算法歧視、“大數據殺熟”、誘導沉迷……針對這些算法不合理應用導致的問題，國家互聯網信息辦公室、工業(ye) 和信息化部、公安部、國家市場監督管理總局聯合發布《互聯網信息服務算法推薦管理規定》，並於(yu) 3月1日起施行。

　　日前，中國青年報社社會(hui) 調查中心聯合問卷網(wenjuan.com)，對1144名受訪者進行的一項調查顯示，75.3%的受訪者曾被算法推薦服務困擾過。56.1%的受訪者關(guan) 注《互聯網信息服務算法推薦管理規定》。

　　受訪者中，00後占27.2%，90後占51.7%，80後占21.2%。

　　75.3%受訪者曾被算法推薦服務困擾

　　東(dong) 南大學大三學生王琦認為(wei) ，智能算法雖然可以在一定程度上使生活更便捷，但由於(yu) 算法的用途未必是符合消費者利益的，如果不加以管製，一定會(hui) 產(chan) 生許多問題。“當商家隻想著牟利而忽視了消費者權益時，就會(hui) 造成侵權。更不用說那些不告知消費者、直接盜取消費者信息的行為(wei) 了”。

　　調查中，75.3%的受訪者曾被算法推薦服務困擾。

　　北京某機構新媒體(ti) 編輯孫彥說，在未經用戶許可的情況下，後台自動獲取用戶數據的情況很普遍，這是很明顯的過度收集信息的行為(wei) 。“我之前在某購物平台瀏覽過家用乒乓球台的商品信息，緊接著在使用某社區網站時，就被廣告推薦乒乓球台，很明顯是自己的瀏覽記錄被獲取了”。

　　調查中，62.2%的受訪者覺得生活中“大數據殺熟”普遍，32.4%的受訪者覺得一般，僅(jin) 5.3%的受訪者覺得不太多。

　　孫彥表示，經常會(hui) 碰到被算法“殺熟”的情況，“我習(xi) 慣用某款地圖軟件叫車，打車的車型分為(wei) 經濟型、豪華型等不同類別，我一般都打經濟型，去年暑假有幾次受極端天氣影響不好打車，就打了幾次豪華型的車。之後明顯感覺基礎打車費抬高了”。

　　北京某公司電氣工程師張騰認為(wei) ，要在用戶隱私和產(chan) 品使用上做平衡。“基於(yu) 用戶主動行為(wei) 進行的數據獲取是比較合理的。但許多軟件跳過用戶決(jue) 策，暗中搜集用戶信息，這就不合理了，比如App在後台運轉時，甚至手機黑屏時，都在暗地裏獲取用戶信息，甚至是獲取用戶使用其他軟件的情況，這就是對用戶隱私的侵犯”。

　　56.1%受訪者關(guan) 注《互聯網信息服務算法推薦管理規定》

　　中國傳(chuan) 媒大學網絡法與(yu) 知識產(chan) 權研究中心主任王四新說，不管是出於(yu) 提升服務的目的，還是想實現精準營銷，甚至去預判商業(ye) 發展，都離不開基於(yu) 算法產(chan) 生的數據收集與(yu) 判斷，所以企業(ye) 動力十足、能力強大。政策和法律的限製就顯得尤為(wei) 重要。

　　調查中，56.1%的受訪者關(guan) 注《互聯網信息服務算法推薦管理規定》，其中15.7%的受訪者非常關(guan) 注。

　　中國政法大學傳(chuan) 播法研究中心副主任朱巍認為(wei) ，對於(yu) 四部委新出台的管理規定，不能單獨去看，要結合個(ge) 人信息保護法、電子商務法一起理解，這是一個(ge) 體(ti) 係。電子商務法主要側(ce) 重給消費者選擇的權利，個(ge) 人信息保護法側(ce) 重於(yu) 從(cong) 算法基礎、數據分析上來保護個(ge) 人隱私。而目前的《互聯網信息服務算法推薦管理規定》則著重聚焦於(yu) 算法技術的相關(guan) 規製，這是我國第一部專(zhuan) 門針對算法出台的規章，這部新的法規，進一步明確了法律責任。這樣一部專(zhuan) 門性法規，再結合其他法律中關(guan) 於(yu) 算法的一些規製，實際上就能對算法引起的問題起到很好的治理效果。

　　朱巍介紹，新規針對兩(liang) 類特殊人群有特殊保護，一個(ge) 是未成年人，一個(ge) 是老年人。同時要求算法不能把用戶的不良嗜好作為(wei) 推薦的標簽標記，比如涉黃、涉暴，要求算法要遵守公序良俗，趨利避害，堅守法律和道德底線。“這些規定其實在其他的法律裏也有體(ti) 現，比如網絡安全法第十二條，還有網信辦出台落實的《網絡信息內(nei) 容生態治理規定》，都對禁止算法傳(chuan) 播的內(nei) 容進行了規定。所以四部委此次出台的新規，是在一個(ge) 已有的法律網絡基礎之上，進一步總結凝練來製定的，是在算法規製方麵的一次進步”。

　　王四新說，規定從(cong) 外圍要求企業(ye) 不利用算法作惡，很容易做到，但是想讓算法公開透明，這對企業(ye) 而言是一種挑戰。綜合來講，政府作為(wei) 公共服務的機構，應該以監管者的身份，來對企業(ye) 進行實時監管，避免算法成為(wei) 監管黑洞。

　　“算法歧視，不光是大數據殺熟產(chan) 生的價(jia) 格歧視，還有些標簽化的歧視。比如電商平台會(hui) 判定你的價(jia) 值，覺得你價(jia) 值高就推薦好的白酒，認為(wei) 你價(jia) 值低就總推薦九塊九包郵，這對消費者的人格也是一種侵犯，先把人分成三六九等，再推薦商品。”朱巍說，這可能是我們(men) 國家之後要完善的立法方向。

　　中青報·中青網記者 王品芝 實習(xi) 生 潘澤強 來源：中國青年報