一些大學生服務意願較強，但存在專(zhuan) 業(ye) 性受限等短板——

　　如何讓大學生誌願服務更有成效

　　下基層、進社區、去鄉(xiang) 村……當下，許多大學生滿懷熱情地參與(yu) 各領域的誌願服務，用智慧與(yu) 汗水彰顯青年擔當，在實踐中收獲成長。然而，大學生開展誌願服務也存在一些問題，如誌願者群體(ti) 流動性強、社會(hui) 經驗較少，學生持續參與(yu) 誌願服務的意願和能從(cong) 事工作的專(zhuan) 業(ye) 性相對受限等。誌願服務是高校實踐育人的重要一環，如何讓大學生誌願服務更有成效？記者對此進行了采訪。

　　有些學生熱情高但難堅持

　　“我喜歡在服務中磨煉自己。從(cong) 大一開始，我一直參與(yu) 誌願服務。”南京藝術學院大四學生葛玥告訴記者，當誌願者可以滿足她對新鮮事物的好奇心，讓她在完成學業(ye) 之餘(yu) 收獲更多滿足感。

　　近年來，高校大力推進實踐育人，逐步完善校級、學院級誌願服務組織設置和人員配備，越來越多大學生投身各類誌願服務。“切忌將誌願服務功利化，培育勇於(yu) 擔當的誌願精神，讓學生真正有所收獲才是重點。”21世紀教育研究院院長熊丙奇提醒。

　　“學生一批批來，都很有熱情，但能連著來的就不多了，有時工作銜接不順暢，反而越忙越亂(luan) 。”山東(dong) 省某鄉(xiang) 村誌願服務站負責人說，能長期參與(yu) 同一服務項目的大學生誌願者非常難得，他們(men) 有時需要花更多時間引導誌願者熟悉工作環境和內(nei) 容。

　　內(nei) 蒙古師範大學設有誌願服務總隊，也有數名累計服務超千小時的誌願“達人”，但該校團委青年發展部教師孟偉(wei) 東(dong) 仍覺得還有很多事要做：“在提升學生持續服務的熱情和服務質效上，我們(men) 還能做更多。”

　　讓學生自願參與(yu) 進來

　　誌願服務是大學生接觸社會(hui) 、參與(yu) 實踐的重要方式，也是學校推進思想政治教育的重要載體(ti) 。“要切實營造濃厚的誌願服務氛圍，弘揚誌願精神，讓學生自主自願參與(yu) 進來。”熊丙奇表示。

　　“完成第二課堂所需學時後，多數同學還會(hui) 繼續參與(yu) 誌願服務。”南京農(nong) 業(ye) 大學園藝學院輔導員蔡行楷說。策劃對接並組織學生參與(yu) 誌願服務時，學校充分尊重學生的項目選擇，並格外注重引導學生奉獻互助，在積極向上的體(ti) 驗中養(yang) 成樂(le) 於(yu) 助人的品格。

　　此外，將誌願服務與(yu) 學生所學專(zhuan) 業(ye) 結合起來，形成可持續、有成長的品牌項目，以個(ge) 人發展激勵提升誌願服務獲得感，是不少高校正在探索的路徑。

　　“義(yi) 務維修是理論學習(xi) 的拓展與(yu) 實踐能力的鍛煉。”南京工業(ye) 大學計算機與(yu) 信息工程學院學生羅啟甜已經參與(yu) 了3年義(yi) 務維修電腦的誌願服務，她覺得與(yu) 專(zhuan) 業(ye) 相關(guan) 的誌願服務經曆對開啟職業(ye) 生涯意義(yi) 非凡。

　　羅啟甜所在實踐團的輔導員佟京達在學生時代也曾經是一名誌願者。“依托所學幫助他人解決(jue) 問題，學生有了參與(yu) 誌願服務的內(nei) 生動力。”佟京達說。他還帶領學生團隊開發“e誌願數據管理平台”，每次參與(yu) 誌願服務都能使用這套係統記錄數據，學院誌願服務管理效率顯著提升的同時，學生誌願服務參與(yu) 率也升至100%。

　　提供必要的培訓與(yu) 指導

　　學生有充沛的誌願服務熱情，如何為(wei) 他們(men) 的無私奉獻提供堅實保障？

　　2022年底，共青團中央發布《高校共青團青年誌願服務工作指引（2022年版）》，為(wei) 高校列出“任務清單”，提出到2023年底，全國高校基本建成組織健全、隊伍精幹、項目豐(feng) 富、製度完善、保障有力、文化濃厚的青年誌願服務工作體(ti) 係。

　　“從(cong) 學校到各學院，都有專(zhuan) 人負責統籌學生誌願服務情況，在各時段組織學生參與(yu) 服務。”孟偉(wei) 東(dong) 說。目前，學生在內(nei) 蒙古自治區內(nei) 參與(yu) 的實習(xi) 項目都可以通過在線係統登記，學校也會(hui) 配合接受服務的單位做好學生崗前培訓。

　　“學生可以通過學院青年誌願者協會(hui) 參與(yu) 中小學延時服務、植物園講解等活動，同一項目可實現誌願者間‘以老帶新’。”蔡行楷介紹，學院在精選誌願項目的基礎上始終與(yu) 服務對象密切配合，為(wei) 學生提供崗前培訓、服務保障、成效轉化等，讓學生的“高熱情”轉化為(wei) 服務的“高質效”。

　　“更重要的是引導學生在服務過程中做實實在在的事，堅決(jue) 規避形式主義(yi) 。”熊丙奇強調，誌願服務本就是體(ti) 現人性美的自然之舉(ju) ，在建設長效機製的過程中，學校及相關(guan) 部門應充分尊重學生自主選擇，有針對性地給予專(zhuan) 業(ye) 指導和保障，更關(guan) 注誌願服務本身，讓學生切身感受參與(yu) 誌願服務的意義(yi) ，也讓服務對象切實感受到大學生誌願者的熱情擔當。 （本報記者 阿妮爾）