他創業(ye) 8年幫近萬(wan) 家傳(chuan) 統品牌線上轉型【從(cong) 消防員半路轉行互聯網】

　　在武漢頭等艙科技股份有限公司創始人任杭的辦公桌上，擺放著一架飛機模型。身姿挺拔、皮膚黝黑的任杭，看上去仍像一名軍(jun) 人，而不像一位互聯網創業(ye) 者。

　　從(cong) 一名消防員自主創業(ye) 成為(wei) 湖北互聯網版圖中的“後浪”，今年33歲的任杭創辦武漢頭等艙科技股份有限公司(下稱“頭等艙科技”)8年來，為(wei) 政企進行小程序開發、提供“小程序+公眾(zhong) 號+直播+運營推廣”一站式數字化營銷解決(jue) 方案，如今已成為(wei) 一家自主研發數字化營銷係統和小程序的國家級高新技術企業(ye) 。

　　“我從(cong) 小就有一個(ge) 軍(jun) 人夢。”2008年填報高考誌願時，任杭了解到從(cong) 南昌理工學院飛機製造專(zhuan) 業(ye) 畢業(ye) 後有機會(hui) 去當機務兵，就義(yi) 無反顧地從(cong) 湖北來到江西，開始了自己的藍天夢。

　　2012年，大學畢業(ye) 後的任杭看到廈門高崎國際機場消防大隊正在招聘。“機場消防員嚴(yan) 格的管理製度與(yu) 軍(jun) 隊無異，我覺得這是上天在以另一種方式幫我圓夢。”然而一次意外受傷(shang) ，讓滿懷熱血的任杭無法繼續在一線從(cong) 事消防救援工作，他必須重新做出職業(ye) 選擇。

　　“特別能吃苦、特別能戰鬥、特別能攻關(guan) 、特別能奉獻的載人航天精神一直鼓勵著我，趁著年輕就要去打拚。”任杭擠上了前往深圳的火車，選擇了方興(xing) 未艾的互聯網行業(ye) 。但轉行如翻山，在最初幾個(ge) 月裏，麵對有著相關(guan) 專(zhuan) 業(ye) 背景的同事，擔任話務員的他連最基本的域名、服務器等術語都不熟悉。“隻能笨鳥先飛，每當師傅帶著我出去跑業(ye) 務的時候，我都將對話錄下來，然後回到辦公室反複聽。”

　　幾十條錄音記錄，十幾本筆記本，任杭一邊學習(xi) 商務軟件知識一邊積攢經驗，他辦公室的燈光總是最後一個(ge) 熄滅。慢慢掌握了業(ye) 務流程，在工作的第四個(ge) 月，任杭終於(yu) 憑借自己的努力成功簽下第一單。“這筆訂單就像飛機的導航塔一般讓我堅定了前進的方向。”一年後“互聯網小白”靠著自己的不懈努力做到了銷售總監。

　　拿著宣傳(chuan) 冊(ce) 和名片“掃街”

　　2013年8月，微信支付功能正式上線，移動支付時代來臨(lin) 。“當時我看到，在深圳無論是高檔餐廳還是街邊小店都通過二維碼掃碼買(mai) 單，十分便利，但在湖北還是個(ge) 新鮮事物。”看到這個(ge) 商機，任杭和兩(liang) 個(ge) 大學同學決(jue) 定來漢創業(ye) 。

　　創業(ye) 夢想要成為(wei) 現實，麵臨(lin) 的第一道關(guan) 卡就是辦公場地問題。“提供三年計劃書(shu) 等材料，在大學畢業(ye) 五年之內(nei) 就可以在洪山科技創業(ye) 中心免費申請工位。”洪山區豐(feng) 富的科教資源與(yu) 他的互聯網創業(ye) 想法不謀而合，這一幫扶政策也讓他終於(yu) 在此邁出了第一步。

　　2014年，在獅子山街道相關(guan) 工作人員的幫助下，洪山科技創業(ye) 中心裏的三張桌子拚成了頭等艙科技的雛形。

　　任杭與(yu) 團隊成員開始背著筆記本電腦、拿著宣傳(chuan) 冊(ce) 和名片“掃街”，幾乎進了主幹道上的每一家店麵。“讓客戶接受新鮮事物並不容易，撥打100通電話，可能隻有一半願意聽內(nei) 容，四分之一表示感興(xing) 趣，到最後隻有一家能達成合作。”任杭記不清被拒絕了多少次。

　　一個(ge) 月之後，一家謀求線上發展的企業(ye) 訂單讓任杭賺到了創業(ye) 的第一桶金——3萬(wan) 元。“我負責對外聯係企業(ye) ，合作夥(huo) 伴王建負責技術開發。”摸著石頭過河的任杭清醒意識到，隻有掌握核心技術，才能在激烈的互聯網行業(ye) 差異化競爭(zheng) 中拔得頭籌。

　　在隨後的兩(liang) 年時間裏，頭等艙科技技術團隊定製化開發出“京客微信營銷係統”，成為(wei) 全國首創智慧零售“O2O”數據運營平台。“從(cong) 3人團隊逐漸發展到58人，公司吸納了不少互聯網行業(ye) 的高級工程師，如今已擁有30多項知識產(chan) 權和發明專(zhuan) 利。”任杭說，頭等艙科技用技術創新開啟了自己的奮鬥之路。

　　助力近萬(wan) 家傳(chuan) 統品牌實現線上轉型

　　成立至今已有8年的頭等艙科技，擁有6家分支機構、100多家服務商，業(ye) 務輻射全國，為(wei) 線下服務、門店零售、醫療、電商、餐飲企業(ye) 提供數字化營銷解決(jue) 方案，助力近萬(wan) 家傳(chuan) 統品牌實現線上轉型，國家電網、美的、中國電信、周大福等眾(zhong) 多知名企業(ye) 成為(wei) 頭等艙科技的合作夥(huo) 伴。

　　頭等艙科技正在“衝(chong) 上雲(yun) 霄”，任杭卻從(cong) 未忘記自己在搬進洪山科技創業(ye) 中心第一天就許下的心願：“如果創業(ye) 成功，我一定會(hui) 來反哺幫助自己創業(ye) 起步的社會(hui) 。”利用公司豐(feng) 富的企業(ye) 資源，任杭為(wei) 洪湖漁農(nong) 400萬(wan) 公斤魚苗尋找銷路，幫助滯銷果農(nong) 通過微信小程序售賣產(chan) 品，捐款給武漢強媽所在工廠的特殊群體(ti) ，在2020年獲評“感動洪山十大人物”。

　　“公司命名為(wei) 頭等艙是想為(wei) 客戶提供像頭等艙一樣高品質的產(chan) 品與(yu) 服務，它也帶著我內(nei) 心深處的航天夢想一同翱翔。”任杭笑著說。

　　見習(xi) 記者欒嘉雯 通訊員汪津

　　武漢晚報2022年10月12日第4版