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零售電商企業進入存量競爭時代

發布時間:2022-03-29 15:57:00來源: 工人日報

  3月21日,零售電商拚多多發布2021年四季度財報。財報顯示,拚多多本季度營收272.309億(yi) 元,同比增長3%。此前不久,另外兩(liang) 家零售電商巨頭阿裏巴巴和京東(dong) 也相繼發布了2021年四季度財報,分別以同比增長10%和23%收官。

  有業(ye) 內(nei) 專(zhuan) 家認為(wei) ,三家電商營收呈現“低增速”態勢,放棄高增長向高質量增長轉化,國內(nei) 數字零售電商市場進入存量競爭(zheng) 時期。同時,隨著“抖音”“快手”等新短視頻電商強勢崛起,零售電商行業(ye) 開啟“群雄割據”局麵。

  “低增速”成為(wei) 關(guan) 鍵詞

  財報顯示,營收上,阿裏巴巴收入為(wei) 2425.80億(yi) 元,同比增長10%;京東(dong) 集團淨收入為(wei) 2759億(yi) 元,同比增長23%;拚多多本季度營收272.309億(yi) 元,同比增長3%。

  三家電商相對低迷的營收增長情況,凸顯了“低增速”已經成為(wei) 過去一年國內(nei) 電商平台的關(guan) 鍵詞。行業(ye) 普遍認為(wei) ,零售電商營收增長放緩,是國內(nei) 線上消費增長放緩背景下必然的結果。天眼查數據顯示,我國目前有超900萬(wan) 家電商企業(ye) 。2021年,是電商行業(ye) 20年來,首次迎來月度同比負增長。2021年11月,線上零售總額同比下滑4.12%。

  以阿裏巴巴為(wei) 例,外界普遍認為(wei) ,這是阿裏巴巴IPO以來業(ye) 績最差的一份財報,同比營收僅(jin) 增長10%,是過去幾年中增長最為(wei) 緩慢的一個(ge) 季度。在2021年最後一個(ge) 季度,有“雙11”這樣的國民購物節加持,全民購物需求釋放,但阿裏成績並不理想。

  從(cong) 2018年的60%左右,下降到2020年的30%左右,再到2021第四季度下降到10%,阿裏季度營收增長持續下降。有業(ye) 內(nei) 專(zhuan) 家認為(wei) ,除整體(ti) 行業(ye) 環境因素外,中國電商各行業(ye) 格局,從(cong) 阿裏“拿著望遠鏡都找不到對手”的絕對強勢壟斷,轉變到群雄割據的局麵。

  下沉市場成主戰場

  2018年,拚多多從(cong) 下沉市場迅速崛起,讓原本將一二線城市作為(wei) 主戰場的阿裏巴巴和京東(dong) ,找到了用戶增長的新渠道。經過三年的廝殺,三家電商在用戶數量已經非常龐大的情況下,通過下沉市場獲得不同程度的增長。

  財報顯示,截至2021年12月31日,阿裏巴巴生態體(ti) 係的全球年度活躍消費者達到約12.8億(yi) ,同比增長64.3%;拚多多年活躍買(mai) 家數達8.687億(yi) ,同比增長10%;京東(dong) 過去12個(ge) 月的活躍購買(mai) 用戶數約5.7億(yi) ,同比增長20.72%。

  三家電商都在下沉市場盡可能地瓜分用戶。京東(dong) 一年內(nei) 增長了將近1億(yi) 用戶,其中有70%來自京喜等下沉市場。京喜是過去一年京東(dong) 內(nei) 部增長最快的一個(ge) 板塊,為(wei) 京東(dong) 貢獻了最大的用戶增量。阿裏巴巴則將新增的用戶歸功於(yu) 主攻下沉市場的淘特業(ye) 務。2021年淘特為(wei) 阿裏巴巴帶來了1.8億(yi) 的用戶增量。

  值得關(guan) 注的是,從(cong) 第四季度環比數據來看,在擁有雙11、新年等促銷節點之下,第四季度三家電商活躍用戶增長都在放緩。下沉市場對於(yu) 三家電商來說依然有很大的吸引力,但經過4年的角逐,下沉市場也開始逐步成為(wei) 難啃的“硬骨頭”。

  網經社電子商務研究中心高級分析師莫岱青認為(wei) ,對於(yu) 三家平台來說,流量紅利已經過去,用戶增長已逐漸見頂,都需要在用戶的留存、消費黏性和轉化上做努力。

  競爭(zheng) 成“孿生兄弟”

  盡管各家公司各自的優(you) 勢和發展戰略不盡相同,但值得注意的是,三家電商的競爭(zheng) 也在進一步加劇,互相追隨、模仿、超越,把自己變成對方的樣子。

  2022開年,阿裏就邁出了第一步,進一步探索自營模式,戴珊接管中國數字商業(ye) 板塊後,正式宣布開設天貓自營旗艦店,並將其命名為(wei) “貓享”。貓享自營旗艦店的貨品所屬權屬於(yu) 平台,直接向品牌商打款進貨,由平台直接發貨給消費者。阿裏選擇從(cong) 京東(dong) 核心品類,也是最適合做自營的品類3C品類推進,結果如何還有待觀察,但與(yu) 京東(dong) 競爭(zheng) 的“火藥味”已然十足。

  “拚多多從(cong) 重高性價(jia) 比到重優(you) 質產(chan) 品、重賣貨到重產(chan) 業(ye) 和品牌構建,可以使其回歸商業(ye) 本質,找到可持續發展之道。在“二選一”被破除後,更多服飾類品牌入駐了京東(dong) ,這無形中分流了天貓流量和交易量,分化了其傳(chuan) 統核心服飾品類的優(you) 勢。”莫岱青表示,在競爭(zheng) 下,三家電商已經廝殺進入了彼此的“腹地”。

  有業(ye) 內(nei) 專(zhuan) 家認為(wei) ,零售電商市場的格局正在發生改變,抖音電商、快手電商、小紅書(shu) 等新的電商的勢力也在快速上升。未來,整個(ge) 電商格局將會(hui) 呈現一種多元化、多平台化的發展趨勢。

(責編: 陳濛濛)

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