打造15分鍾便民生活圈
《求是》雜誌記者 梁佩韻 貴州日報記者 劉駿嬌
15分鍾能幹什麽(me) ?能去哪裏?在貴州省貴陽市觀山湖區金元社區,居民出門步行不到15分鍾,就能到達社區養(yang) 老服務站、一站式便民服務大廳、托育服務中心、超市……這便是金元社區打造的15分鍾生活圈。短短15分鍾,“圈”出了居民生活的便利,更“圈”出居民的幸福感和獲得感。
社區雖小,卻連著千家萬(wan) 戶。在黨(dang) 的二十大報告中,習(xi) 近平總書(shu) 記強調要健全城鄉(xiang) 社區治理體(ti) 係,加強城市社區黨(dang) 建工作等。黨(dang) 的十八大以來,習(xi) 近平總書(shu) 記多次深入社區考察調研,關(guan) 心民生福祉,夯實基層治理。2021年2月春節前夕,習(xi) 近平總書(shu) 記來到金元社區看望基層群眾(zhong) 時強調,“堅持為(wei) 民服務宗旨,把城鄉(xiang) 社區組織和便民服務中心建設好,強化社區為(wei) 民、便民、安民功能,做到居民有需求、社區有服務,讓社區成為(wei) 居民最放心、最安心的港灣”。囑托殷殷,如沐春風。金元社區幹部群眾(zhong) 沿著總書(shu) 記指引的方向奮力前行,多謀民生之利,多解民生之憂。今天的金元社區,目之所及皆是安居樂(le) 業(ye) 、幸福和美的動人畫麵。
上午8點半,居民胡君廣步行10分鍾,就將孩子送到了家門口的托育服務中心,放心上班去了。“小朋友們(men) ,坐好啦,我們(men) 來玩一個(ge) 遊戲好嗎?”在老師和阿姨們(men) 的帶領下,孩子們(men) 歡快地唱著兒(er) 歌,玩起了遊戲。“家裏的年輕人要上班,白天照顧不了孩子,我們(men) 年紀也大了,照顧小孫孫精力有限,社區有了這個(ge) 托育服務中心,離家隻有幾步路,真是解了我們(men) 的燃眉之急!”居民李奶奶說。為(wei) 解決(jue) 部分3歲以下的孩子無法入園、父母沒時間照看的問題,金元社區積極打造普惠性托育服務中心,免除了他們(men) 的後顧之憂。
不僅(jin) 要讓幼有所依,還要讓老有所養(yang) 。習(xi) 近平總書(shu) 記在基層考察時多次提到要加強養(yang) 老設施建設,積極開展養(yang) 老服務。在黨(dang) 的二十大報告中,總書(shu) 記再次強調要發展養(yang) 老事業(ye) 和養(yang) 老產(chan) 業(ye) ,優(you) 化孤寡老人服務,推動實現全體(ti) 老年人享有基本養(yang) 老服務。
冬日暖陽,微風和煦。金元社區的法治廣場上,伴著舒緩的音樂(le) 旋律,居民們(men) 專(zhuan) 注地打著太極拳,不遠處的老年學校內(nei) ,傳(chuan) 出陣陣悠揚的歌聲。
金元社區老年人多,很多老人的子女在外工作。針對現狀,社區組建了“小棉襖”誌願服務隊,走進老人家中開展關(guan) 愛活動。按照貴陽市探索創建讓人民群眾(zhong) 有更多獲得感、幸福感、安全感“三感社區”以及打造15分鍾生活圈規劃要求,社區建成了約300平方米的養(yang) 老服務站,為(wei) 老人提供助餐、助浴、助潔、助急、助醫、助托、助樂(le) 和探望等方麵服務,社區老有所依、老有所樂(le) 服務體(ti) 係漸趨完善。
“中午就去老年食堂就餐,十分方便,住在這裏幸福感滿滿。”64歲的王友蘭(lan) 是合唱班班長,業(ye) 餘(yu) 愛好非常廣泛。她在老年學校結識了很多新朋友,老年生活豐(feng) 富而充實。
金元社區還打造了一站式便民服務大廳,開通“全程代理”、“網上預約”等便捷化服務,實現居民足不出戶“能辦事、辦成事”。現在,社區便民服務站可為(wei) 居民提供54項便民服務,比過去增加了新冠疫苗接種、教育救助等23項服務。
社區大小事,居民來商議。為(wei) 了使15分鍾生活圈滿足居民的多樣需求,金元社區積極搭建社情民意窗口、居民議事會(hui) 、居民議事廊,開通“微心願”等平台,多渠道傾(qing) 聽居民心聲,千方百計解決(jue) 他們(men) 的揪心事、煩心事。
2022年11月下旬,金元社區一月一次的居民議事會(hui) 又到了,居委會(hui) 會(hui) 議室裏坐得滿滿的。“書(shu) 記,我想提一下養(yang) 老服務站的問題,在社區遇到緊急情況的時候能不能保障老年群體(ti) 的吃飯問題?”“咱們(men) 托幼班收費能不能便宜一點,我們(men) 年輕人經濟壓力不小,感覺收費貴了點……”議事會(hui) 上,居民代表紛紛建言獻策,大家的討論都聚焦在如何完善社區的公共服務、更好打造15分鍾便民生活圈。當天,黨(dang) 的二十大代表袁琴給居民宣講黨(dang) 的二十大精神並征集居民的建議。她說:“我作為(wei) 基層黨(dang) 代表,一定要多傾(qing) 聽群眾(zhong) 的心聲。”
黨(dang) 的二十大報告提出,健全共建共治共享的社會(hui) 治理製度,提升社會(hui) 治理效能,建設人人有責、人人盡責、人人享有的社會(hui) 治理共同體(ti) 。“加強社區治理,既要發揮基層黨(dang) 組織的領導作用,也要發揮居民自治功能。”觀山湖區委組織部有關(guan) 負責同誌說,為(wei) 優(you) 化協商共治,觀山湖區推動社區“黨(dang) 建聯席會(hui) ”、“共治委員會(hui) ”全覆蓋,健全社區黨(dang) 組織引領下的居委會(hui) 、業(ye) 委會(hui) 、物業(ye) 服務企業(ye) 協調運行機製,構建基層社會(hui) 治理的強大合力。
“有困難,找社區”、“社區建設我參與(yu) ”正成為(wei) 居民的共識。得益於(yu) 居民、共治委員會(hui) 和聯合黨(dang) 支部的共同努力,一年多來,金元社區擴大了老年學校的辦學規模,擴建了社區衛生服務站,設立了普惠性托兒(er) 所,開起了“法律診所”……15分鍾生活圈已成為(wei) 金元社區居民高品質生活的組成元素,贏得居民紛紛點讚。
記者手記:
“15分鍾”,標示著時間的尺度,更體(ti) 現著城市治理的溫度、美好生活的刻度。作為(wei) 全國首批城市一刻鍾便民生活圈試點地區,貴州省貴陽市在城市建設中堅持人民至上理念,圍繞“教業(ye) 文衛體(ti) 、老幼食住行”補齊公共服務短板,全力推進15分鍾生活圈建設,為(wei) 提升群眾(zhong) 生活質量按下“加速鍵”。
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