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“正因有了你們,我們才安心”

發布時間:2022-12-13 09:08:00來源: 千龍網

  千龍網訊(記者 劉美君)隨著防控政策措施的調整優(you) 化,北京市豐(feng) 台區玉泉營街道萬(wan) 柳西園社區工作人員快速準確落實防疫措施,想百姓所想,急百姓所急,主動作為(wei) ,周到服務,全力守護居民的生命安全,贏得居民點讚。

  護送孕婦顯溫情

  “您好,我是一名孕婦,現在發燒了渾身難受,你們(men) 能幫幫我嗎?”11月30日清晨,社區沈女士與(yu) 丈夫出現不同程度的發熱症狀,沈女士又懷有身孕,無助的二人隻好向社區尋求幫助。

  萬(wan) 柳西園社區的吳思思接到沈女士的求助電話,第一時間將情況上報街道指揮部,隨即與(yu) 孕婦建檔的北京豐(feng) 台醫院對接,聯係120急救車緊急轉運。吳思思忙而不亂(luan) 地完成協調工作後,又電話安撫對方:“我們(men) 已經與(yu) 醫院聯係了,你們(men) 放心。”。下午4點,120急救車將夫妻二人閉環轉運至北京豐(feng) 台醫院發熱門診,二人核酸結果均為(wei) 陽性。

  經過醫院兩(liang) 天的悉心照料和醫治,沈女士與(yu) 丈夫的病情有了明顯好轉,院方建議將二人轉至定點醫院觀察。但考慮到沈女士的身體(ti) 情況,夫妻二人決(jue) 定出院居家隔離。由於(yu) 120急救車資源緊張,沈女士再次聯係吳思思,請求社區幫助。吳思思立即上報街道,聯係街道醫藥組、轉運組調配資源,最終,多方合力將沈女士與(yu) 丈夫護送回家。

  “我現在的心情和狀態都好多了,抗原結果也都轉陰了,特別感謝你們(men) ,讓我們(men) 安心回到家。”聽到沈女士已經恢複,吳思思也跟著鬆了一口氣,“隻要轄區居民平安健康,我們(men) 再辛苦也是值得的。”

  送藥上門解民憂

  “阿姨,我把藥放您門口了,您記得按時吃。”吳思思把剛拿回來的藥放到王阿姨家門口的台階上,走時還不忘叮囑,“您有什麽(me) 不舒服一定第一時間聯係我。”

  萬(wan) 柳西園社區79歲的王阿姨與(yu) 老伴先後確診新冠肺炎,考慮到王阿姨患有基礎病,長期使用胰島素,子女也不在身邊,社區為(wei) 尊重老人意願,也為(wei) 緩解老人患病後的恐慌和緊張情緒,決(jue) 定讓王阿姨和老伴居家隔離。

  12月5日晚上,王阿姨的女兒(er) 給吳思思打來電話:“我母親(qin) 的胰島素用完了,可以幫我們(men) 開點嘛?”“送藥上門”早已成為(wei) 社區工作的一部分,但如何實現“零接觸”送藥上門讓吳思思犯了難。經過一番思考,她聯係花鄉(xiang) 醫院的林醫生,詢問是否可以“先拿藥後結錢”。林醫生毫不猶豫答應了她的請求,用了不到半天的時間將所需的藥品配齊裝好,親(qin) 自送至萬(wan) 柳西園社區。為(wei) 保護藥品活性,吳思思細心地在袋子中放了一瓶冰水,便一刻不停地把藥品送到王阿姨家門口。“太感謝你們(men) 了,想方設法幫我拿到救急藥,解決(jue) 了我的燃眉之急。”12月7日,萬(wan) 柳西園社區工作人員收到居民王阿姨的手寫(xie) 信,字裏行間流露出對社區工作者和花鄉(xiang) 醫院的醫生們(men) 濃濃的感激之情。

  青年黨(dang) 員釋擔當

  萬(wan) 柳西園社區工作者趙寧,是一位兩(liang) 歲兒(er) 子的父親(qin) ,也是社區的主力幹將之一。他所管轄的片區出現若幹陽性病例,核實數據、分發抗原、處理垃圾……趙寧日夜奔波在片區每一個(ge) 服務點位上,事無巨細,肩負起居家居民生活服務保障的職責。

  “您別著急,我這就上您家教您。”趙寧放下電話,起身換上厚重的防護服,拿著抗原檢測試劑奔向居民家中。麵對不會(hui) 操作抗原試劑的居民,趙寧也會(hui) 幫助上門檢測。6層的老舊住宅樓沒有電梯,他爬上爬下,挨家挨戶敲門。

  為(wei) 了能讓居家的居民隨時聯係,趙寧準備了兩(liang) 部手機,一邊打電話,一邊用另一部手機回複居民的微信消息,“我的兩(liang) 部手機都是24小時開機,出門都要隨身帶個(ge) 充電寶,生怕沒電居民有急事聯係不上。”居民的疑惑,他有問必答;居民的困難,他有求必應;遇到居民不理解,他會(hui) 設身處地暖心安撫,並結合政策逐一解答。一天下來趙寧的腳腫了、嗓子啞了,但他毫無怨言,回到辦公室休息片刻,再次全身心投入服務保障工作中。

  “身為(wei) 一名青年黨(dang) 員,就要關(guan) 鍵時刻衝(chong) 在前,危急時刻豁得出去。”趙寧說,現在居家隔離的居民比較多,正是需要社區工作者耐心解釋和服務的時期,“我們(men) 社區工作者多付出一些,居民也會(hui) 更有安全感。”

(責編:郭爽)

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