中國消費者協會(hui) 今天（2月26日）公布2024年春節消費維權輿情分析報告顯示，2月9日至2月18日期間，交通出行、景區旅遊、文化娛樂(le) 、消費服務等方麵維權熱度較高。新的一年，公眾(zhong) 消費信心、消費意願以及消費能力大步提升。

　　中消協表示，2024年春節假期持續8天，形成史上最長春節假期。作為(wei) 疫情防控轉段後的首個(ge) 常態化春節，公眾(zhong) 消費意願空前高漲，旅遊市場持續火熱。春節假期22.93億(yi) 人次跨區域流動，彰顯假日經濟活力與(yu) 韌性，消費活力加速釋放。

　　經文化和旅遊部數據中心測算，春節假期8天全國國內(nei) 旅遊出遊4.74億(yi) 人次，同比增長34.3%，按可比口徑較2019年同期增長19.0%；國內(nei) 遊客出遊總花費6326.87億(yi) 元，同比增長47.3%，按可比口徑較2019年同期增長7.7%。2024春節檔總票房破80億(yi) ，總觀影人次1.62億(yi) ，總場次383.6萬(wan) ，票房、觀影人次及場次三項關(guan) 鍵數據創下中國影史新高。

　　返鄉(xiang) 團聚後再合家錯峰出遊成為(wei) 過節新趨勢，年俗遊、冰雪遊、海島遊等度假類消費增長顯著。各地豐(feng) 富文旅活動帶動消費高漲，迎春燈會(hui) 、花市、廟會(hui) 、舞龍舞獅等大型活動達5108場；哈爾濱作為(wei) 今冬冰雪遊“爆款”，文旅消費規模同比增長超106%。此外，下沉市場強勁回暖，小眾(zhong) 目的地旅遊成為(wei) 新的增長點，三、四線城市票房占比增長也尤為(wei) 突出。

　　中消協介紹，在2月9日至2月18日共計10天監測期內(nei) ，共收集到“消費維權”相關(guan) 信息21575207條，日均約216萬(wan) 條。輿情走勢平穩增長，2月17日信息量達到峰值，為(wei) 2611184條。

　　監測期間，共監測到“消費維權”吐槽類信息1365014條，占“消費維權”總信息量的6.33%。

　　監測發現，2024年春節期間消費者吐槽主要集中於(yu) 交通出行、景區旅遊、文化娛樂(le) 、消費服務等方麵。

　　春節假期出行需求增長，火車票、機票供需失衡，價(jia) 格波動明顯。海南三亞(ya) 因地理、天氣等原因，“返程難”引發熱議，此外列車超員問題再次出現。

　　初三前後各地迎來出遊量最高峰，景區出現導遊司機嚴(yan) 重違規、安全衛生意識缺失、運力不足等情況。18日達到峰值，為(wei) 8.3萬(wan) 條，“傅園慧稱包車被勒索”等事件引發公眾(zhong) 廣泛討論。

　　假期前三天觀影、線下民俗活動、煙花燃放等公眾(zhong) 吐槽較為(wei) 頻繁。

　　消費服務話題集中在年夜飯、年禮等方麵，美發、美甲，購買(mai) “新年戰袍”已成為(wei) 很多年輕人展現品位和個(ge) 性的潮流。節假日的漲價(jia) 、強製消費等行為(wei) 頻頻招致網友吐槽。（總台央視記者 王婧）