為(wei) 規範醫療美容服務行為(wei) ，促進醫療美容行業(ye) 規範健康持續發展，維護消費者合法權益，近日，市場監管總局製定發布了《醫療美容消費服務合同（示範文本）》（以下簡稱示範文本）。

　　近年來，隨著醫療美容行業(ye) 規模快速擴張，發展不規範問題日益顯現，一些機構非法行醫、虛假宣傳(chuan) 等情況較為(wei) 突出。簽訂書(shu) 麵服務合同，可以引導規範美容醫療機構經營行為(wei) ，同時對雙方的權利義(yi) 務予以明確，減少消費糾紛。

　　示範文本的發布，實現了醫療美容服務書(shu) 麵合同從(cong) 無到有的突破，讓醫療美容消費服務合同簽訂有據可依、有據可查。示範文本從(cong) 行業(ye) 特性和現有經營模式出發，以督促機構規範經營、減少消費糾紛為(wei) 切入點，對合同雙方權利義(yi) 務進行了明確。一是以維護消費者生命健康為(wei) 重點。通過督促機構主動公開相關(guan) 資質、醫師執業(ye) 資格、相關(guan) 藥械等信息，並明示查證溯源渠道，引導消費者到正規機構接受醫療美容服務。二是加強對機構經營行為(wei) 的規範。針對醫療美容行業(ye) 存在的問題，示範文本特別強調了法律法規的有關(guan) 規定，引導機構規範經營；同時針對一些嚴(yan) 重違法行為(wei) 設定了懲罰性賠償(chang) 條款，機構實施違法行為(wei) 將可能承擔高額的懲罰性賠償(chang) 責任。三是倡導理性消費。示範文本專(zhuan) 門提示消費者應增強對醫療美容服務風險的了解和認知，並規定了消費冷靜期，賦予消費者在冷靜期內(nei) 解除合同並要求全額退款的權利。此外，示範文本還設立了爭(zheng) 議解決(jue) 條款，倡導消費者依法維權，不得幹擾正常醫療秩序、侵害醫務人員合法權益。

　　社會(hui) 公眾(zhong) 可登錄市場監管總局官網進入“合同示範文本庫”下載查閱示範文本電子版。下一步，市場監管總局將指導各地抓好落實，加大示範文本宣傳(chuan) 推行力度，引導廣大美容醫療機構與(yu) 消費者積極使用示範文本簽約、誠信履約，推動醫療美容服務市場有序運行、良性發展。