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豐台打造“南中軸政務會客廳”金名片

發布時間:2024-04-03 14:39:00來源: 北京青年報

  2日,“遇見豐(feng) 台·眾(zhong) 匯京彩”益企豐(feng) 發促倍增豐(feng) 台區政務服務創新發布活動舉(ju) 辦,2024年豐(feng) 台“春風惠企服務月”(以下簡稱“服務月”)正式拉開序幕,現場發布9項惠企便民舉(ju) 措。“服務月”期間,豐(feng) 台區將開展“問需求、問建議、送服務”係列活動,推出精準為(wei) 企服務“集成辦、即刻辦、定製辦”,打造“國際範、文化韻、煙火氣”的“南中軸政務會(hui) 客廳”金名片。

  “會(hui) 客廳”政務服務全麵升級

  豐(feng) 台區政務服務和數據管理局副書(shu) 記、局長劉楣介紹,為(wei) 深入推動政務服務提質增效,促使“高效辦成一件事”提質升級,提升企業(ye) 和群眾(zhong) 獲得感,豐(feng) 台區從(cong) “國際範、文化韻、煙火氣”建設入手,著力打造“南中軸政務會(hui) 客廳”金名片。

  “服務月”期間,豐(feng) 台區將增加熱門服務窗口“雙語標識”,打造國際化政務服務“雙語環境”,提升豐(feng) 台區政務服務國際化水平;融合“暖心服務”“科技融合”“文化客廳”“經濟舞台”“豐(feng) 台底蘊”的特色理念,推出豐(feng) 台區政務Vis係統,規範區政務服務中心視覺形象識別係統,助力建設“南中軸政務會(hui) 客廳”。同時,從(cong) 4月1日至4月30日,企業(ye) 群眾(zhong) 來廳辦事後可憑工作人員發放的停車券,前往海戶屯停車場(位於(yu) 豐(feng) 台區政務服務中心東(dong) 北側(ce) ),享受免費停車一次(停車時間:8:30-18:30)。

  豐(feng) 台區還將推出“龍鳳呈祥 心心相印”新婚祝福文化牆,為(wei) 群眾(zhong) 提供溫馨、暖心、貼心的婚姻登記體(ti) 驗;圍繞“4·23世界讀書(shu) 日”,以“豐(feng) 宜福台 雅韻書(shu) 香”為(wei) 主題,開展“書(shu) 香豐(feng) 台”全民閱讀啟動儀(yi) 式和係列閱讀推廣活動,掀起全區閱讀推廣活動高潮;定向邀請重點企業(ye) 代表、專(zhuan) 家學者等參與(yu) 政策製定,通過“神秘客”體(ti) 驗、“走流程”體(ti) 驗、“一號通”體(ti) 驗、“管家辦”體(ti) 驗等多種工作方式,推動社會(hui) 觀察員以“用戶視角”體(ti) 驗監督全區政務服務工作。

  常態化開展政民互動活動

  北京青年報記者了解到,“服務月”期間,豐(feng) 台區政務服務中心將邀請重點企業(ye) 走進“南中軸政務會(hui) 客廳”,參加政務開放日;依托“豐(feng) 台區融媒體(ti) 創新工作室”,組織相關(guan) 單位通過“政務服務麵對麵”直播平台,為(wei) 企業(ye) 群眾(zhong) 提供綜合解讀服務;設立區政務服務大廳政策谘詢綜合窗口,依托“豐(feng) 台區政策庫”提供政策查詢、信息公開辦理等服務;組織全區各單位常態化開展“百強企業(ye) 體(ti) 驗行”“政策體(ti) 驗官”“社會(hui) 觀察員”“政務開放日”“公開議事廳”等政民互動活動。

  為(wei) 提高“政務專(zhuan) 員”綜合素質和業(ye) 務辦理水平,“服務月”期間,豐(feng) 台區還將啟動全區樓宇黨(dang) 群服務中心“政務專(zhuan) 員”輪訓工作,為(wei) 提供“就近辦”服務夯實人才基礎,組建綜窗人員“巡樓服務隊”走進黨(dang) 群服務中心,為(wei) 樓宇內(nei) 企業(ye) 送服務、送谘詢,推動政務服務領域“人才銀行”建設。

  “政策計算器”讓惠企政策一鍵直達

  據悉,“服務月”期間,豐(feng) 台區以數據賦能數字政府建設,提升政務服務數字化水平,推動服務創新場景升級“集成辦”。政務服務中心推出“大型活動審批”“企業(ye) 上市合法合規信息查詢”“企業(ye) 破產(chan) (強製清算)信息查詢”等20個(ge) 涉企一件事場景的谘詢引導、線上幫辦服務;聚焦京津冀創新創業(ye) 企業(ye) ,向企業(ye) 送達“企業(ye) 開辦創業(ye) 加速桶”,為(wei) 企業(ye) 提供開辦前中後全鏈條的“加速辦”服務;開設“海外留學人才”服務專(zhuan) 窗,為(wei) 海外留學人才提供一站式“幫帶辦”服務。

  同時,豐(feng) 台區啟用“一碼調證”,擴大電子證照應用範圍,通過係統調取辦事人身份證、居住證、不動產(chan) 登記證明等20類電子證照,在交通運輸、衛生健康、農(nong) 業(ye) 農(nong) 村、房產(chan) 交易等領域的30餘(yu) 個(ge) 事項應用,實現相關(guan) 材料“免提交”,大大精簡辦理流程。

  文/本報記者 蒲長廷

(責編:郭爽)

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