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傳統婚戀網站需要一場顛覆性革新

發布時間:2023-04-19 16:47:00來源: 中國青年報

  “索要千萬(wan) 逼死老公案”近日宣判,法院認定:翟欣欣在離婚中為(wei) 取得高額補償(chang) ,對蘇享茂實施了脅迫,是導致蘇享茂自殺的重要因素。這一判決(jue) 再次把婚戀網站推向輿論中心。

  事情要追溯到2017年。手機應用Wephones創始人蘇享茂跳樓身亡,並留下遺書(shu) 稱自殺與(yu) 前妻翟欣欣有關(guan) 。根據遺書(shu) 內(nei) 容,二人通過世紀佳緣網介紹認識,結婚41天後就離婚。翟欣欣提出1000多萬(wan) 元的離婚賠償(chang) ,被外界普遍認為(wei) 是“逼死”蘇享茂的原因之一。據媒體(ti) 報道,翟欣欣隱瞞婚史,在世紀佳緣中的信息顯示未婚。

  一時間,婚戀網站的種種亂(luan) 象浮出水麵,進入大眾(zhong) 視野。人們(men) 紛紛質疑,婚戀網站撮合的,到底是“佳緣”還是“孽緣”?網站上的交友信息,到底有多少真實性?在一些婚戀詐騙案件中,網站扮演了什麽(me) 樣的角色?

  婚戀服務是一種剛需。早在2018年,我國單身成年人口就已高達2.4億(yi) 人,婚戀服務市場體(ti) 量非常龐大。然而,一些婚戀網站不但沒有乘勢而上發展壯大,反而醜(chou) 聞不斷,沉屙纏身,公信力日益喪(sang) 失,甚至逐漸被年輕人所拋棄。傳(chuan) 統婚戀網站該何去何從(cong) ,成為(wei) 懸在整個(ge) 行業(ye) 頭頂的問號。

  婚戀網站的服務,本質上是一種信息服務。它利用人與(yu) 人之間的信息差,通過信息交易收取中介費。在這個(ge) 過程中,包括信息的收集、保存和使用幾個(ge) 環節。遺憾的是,幾乎在所有環節,婚戀網站都“槽點”滿滿,頻頻被人詬病。此前,曾有記者臥底調查發現,某婚戀網站紅娘當“托”、後台可以隨意查看用戶個(ge) 人信息,包括會(hui) 員瀏覽的異性照片記錄、聊天記錄等。相關(guan) 人士透露,即使工作人員看到“殺豬盤”套路詐騙,也要選擇無視,避免用戶舉(ju) 報公司侵犯個(ge) 人隱私。

  綜合近年來的媒體(ti) 報道可見,婚戀網站所收集的信息,真實性難以保障;用戶的真實私人信息沒有得到很好的保護,反而淪為(wei) 網站紅娘的掙錢工具;有不法分子利用用戶資料實施婚戀詐騙,網站聽之任之;用戶個(ge) 人信息頻頻被倒賣,黑產(chan) 交易十分活躍……婚戀網站的種種“病症”都在提示人們(men) :細枝末節式的修補或許已經沒有多少意義(yi) ,傳(chuan) 統婚戀網站需要一場顛覆式的革新,才能猛藥去屙,迎來新生。

  婚戀服務是一種特殊的商業(ye) 服務,它與(yu) 人類的親(qin) 密關(guan) 係緊密相關(guan) ,與(yu) 最私密的感情緊密相關(guan) ,又進而影響著一個(ge) 人的家庭關(guan) 係、事業(ye) 發展等。或許沒有一個(ge) 行業(ye) 像婚戀服務行業(ye) 一樣,深刻影響著當事人的生活和整個(ge) 人生。這樣的行業(ye) ,理應有著更審慎的信息審核機製和更高的公信力,理應有著更嚴(yan) 密的行業(ye) 規範和更嚴(yan) 格的監管。然而事實恰恰相反。

  有業(ye) 內(nei) 人士分析稱,傳(chuan) 統婚戀網站大力發展線下門店,大大推高了成本,導致門店必須用足營銷手段,在“每個(ge) 客戶身上榨取最多的錢”。而另一方麵,網站每況愈下的口碑,又導致其無法抓住高端客戶群體(ti) ,傳(chuan) 統業(ye) 務模式已經走向黃昏。此外,不斷出現的線上交友平台,吸引著越來越多年輕人的注意力,蠶食著傳(chuan) 統婚戀網站的市場。

  自身痼疾纏身,外部新興(xing) 平台不斷衝(chong) 擊,行業(ye) 口碑不斷下探,照此趨勢發展下去,傳(chuan) 統婚戀網站恐怕隻能走向沒落。“單身人士苦婚戀網站久矣”,消費者的意願已經表現得如此強烈,再不反躬自省,來一場徹底的改變,“年輕人拋棄傳(chuan) 統婚戀網站”就不再是將來時,而是現在進行時。

(責編:常邦麗)

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