【市場觀潮】室內(nei) 兒(er) 童遊樂(le) 場要擴大“衍生”視角

　　本報記者 趙昂

　　《工人日報》(2022年05月31日 07版)

　　“六一”就要到了，按照往年的營銷規律，此時正是室內(nei) 兒(er) 童遊樂(le) 場的銷售旺季。天眼查數據顯示，我國共有遊樂(le) 場7.2萬(wan) 家，這些設在大型商業(ye) 綜合體(ti) 內(nei) 的室內(nei) 兒(er) 童遊樂(le) 場，或以會(hui) 員製，或按次收費。一方麵依靠商超內(nei) 的家庭消費群體(ti) 獲得客源，另一方麵，也可以幫助商超吸引客流，並能幫助年輕夫妻“帶娃”，使其有更多時間精力在商超內(nei) 進行其他消費。

　　從(cong) 這點來說，室內(nei) 兒(er) 童遊樂(le) 場與(yu) 大型商業(ye) 綜合體(ti) 的關(guan) 係是雙贏的，當然，這也意味著雙方的風險也是共擔的。受新冠肺炎疫情影響，部分大型商業(ye) 綜合體(ti) 因為(wei) 包括封控在內(nei) 的種種原因經營業(ye) 績下滑，客流減少，這也影響了室內(nei) 兒(er) 童遊樂(le) 場的經營。一旦缺乏新客流，室內(nei) 兒(er) 童遊樂(le) 場不管是會(hui) 員製還是按次收費，都有可能陷入因為(wei) 缺乏新客，而導致現金流斷流的境地。

　　在疫情緩和之後，各類實體(ti) 商業(ye) 機構恢複常態客流仍需時日，消費者的信心也需要重振。在這樣的情況下，室內(nei) 兒(er) 童遊樂(le) 場還以原有的模式經營，則難以在市場競爭(zheng) 中取得先機，甚至連維持當下現金流都麵臨(lin) 困境。正因如此，室內(nei) 兒(er) 童遊樂(le) 場要發展衍生業(ye) 務，在吸引更多客源的同時，也能拓展收入來源。

　　那麽(me) ，室內(nei) 兒(er) 童遊樂(le) 場該如何拓展衍生業(ye) 務呢？衍生業(ye) 務的拓展，並不是什麽(me) 業(ye) 務都能作為(wei) 目標業(ye) 務，一要考慮成本問題，二要考慮企業(ye) 定位問題，三要尋找能夠很快取得市場競爭(zheng) 力的業(ye) 務。在這些前提下，室內(nei) 兒(er) 童遊樂(le) 場拓展衍生業(ye) 務，要思考變與(yu) 不變的問題，變化的是業(ye) 務，但不變的應當是目標客戶群體(ti) 。也就是說，企業(ye) 要思考，同樣還是兒(er) 童客源，同樣還是針對兒(er) 童家長這一消費群體(ti) ，遊樂(le) 場還能做哪些業(ye) 務？

　　事實上，兒(er) 童遊樂(le) 的過程，也是其學習(xi) 的過程，兒(er) 童通過遊戲來學習(xi) ，而這也是家長所看重的。這就意味著，室內(nei) 兒(er) 童遊樂(le) 場的衍生業(ye) 務，應當從(cong) 兒(er) 童遊樂(le) 向寓教於(yu) 樂(le) 發展，體(ti) 感遊戲鍛煉身體(ti) 、團隊合作遊戲鍛煉社交能力、模擬家庭遊戲鍛煉動手能力、繪本閱讀鍛煉語言和想象能力……室內(nei) 兒(er) 童遊樂(le) 場可以拓展的業(ye) 務，是多元的。

　　當然，不同地域、不同商業(ye) 綜合體(ti) 內(nei) 的室內(nei) 兒(er) 童遊樂(le) 場適合發展何種衍生業(ye) 務，不同衍生業(ye) 務如何搭配，如何配比，如何定價(jia) 定位，則需要考慮到當地消費者的需求和經濟承受能力。