在剛剛過去的長假，想必不少人選擇以旅遊的方式過春節。出門在外自然少不了要訂票、訂酒店，上網通過各種票務平台解決(jue) 這些已成為(wei) 多數人的選擇。海量的消費信息也在購物的同時被記錄下來，你的偏好和習(xi) 慣在不經意間就可能被他人獲知，這些數據也為(wei) 某些人提供了“便利”。

最近，微博網友“廖師傅廖師傅”自述了被大數據“殺熟”的經曆。據了解，他經常通過某旅行服務網站訂某個(ge) 特定酒店的房間，長年價(jia) 格在380元到400元左右。偶然一次，通過前台他了解到，淡季的價(jia) 格在300元上下。他用朋友的賬號查詢後發現，果然是300元；但用自己的賬號去查，還是380元。

這是普遍現象

上述微博發出後，瞬間轉發破萬(wan) ，網友們(men) 紛紛吐槽各自“被宰”經曆。“我和同學打車，我們(men) 的路線和車型差不多，我要比他們(men) 貴五六塊。”“選好機票後取消，再選那個(ge) 機票，價(jia) 格立馬上漲，甚至翻倍。”“我的消費比較高，我老公消費比較低，開通不限流量服務的時候，他隻要開通88元的套餐就可以，我必須得開通138元的套餐。”……

“這樣的現象很普遍。”談及現在部分網絡公司利用大數據“殺熟”的行為(wei) ，北京郵電大學網絡空間安全學院教授楊義(yi) 先坦言，很多企業(ye) 難以抗拒價(jia) 格差的誘惑。

經濟學中有一個(ge) 概念叫價(jia) 格歧視，通常指商品或服務的提供者在向不同的消費者提供相同等級、相同質量的商品或服務時，打出不同的銷售價(jia) 格或收費標準。

2000年，亞(ya) 馬遜的差別定價(jia) 就曾引起爭(zheng) 議。那時，一名亞(ya) 馬遜用戶反映，在他刪除了瀏覽器的cookies後，之前瀏覽過的DVD商品售價(jia) 從(cong) 26.24美元降到了22.74美元。

消息一出，如潮的譴責聲湧向亞(ya) 馬遜。後來，亞(ya) 馬遜CEO貝索斯為(wei) 此公開道歉，稱這隻是向不同顧客展示的差別定價(jia) 實驗，絕對跟客戶數據沒有關(guan) 係，一切隻是為(wei) 了測試。

危險的“懂你”

“集體(ti) 照相時你喜歡站在哪裏，跨門檻時喜歡先邁左腳還是右腳，你喜歡與(yu) 什麽(me) 樣的人打交道，有些習(xi) 慣你沒意識到，大數據或許已經發現了。”楊義(yi) 先介紹，這主要是利用了數據挖掘技術。

“形象地說，所謂大數據，就是由許多千奇百怪的數據，雜亂(luan) 無章地堆積在一起的東(dong) 西。”楊義(yi) 先說，你主動在網上說的話、發的微博微信、在不知道的情況下被馬路攝像頭獲取的視頻、手機定位係統留下的路線圖都是大數據的組成部分。總之，每種通信和控製類設備，無論它是軟件還是硬件，其實都是獲取數據的工具。

楊義(yi) 先認為(wei) ，其實，所謂的大數據挖掘，從(cong) 某種意義(yi) 上說，就是由機器自動完成的特殊“人肉搜索”而已。隻不過，現在“人肉”的目的，不再限於(yu) 抹黑或頌揚某人，而是有更加廣泛的用途，比如為(wei) 商品銷售者尋找最佳買(mai) 家、為(wei) 某類數據尋找規律、為(wei) 某些事物之間尋找關(guan) 聯等。總之，隻要目的明確，大數據挖掘就有用武之地。

“必須承認，就現實情況來說，大數據隱私挖掘的殺傷(shang) 力，已遠遠超過了大數據隱私保護所需要的能力。”楊義(yi) 先說。

對此，有網友感歎：“個(ge) 人隱私就算瞞過了枕邊人，也瞞不過互聯網公司。”

隱私保護需多管齊下

多位從(cong) 事法律工作的專(zhuan) 業(ye) 人士向科技日報記者表示，同一產(chan) 品針對不同消費者製定不同價(jia) 格的行為(wei) 顯然是存在問題的，商家應該及時調整價(jia) 格表。

“如果單靠技術，顯然無能為(wei) 力，甚至會(hui) 越保護就越加劇隱私的泄露。”楊義(yi) 先說，必須多管齊下。

楊義(yi) 先建議，從(cong) 法律上，應禁止以“人肉搜索”為(wei) 目的的大數據挖掘行為(wei) ；增加“被遺忘權”等法律條款，即網民有權要求相關(guan) 網絡刪除“與(yu) 自己直接相關(guan) 的信息碎片”。從(cong) 管理角度來說，應采取措施對一些惡意的大數據挖掘行為(wei) 施行監督和管控。

“另外，在必要的時候，還需重塑隱私概念。”楊義(yi) 先說，因為(wei) 畢竟隱私本身就是一個(ge) 與(yu) 民族、宗教、文化等有關(guan) 的東(dong) 西，在某種意義(yi) 上也是一種約定俗成的東(dong) 西，從(cong) 來就沒有過永恒不變的隱私，特別是當某種東(dong) 西已不可保密時，無論如何它也不該再被看成是隱私了。