來一些不便。但整個(ge) 過程中，北京市民都展現出極高的責任感和大局觀，街頭巷尾的核酸檢測點，絕大部分排隊秩序井然，不少人扶老攜幼參與(yu) 篩查；封控區居民“競爭(zheng) 上崗”參與(yu) 誌願服務，6萬(wan) 餘(yu) 名黨(dang) 員幹部下沉社區支援抗疫，為(wei) 社區分憂解難……心往一處想、勁往一處使，這是“全民抗疫”的生動注釋，也是取得最終勝利的根本依托。

　　“民乃城之本也。”廣大市民的積極心態與(yu) 信任支持，對城市治理而言異常寶貴。於(yu) 治理者而言，既要看到這筆財富，更不能辜負這份信任。要看到，服務保障與(yu) 疫情防控是一體(ti) 之兩(liang) 麵，服務更細致、更給力一點，大家工作生活受影響的程度就更低一點；大家的支持配合更積極、更主動，疫情防控就能多一分力量。就目前來看，大規模常態化核酸篩查整體(ti) 組織有序，但也還存在提升改進的空間。比如，一些檢測點設點布局和工作時段不夠合理，導致核酸檢測不夠方便，或排隊時間過長。如何在實踐中更好回應上述現實問題，對於(yu) 提高防控效率至關(guan) 重要。

　　任務和目標十分明確，關(guan) 鍵是抓好執行落實。眼下，針對存在的問題，相關(guan) 政策已經在不斷調整完善。為(wei) 滿足公共場所查驗48小時核酸檢測陰性證明要求，提供“分區單雙日”核酸檢測服務；確保各區24小時常態化核酸檢測點正常運行，以滿足部分群體(ti) 的不時需求；根據地理特點、人口規模、人員流動等動態增加優(you) 化采樣點，盡可能實現“下樓即做、順路即測”；設置老幼人員綠色通道和彈窗人員專(zhuan) 用通道，方便不同群體(ti) 高效采樣……這些都是為(wei) 便利大家測核酸而推出的舉(ju) 措。在此基礎上，還不妨借助科技力量，在檢測點查詢小程序裏上線排隊時長功能，為(wei) 大家提供擇時而檢的選項。多一些周密暖心的安排，多一些暢通無阻的服務，就能夠贏得廣大市民更多的支持和配合。

　　非常之時必待非常之功。病毒雖然狡猾，但我們(men) 也在實戰中變得更有經驗。不斷優(you) 化服務細節，及時回應合理關(guan) 切和訴求，定能築牢堅實防線。持續升級的人性化服務，也會(hui) 暖人心、聚民心，夯實全社會(hui) 的抗疫信心。