原標題：打工新鮮事兒(er) ｜“能多送就盡量多送！”北京數萬(wan) 名快遞小哥不辭辛勞、奔波忙碌

　　工人日報—中工網記者甘皙

　　“我積壓的快遞今天收完了！”“在網上買(mai) 的藥品終於(yu) 送到了！”在北京，越來越多消費者收到了期盼已久的快遞。

　　連日來，首都北京郵政快遞末端微循環逐漸暢通起來，因疫情而積壓的郵件快件正被快馬加鞭地送達消費者手中。12月19日，北京市郵政管理局相關(guan) 負責人介紹，截至目前，全市快遞企業(ye) 產(chan) 能整體(ti) 上已恢複到正常的水平，人員上崗率提升到接近90%，京內(nei) 分撥中心已基本不存在超期未處理的積壓件，快遞末端投遞效率明顯提升，快件從(cong) 分撥中心到網點，從(cong) 網點再到用戶的速度在明顯加快，快件分揀處理、市內(nei) 中轉、末端投遞處理鏈條的運轉效率明顯改善。在這背後，離不開數萬(wan) 名快遞小哥不辭辛勞、奔波忙碌。

　　“能多送就盡量多送”

　　在北京市西城區右安門內(nei) 大街上，熱心市民給一位順豐(feng) 小哥送來一份熱氣騰騰的方便麵。小哥卻顧不上吃一口，一直忙碌到淩晨1點。在順豐(feng) 北航經營分部，快遞員楊敬山一個(ge) 人幹幾個(ge) 人的活兒(er) ，每天夜裏12點左右才能送完。“我盡量做好防護，能不倒下就別倒下，能多送就盡量多送！”楊敬山說。

　　北京豐(feng) 台馬家堡中通網點女快遞員郭巧飛平時要派送400~500件包裹，而在12月15日，她卻派送出1100多件包裹。“晚上夜派延長時長，派送效率也提高了不少。”郭巧飛說，她會(hui) 做好防護，給快件做好消毒，優(you) 先派送藥品、消毒液和生鮮物資，“能多送點就多送點”。據了解，北京中通230多個(ge) 一級網點、4000多名在崗快遞員、800多家兔喜驛站開啟“白加黑”模式，增派人手加速派送，部分快遞員工作量翻幾番。

　　北京圓通朝陽區國貿分公司快遞小哥程昂從(cong) 一星期前就基本是每天工作十幾個(ge) 小時的狀態。“早上6點半開始，最早到晚上10點結束，基本都到11、12點左右，現在很多人都居家，很多都急需藥品，務必及時送到。”程昂說。開啟“夜派”模式、發放額外補貼、強化員工保護……北京圓通的運力正在加速恢複。目前，圓通服務北京的華北集運中心、北京集運中心均運轉正常，處理能力持續攀升，上崗員工比例已達9成以上。

　　無人車助力末端暢通

　　在北京經濟技術開發區，每天都能看到多輛韻達無人配送車滿載快件，自動行駛在附近街道，為(wei) 客戶提供無接觸派送服務。

　　“挺方便的，最近好幾個(ge) 快件都是通過韻達無人車送到的。”在北京榮華中路朝林廣場工作的李女士說，“接到短信通知，直接到樓下約定地點取件，輸入取件碼，前後不到2分鍾就能拿到快遞。”

　　據韻達北京南海網點興(xing) 業(ye) 服務部負責人張凱介紹，網點引進32台無人車承擔起站點快件派送、短駁中轉工作。這些無人車為(wei) 零排放純電動車，最大載貨量約為(wei) 500公斤，在滿電的情況下可以續航200公裏。

　　“我們(men) 服務部後勤人員會(hui) 根據快遞員需求，將多頻次快件從(cong) 站點運輸到接駁點，節省快遞員往返站點裝載快件時間2個(ge) 小時以上，提升每名快遞員150票以上的派件效率。”據張凱介紹，目前，韻達北京南海網點興(xing) 業(ye) 服務部因為(wei) 無人車的使用，服務部“最後一公裏”保供配送服務未受人員短缺影響，每天可穩定派送8000票快件，有力保障了業(ye) 務區域內(nei) 居民日常生活所需。

　　加強快遞員權益保障

　　當前，快遞攬投量還在高位運行，一線快遞小哥每天的收派量高達200~300件，工作時間長，任務比較重；正值北京的冬季，氣溫比較低，快遞小哥頂著嚴(yan) 寒堅守在崗位上；另外，疫情還沒有完全散去，一些快遞員也還會(hui) 出現症狀，不能上崗。

　　為(wei) 暢通末端配送，郵政快遞企業(ye) 還通過調派京外力量支援北京。目前順豐(feng) 、德邦、圓通等企業(ye) 已派出超過2300人增援北京的投遞服務工作，通過臨(lin) 時招聘和外地調配等方式共新增7000餘(yu) 人。

　　在這些情況下，北京市郵政管理局相關(guan) 負責人表示，將積極為(wei) 一線快遞員爭(zheng) 取必要的防疫物資，保障企業(ye) 員工及時康複返工；同時考慮行業(ye) 的特殊性，為(wei) 快遞員積極爭(zheng) 取接種新型疫苗，保障快遞小哥和用戶的安全。

　　同時，郵政管理部門要求企業(ye) 進一步健全完善獎勵激勵的政策，把提高一線從(cong) 業(ye) 人員待遇的措施落實好。要加強關(guan) 心關(guan) 愛，為(wei) 快遞員提供餐食保障，特別是保障來京增援小哥的食宿，及時發放防寒保暖工裝及用品。要加強防疫物資的儲(chu) 備發放，及時掌握全網小哥的身體(ti) 狀態，有症狀及時休息就醫，身體(ti) 正常後，抓緊返崗複工；要及時做好投遞力量的組織調配。