(上海戰疫錄)上海市場監管部門發出合規警示 在線約談12家大型電商平台

　　中新網上海4月18日電 (記者 許婧)上海市市場監管局18日發布消息稱，為(wei) 進一步加強疫情防控期間電子商務平台的合規經營，該局日前召開大型電商企業(ye) 線上行政約談會(hui) ，滬上12家涉及民生領域的電子商務企業(ye) 參會(hui) 。

　　與(yu) 會(hui) 企業(ye) 圍繞疫情期間的經營狀況、消費投訴熱點、穩定價(jia) 格舉(ju) 措等進行交流發言，詳細說明了具體(ti) 的解決(jue) 方案和改進措施。

　　美團方麵表示，將采取措施，提升保供服務質量。成立專(zhuan) 項治理組，增加係統巡查頻次，從(cong) 技術層麵對不同品類商品價(jia) 格設置了上限值，一旦發現定價(jia) 不合理、哄抬物價(jia) 等問題，會(hui) 攔截或者立即下線商品。

　　餓了麽(me) 方麵表示，將穩定配送價(jia) 格、兼顧防疫保供。3月27日開始，餓了麽(me) 三次向商家發布穩物價(jia) 倡議和盲盒蔬菜新規提示，建立專(zhuan) 門治理團隊每日對土豆、黃瓜、前腿肉等25種重點生鮮民生商品巡價(jia) 管控。

　　會(hui) 上，上海市市場監管局通報了設置不合理起購數量、天價(jia) 農(nong) 產(chan) 品、不規範盲盒等消費投訴、社會(hui) 熱點問題，要求電商企業(ye) 進一步落實主體(ti) 責任。加強對平台內(nei) 經營者的管理力度，提升技術手段，完善退出機製，及時對違反法律法規的平台內(nei) 經營者采取必要措施。

　　同時，進一步規範經營行為(wei) 。依法依規開展拉新、促銷活動，繼續加強套餐、盲盒類商品的審核力度，切實維護消費者合法權益。

　　此外，要進一步強化騎手管理。嚴(yan) 格落實相關(guan) 防疫政策，加強疫情管控期間的騎手出行管理和安全保障。完善內(nei) 部製度，進一步規範跑腿、代買(mai) 服務的收費管理，製止騎手私下加價(jia) 等不當行為(wei) 。

　　各區市場監管局依照《疫情防控期間電商經營活動合規警示》積極督促相關(guan) 平台企業(ye) 依法落實主體(ti) 責任，強化對平台內(nei) 經營者的合規管理。繼續加強民生領域網絡交易行為(wei) 的監管力度，堅決(jue) 打擊虛假宣傳(chuan) 、哄抬物價(jia) 、銷售不合格商品等侵害消費者合法權益的行為(wei) 。(完)