擦亮新時代離島免稅“金字招牌”
1月9日7時40分,手機鬧鍾響起,劉智力緩身起床,換上深灰色工服,紮起馬尾辮,戴上黨(dang) 員徽章。20分鍾後,她將乘坐公司班車前往三亞(ya) 國際免稅城,開啟一天的工作。
作為(wei) 一名“90後”黨(dang) 員,黨(dang) 的二十大代表、三亞(ya) 國際免稅城香化區銷售店經理劉智力已經是海南免稅服務行業(ye) 裏的“老將”。
2014年夏,恰逢海南迎來離島免稅發展的曆史機遇,剛從(cong) 三亞(ya) 航空旅遊職業(ye) 學院畢業(ye) 的劉智力,十分看好海南免稅事業(ye) 的發展前景,她通過實習(xi) 留在了三亞(ya) 國際免稅城工作。
8年多的從(cong) 業(ye) 經曆,劉智力從(cong) 銷售員、美容顧問一路成長為(wei) 銷售組長。2022年11月1日,通過報名、筆試、麵試等環節考核,劉智力競聘成為(wei) 香化區銷售店經理。這些年,她共負責過11個(ge) 品牌,管理100多名員工,銷售業(ye) 績屢創新高,見證了海南免稅事業(ye) 的蓬勃發展曆程。
閑暇時,她十分注重提升自己的業(ye) 務能力,不斷跟進海南自貿港政策、旅遊零售等方麵知識的學習(xi) 。把奮鬥融入基層事業(ye) ,以青春奉獻海南自貿港建設的念頭,像一粒種子在她心中生根發芽。
海南離島免稅政策自2011年4月實施以來,經過多次調整,政策含金量不斷加大。離島旅客免稅購物額度由5000元提高到10萬(wan) 元,免稅商品種類由18類增加到45類……每一次政策“升級”都產(chan) 生了積極效應。
2020年7月1日,海南離島免稅購物新政出台,政策紅利持續釋放,離島免稅購物限額、免稅商品品類、免稅提貨方式等不斷完善,離島免稅行業(ye) 蓬勃發展,海南逐漸成為(wei) 遊客心目中的“購物天堂”。
“離島免稅政策順應了國內(nei) 旅遊消費升級的趨勢和人民群眾(zhong) 對美好生活的向往,離島免稅已成為(wei) 海南國際旅遊消費中心建設的‘金字招牌’。”劉智力感慨道,海南免稅從(cong) 銷售額不足10億(yi) 元到突破600億(yi) 元,免稅店從(cong) 1家增至11家,湧動著勃勃生機。
海南離島免稅購物熱度持續攀升。每逢節假日,有大量旅遊消費者湧入免稅城。銷售、調貨、倉(cang) 儲(chu) 、分揀、運輸……免稅銷售的各個(ge) 環節業(ye) 務量大且煩瑣,劉智力的工作也愈發忙碌起來,她已記不清有多久沒和家人一起享受假期。
“我們(men) 的工作越忙,就代表著海南離島免稅越是蓬勃發展。”雖然很少陪伴家人的劉智力心中也有遺憾,但她在忙碌中看到了海南打造國際旅遊消費中心的潛力,更下定決(jue) 心要在這裏闖出一片天地。
一路走來,劉智力的突出表現也得到了認可,先後榮獲中免集團三亞(ya) 市內(nei) 免稅店有限公司“優(you) 秀共產(chan) 黨(dang) 員”“優(you) 秀員工”和中國旅遊集團中免股份有限公司“優(you) 秀共產(chan) 黨(dang) 員”等榮譽稱號,獲得2021年首屆自貿港技能大賽“免稅品導購員”銅獎,獲得海南省2020至2021年度“最美旅遊服務明星獎”等。
自2011年離島免稅政策實施至今,由中國旅遊集團旗下中國旅遊集團中免股份有限公司經營的三亞(ya) 國際免稅城已累計銷售離島免稅品超1000億(yi) 元,引進國際消費品牌從(cong) 最初不到100個(ge) 發展到近750個(ge) ,
多個(ge) 國際品牌2021年單店銷售額位列該品牌旅遊零售市場全球首位。
實際上,劉智力是中國旅遊集團搶抓機遇、深耕海南、肩負央企責任的一個(ge) 縮影。
當選黨(dang) 的二十大代表後,劉智力清楚地意識到使命光榮、責任重大。大會(hui) 結束返回海南後,剛好趕上海口國際免稅城開業(ye) 運營。作為(wei) 目前世界上最大的單體(ti) 免稅店,海口國際免稅城開業(ye) 首日遊人如織,劉智力和同事們(men) 從(cong) 一大早就忙個(ge) 不停。
“作為(wei) 新時代的青年,要堅定不移聽黨(dang) 話、跟黨(dang) 走,胸懷國之大者、自覺服從(cong) 國家大局,努力為(wei) 建設中國特色自由貿易港作出應有貢獻。”近日,劉智力受邀到三亞(ya) 市城郊人民法院宣講黨(dang) 的二十大精神。
在劉智力的手機備忘錄裏,除了日常工作統計報表外,還多了一份黨(dang) 的二十大精神宣講行程安排表和宣講課件。“作為(wei) 黨(dang) 的二十大代表、一名年輕黨(dang) 員、一名免稅服務從(cong) 業(ye) 者,我會(hui) 繼續紮根離島免稅業(ye) 務一線,不斷提高服務水平,持續提升團隊管理能力,用真誠和熱情服務好每一位顧客,助力離島免稅產(chan) 業(ye) 快速發展,為(wei) 中國特色自由貿易港建設貢獻青春力量。”談及未來發展,劉智力充滿信心。
法治日報 本報記者 邢東(dong) 偉(wei) 翟小功
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