央視網消息：民政部網站10月12日消息，近日，民政部、中央政法委、中央文明辦、教育部、財政部、住房城鄉(xiang) 建設部、農(nong) 業(ye) 農(nong) 村部、國家衛生健康委、中國殘聯、全國老齡辦聯合印發《關(guan) 於(yu) 開展特殊困難老年人探訪關(guan) 愛服務的指導意見》（以下簡稱《意見》）。《意見》是貫徹落實《中共中央 國務院關(guan) 於(yu) 加強新時代老齡工作的意見》、《國家積極應對人口老齡化中長期規劃》和黨(dang) 中央、國務院關(guan) 於(yu) 推進基本養(yang) 老服務體(ti) 係建設的係列決(jue) 策部署的重要舉(ju) 措，對開展特殊困難老年人關(guan) 愛服務，減少居家養(yang) 老安全風險，兜牢安全底線等做出了明確部署。

　　《意見》明確，探訪關(guan) 愛服務是政府主導，社會(hui) 共同參與(yu) ，通過定期上門入戶、電話視頻、遠程監測等方式，了解掌握特殊困難老年人居家生活情況，督促贍養(yang) 人、扶養(yang) 人履行贍養(yang) 、扶養(yang) 義(yi) 務，並根據實際需要提供政策宣傳(chuan) 講解、需求轉介和必要救援等服務的活動。到2023年底前，基本建立特殊困難老年人探訪關(guan) 愛服務機製；到2024年底，探訪關(guan) 愛服務普遍有效開展；到2025年底，特殊困難老年人月探訪率達到100%，失能老年人能夠得到有效幫扶，探訪關(guan) 愛服務機製更加健全。

　　《意見》提出了5項重點任務。一是建立探訪關(guan) 愛服務機製，要求各地開展特殊困難老年人摸底排查工作，並根據老年人實際情況、老年人或者其家庭成員的意願，圍繞居家養(yang) 老存在的困難或者安全風險，分類提供探訪關(guan) 愛服務。二是豐(feng) 富探訪關(guan) 愛服務內(nei) 容，要求各地結合當地實際，在堅持個(ge) 人自願前提下，以滿足實際需求為(wei) 導向，著力解決(jue) 老年人居家養(yang) 老困難或者幫助化解安全風險。三是充實探訪關(guan) 愛服務力量，指導各地創新“五社聯動”機製，形成各方共同參與(yu) 的探訪關(guan) 愛力量。發揮養(yang) 老服務機構專(zhuan) 業(ye) 優(you) 勢，采取政府購買(mai) 服務等方式，通過社區日間照料中心等服務設施網絡開展探訪關(guan) 愛服務。四是提升探訪關(guan) 愛服務質量效率，研究製定探訪關(guan) 愛服務標準規範，合理確定服務頻次，建立完善全國特殊困難老年人基礎數據庫，鼓勵開發麵向老年人各種活動場景的技術應用等。五是做好探訪關(guan) 愛服務應急處置，要求探訪關(guan) 愛服務人員在探訪過程中發現緊急問題時，應當第一時間協助撥打緊急求助電話，幫助聯係其家庭成員或者其他緊急聯係人，事後做好處置情況記錄歸檔。疫情常態化防控期間，發現服務對象有疑似症狀的，要按照疫情防控要求及時處置等。

　　《意見》要求，堅持黨(dang) 委總攬全局、協調各方，加強對特殊困難老年人探訪關(guan) 愛服務工作的領導，積極發揮基層黨(dang) 組織戰鬥堡壘作用，推動構建黨(dang) 組織領導的區域統籌、條塊協同、共建共享的特殊困難老年人探訪關(guan) 愛工作新格局。各級民政部門要積極發揮職能作用，推動各地黨(dang) 委和政府將特殊困難老年人探訪關(guan) 愛納入重點工作任務，提上重要議事日程，依托養(yang) 老服務部門議事協調機製，整合政策資源，研究解決(jue) 關(guan) 愛服務工作中遇到的困難問題。