信訪工作是黨(dang) 的群眾(zhong) 工作的重要組成部分，是了解社情民意的重要窗口。

　　近年來，定日縣信訪工作在縣委、縣政府的正確領導下，深入學習(xi) 貫徹習(xi) 近平總書(shu) 記關(guan) 於(yu) 加強和改進人民信訪工作的重要思想，深入開展全國信訪工作示範縣創建工作，取得明顯成效。

　　建設為(wei) 民解憂“服務站”

　　定日縣成立由縣信訪工作聯席會(hui) 議辦公室、普法辦、人社局、公安局等成員單位組成的宣傳(chuan) 隊，通過集中宣講與(yu) 流動巡回宣講相結合的方式，深入13個(ge) 鄉(xiang) 鎮、24個(ge) 村（居）開展“接地氣”“有溫度”的法治宣傳(chuan) 教育，不斷延伸宣傳(chuan) 觸角，拓寬宣傳(chuan) 渠道。

　　在宣講過程中，運用通俗易懂的語言向群眾(zhong) 解讀了憲法、民法典、治安管理處罰法及《信訪工作條例》《保障農(nong) 民工工資支付條例》等相關(guan) 法律法規知識，通過以案釋法、以案釋訪，重點講述群眾(zhong) 身邊的信訪典型案例、依法信訪的程序規則、涉訪違法行為(wei) 的危害等相關(guan) 內(nei) 容，零距離傾(qing) 聽群眾(zhong) 訴求、解答群眾(zhong) 疑惑，積極引導群眾(zhong) 通過合法途徑表達利益訴求，進一步樹牢群眾(zhong) 自覺維護正常信訪工作秩序的意識，把法律知識送到了群眾(zhong) 的家門口。

　　同時，堅持將宣傳(chuan) 教育與(yu) 矛盾糾紛排查、日常接訪有機融合，推進《信訪工作條例》進黨(dang) 校、進機關(guan) 、進單位、進工地、進鄉(xiang) 村、進企業(ye) 、進商鋪、進寺廟、進景區，不斷增強群眾(zhong) 的法治觀念、守法意識、依法維權意識，教育引導廣大群眾(zhong) 自覺依法有序反映訴求，積極推進全縣信訪工作法治化建設進程。

　　拓寬法規宣傳(chuan) “大舞台”

　　依托微信公眾(zhong) 號平台開展宣傳(chuan) 。充分運用新媒體(ti) 平台，擴大宣傳(chuan) 覆蓋麵和影響力，積極對接縣融媒體(ti) 中心，在微信公眾(zhong) 號“珠峰之窗”“定日縣發布”上發布《信訪工作條例》全文、“貫徹信訪工作新《信訪工作條例》、堅持人民信訪為(wei) 人民”主題宣傳(chuan) 月海報等內(nei) 容，轉發藏語版《信訪工作條例》宣傳(chuan) 視頻，幫助轄區群眾(zhong) 和遊客了解信訪人的權利義(yi) 務，積極引導群眾(zhong) 依法逐級走訪、理性表達訴求，並告知違法信訪行為(wei) 的後果，讓群眾(zhong) 自覺維護信訪工作正常秩序。

　　攜手抖音“網紅”助力宣傳(chuan) 。合理運用網絡媒體(ti) 平台，利用本地“網紅”資源，充分發揮“網紅”效應，邀請縣教育局教育信息化推進辦負責人、本地正能量知名抖音博主通過抖音、微信視頻號平台同步發布《信訪工作條例》實施一周年宣傳(chuan) 短視頻，介紹《信訪工作條例》主要內(nei) 容和信訪訴求反映渠道，切實將自媒體(ti) 與(yu) 法治宣傳(chuan) 相結合，充分發揮短視頻短小精悍、易於(yu) 傳(chuan) 播、可視化的優(you) 勢，讓普法宣傳(chuan) 搭乘“網紅”快車，讓“流量”為(wei) 法治宣傳(chuan) 發聲，將普法宣傳(chuan) 工作生動化、生活化、更接地氣，進一步拓展法治宣傳(chuan) 教育渠道、增強法治宣傳(chuan) 滲透力、擴大宣傳(chuan) 受眾(zhong) 範圍。

　　打造多元化解新亮點

　　大力推進“互聯網+信訪”工作模式，不斷拓寬信訪為(wei) 民服務渠道。靈活采用“線上+線下”方式，打破空間距離阻礙，科學利用微信視頻群聊、電話調解等方式開展“雲(yun) 調解”，遠程高效調處化解信訪矛盾糾紛，讓群眾(zhong) 的急難愁盼問題足不出戶就能得到快速有效解決(jue) ，真正達到“讓數據多跑路、群眾(zhong) 少跑腿”的工作目標，打通為(wei) 民服務“最後一公裏”。

　　今年以來，定日縣通過“雲(yun) 調解”成功調處信訪矛盾糾紛7件，為(wei) 群眾(zhong) 挽回經濟損失5.05萬(wan) 元。

　　同時，堅持創新發展新時代“楓橋經驗”，將司法確認引入信訪領域，探索創新“信訪+人民調解+司法確認”化解新模式。截至目前，已對3批（件）17人次的信訪事項進行司法確認，有效杜絕了鬧訪、纏訪和重複訪案（事）件的發生，讓群眾(zhong) 的獲得感成色更足、幸福感更可持續。