成長,從來沒有“邊”——“青春小店”鏈接億萬青年
今年五四青年節剛過,北京東(dong) 三環邊上,一家小店重新打開了門。它在此地營業(ye) 了20多年,一直是一家隻能擺開幾張桌子的餃子館。常年在店裏剝蒜的老板說,這些年裏,她眼睜睜地看著馬路對麵不遠處,CBD立起了摩天大樓,三裏屯成了潮流之地。
但在幾個(ge) 月前,這家小店突然關(guan) 上了門。它會(hui) 像很多經曆過種種衝(chong) 擊的小店那樣就此消失嗎?中國青年報社一些好奇的記者考慮過:這個(ge) 小店是不是可以作為(wei) 報道對象?或者說,假如要講這樣一個(ge) 普通路邊小店的故事,從(cong) 何說起呢?
在他們(men) 還沒作出決(jue) 定的時候,前不久的一個(ge) 中午,這家小店門外突然擺放了幾個(ge) 花籃。老板還是原來的老板,“配方”換了,餃子館成了四川冒菜館。我的同事們(men) 是第一批食客。老板的兒(er) 子告訴這些好奇的客人:心疼母親(qin) 手工包餃子的辛苦,自己因此力主改了方向。這個(ge) 年輕人把店名從(cong) “食有緣”改為(wei) “椒椒味味”,連餐巾紙都印上了英文。他按照自己的審美裝修了店麵,把過去藏在牆背後的儲(chu) 藏室打開,裏麵養(yang) 了綠植。那個(ge) 味道很好但常被路人忽視的餃子館真的消失了。
我們(men) 試著組織了一支采訪小組,打算去找一找更多這類守在各種“邊兒(er) ”上的小店。當然,這並不是受一家店鋪的啟發。20多年裏,我們(men) 關(guan) 注過最早一批互聯網企業(ye) 的創立,把那些曾經很年輕的企業(ye) 家們(men) 請到一起聚會(hui) 。經濟的浪潮總是此起彼伏。這一次,我們(men) 打算找一找在那些潮頭後麵的、“風口”邊兒(er) 上的小店。我們(men) 想要知道,它們(men) 是怎樣努力生長或者更換方向的。它們(men) 怎樣保持活力,又可能遇到哪些問題。那些幾平方米內(nei) 的決(jue) 策,經過了何種粗略或細致的打算。
我和第一批參與(yu) “青春小店”調查研究的記者陸續奔赴各地城鄉(xiang) ,傾(qing) 聽小店店主和年輕從(cong) 業(ye) 者的故事。我們(men) 去過那些精心打造的網紅街區,也去過那些夜生活沒有太多花樣的地方。我們(men) 把那些以實體(ti) 小店為(wei) 主、年輕人占主角的個(ge) 體(ti) 工商戶和小企業(ye) ,統稱為(wei) “青春小店”。市場監管總局統計數據顯示,截至2023年1月,全國登記在冊(ce) 的個(ge) 體(ti) 工商戶達1.14億(yi) 戶,約占經營主體(ti) 總量2/3,帶動近3億(yi) 人就業(ye) 。有研究發現,小店從(cong) 業(ye) 者中,45歲以下的年輕人占了多數。
一個(ge) 個(ge) “青春小店”的背後,是億(yi) 萬(wan) 青年生活的努力,是推進中國式現代化的力量,也是中青報新時代“為(wei) 黨(dang) 育人”工作的重要服務對象,是我們(men) “青年、科教、文化、數據、創新”一體(ti) 融合新業(ye) 態發展的縮影。我們(men) 倡導與(yu) 青年一起學習(xi) 、共同成長的“青春上善好活法”,從(cong) 來沒有“邊緣”、沒有“邊界”。其實,我們(men) 自己就開了一家小店。
青春沒有“邊”
小店位於(yu) 北京前門,就叫“青年書(shu) 店”。開張不久,吸引了一些“青春小店”的店主來談合作。其中,大金鵝咖啡店的90後店主,帶著第一次嚐試咖啡拉花的年輕人,舉(ju) 辦了一場抽象拉花活動。年輕人們(men) 互不認識,卻因對咖啡的共同愛好,相聚在小店,分享著天馬行空的暢想。
2022年年底開在北京中軸線上的這家書(shu) 店,也是中國青年報社與(yu) 北京市東(dong) 城區聯合打造的“晨鍾”文化工作站。100多年前,李大釗先生和一群年輕人創辦了《晨鍾》,舊址就在附近。依托線下的青年書(shu) 店,我們(men) 在疫情期間推出了一係列“可視化直播”和“青年茶座”連線活動。我們(men) 希望它能成為(wei) 喝咖啡、留影像的時尚“打卡”店,直接與(yu) 全國各地一線青年建立鏈接,也能在百年時空穿越中,傳(chuan) 唱著青春的旋律,就像李大釗先生曾經對《晨鍾》寄望的那樣,成為(wei) “青年之友”。
2023年全國兩(liang) 會(hui) 後,以這家小店為(wei) 旗艦店的一係列中青特色線上線下互動小店(包括品牌合作店),一起成為(wei) 中青報“青春元宇宙”新文化業(ye) 態的一部分。
開店之前,我走訪了北京市東(dong) 城區、朝陽區和海澱區20多家“青春小店”,深受觸動和震撼,一個(ge) 個(ge) 充滿活力和生命力的“青春小店”,也是一個(ge) 個(ge) 年輕人“一起向未來”的希望。他們(men) 中間,既有不少掌握各類職業(ye) 技能的青年,也有不少留學歸來的大學生、研究生;既有日夜不辭辛苦的打工者,也有“日日新,苟日新”的創新者;既有曾經開店不到幾個(ge) 月就關(guan) 張的屢敗屢戰者,也有初次創業(ye) 就遭遇疫情的倔強堅守者……
或許有人不把他們(men) 列為(wei) 傳(chuan) 統觀念中的“主流青年”,但恰恰是億(yi) 萬(wan) 朝氣蓬勃的“青春小店”青年,代表了煙火人間的豐(feng) 富多彩、城鄉(xiang) 發展的生機盎然、數字智能的時尚活法、文化精神的接力傳(chuan) 承。他們(men) 構成了中國故事的重要內(nei) 容,他們(men) 匯聚在一起,就能夠部分地反映出我們(men) 這個(ge) 社會(hui) 的“主流”麵貌。
奮鬥沒有“邊”
前不久去江蘇南京發現,科巷等街區的特色“青春小店”如雨後春筍。美食、文化、旅遊、交友等,傳(chuan) 統小店功能放大了數倍。這背後有當地政府強力的支持。
南京市在打造“一刻鍾便民生活圈”的基礎上,推出“小店計劃”,通過實施引流聚氣、數字升級、降本增效、便民服務、示範引領五大行動,推動小店經濟便民化、特色化、數字化發展。
小店有人氣,街道有生機,城市才有活力。在成都三色路夜市、蘇州雙塔市集、上海田子坊、北京隆福寺……特色各異的“小店”不僅(jin) 是商業(ye) 聚集地,更是一道人文景觀,彰顯的是曆史底蘊,表達的是文化基因,展現的是地域自信。它們(men) 吸引人們(men) 駐足、遊玩、購物和“打卡”,讓人情不自禁故地重遊,而在不知不覺中,青年的就業(ye) 創業(ye) 也不斷創造和帶動新的生活消費方式。
我們(men) 看到,00後山西姑娘鄭夢婷童年意外喪(sang) 失聽力,後來到南京學習(xi) 製作咖啡糕點,成為(wei) “當趣·無聲咖啡”店的一名咖啡師。小店的收入,支撐起她在這個(ge) 城市的穩定生活。上海,90後法餐主廚鍾麗(li) 麗(li) 在巨鹿路擺攤,即便是路邊燒烤的食材,也要精心挑選,製作標準嚴(yan) 苛。小攤邊的昏黃路燈下,食客們(men) 手捧餐盒,分享食物,蒸騰出別樣的煙火氣。這個(ge) 隻身來上海打拚的廣西姑娘,給自己取英文名Fifi,寓意Fighting(奮鬥)。
有人評價(jia) ,這就是靠雙手努力打拚的青年模樣。誠然,最困難之際,生命之頑強由最一線的年輕人創造。小店是市場的“毛細血管”和“神經末梢”,小店雖小,卻極具韌性,堅如磐石,支撐著這樣的年輕人踏踏實實的生活。
據國內(nei) 頭部科技零售平台數據,今年一季度,上海新開特色小店數量超3萬(wan) 家;在福建省,僅(jin) 福州市就在該平台新增近1萬(wan) 家小店,覆蓋近700個(ge) 品類。這些數據隻是全國的一個(ge) 縮影。
如今,“青春小店”不僅(jin) 是年輕人就業(ye) 創業(ye) 的重要渠道,也承載了新一代青年的生活方式。更多“小而美”“小而潮”“小而新”的特色小店湧現,其呈現的流動化、離散化、碎片化、彈性化,描摹出當代青年就業(ye) 創業(ye) 新模式——工作的時間、空間發生裂變,消費方式、消費觀念推陳出新。
今年4月,中國青年報社對1242名受訪青年進行的調查顯示,88.3%的受訪青年喜歡自由度高的工作。受訪青年認為(wei) ,高自由度工作更考驗協調整合能力、自我驅動力和規劃能力。76.9%的受訪青年表示,高自由度工作會(hui) 讓自己在工作中更有成就感。
“小店治好了我的精神內(nei) 耗,讓我離真實生活更近了。”大金鵝咖啡店店主之一信雲(yun) 裳說。這對90後情侶(lv) 懷揣對咖啡的高品質追求,試圖打造咖啡俱樂(le) 部。許多粉絲(si) 將期待寄放在這個(ge) 方寸小店,一句“拜托你們(men) 一定要開下去啊”,讓他們(men) 每每念及,便充滿動力。
服務沒有“邊”
兩(liang) 個(ge) 月前,商務部部長王文濤說,有研究顯示,城市居民一半以上的日常消費支出,都集中在社區周邊1公裏範圍內(nei) ,也就是步行15分鍾的距離。全國範圍內(nei) 都要陸續開展“一刻鍾便民生活圈”建設三年行動。
對此,中國青年報社開展相關(guan) 調查發現,近八成的受訪者期待所在社區打造“一刻鍾便民生活圈”。其中,宜居的生態環境、便利的社會(hui) 服務和濃鬱的文藝生活氛圍最令人期待。在多元消費業(ye) 態集聚的社區商圈中,發展“一店一早”,補齊“一菜一修”,服務好“一老一小”,麵向居民個(ge) 性化、多元化、特色化需求,“因圈施策”成為(wei) 共識。
各種各樣的特色小店,恰恰能滿足這些需求。活躍在老城區內(nei) 街小巷、大型樓盤的社區小店,以“小快靈”的優(you) 勢特點,把消費帶到“家門口”,是群眾(zhong) 生活最直接的服務者,而它們(men) 麵臨(lin) 的實際困難也最多。比如,一些店主告訴我們(men) ,自家小店需要組織化資源、數字化技能以規範、提升運營水平,同時期待更公平的營商環境和更便利的政務服務。
相應地,“青春小店”落地生根的“最後一公裏”還需打通。一線城市的房屋租金、房東(dong) 的配合程度、城管和消防等部門的指導支持等等,都成為(wei) 影響“青春小店”生存的重要因素。對一些連鎖型小店而言,員工的社保支出之於(yu) 企業(ye) 成本,仍是不小的挑戰。
麵對這些“急難愁盼”,城市管理者需要兼顧居民需求和小店訴求,不僅(jin) 要“因圈施策”,也要“一店一策”,精細化管理幫扶,讓城市更有溫度,也讓城市更能留住年輕人。為(wei) 了這一目標,許多城市已經展開行動。
數字賦能進化沒有“邊”
我們(men) 看到,人工智能正在影響青春小店。南京的“網紅”品牌“喜姐炸串”就找到矽基智能公司合作,希望利用對方的“數字人”技術開展直播,換取流量。新技術模式中,隻需將產(chan) 品圖片上傳(chuan) 至平台,“數字人”便會(hui) 對每一款炸串產(chan) 品進行講解,24小時在線。一名員工運營多台電腦,可同時管理多個(ge) “數字人”直播間,直接降低了聘請專(zhuan) 業(ye) 直播團隊的高昂費用。
數字經濟時代,小店迫切需要流量。針對“流量困境”,深圳百果園實業(ye) (集團)股份有限公司北京區相關(guan) 負責人建議,在網絡平台流量外,依托“一刻鍾便民生活圈”開展小店評選,通過小區公示欄或其他展示渠道宣傳(chuan) ,能提升社區居民對小店的信任感和接受度,同時,小店服務社區客戶的情感也會(hui) 更強烈。
各方麵都在為(wei) “青春小店”施策支招。今年五四青年節前後,上海靜安寺街道開了一家7日城市青年生活靈感便利店,通過青年文創、青年消費、青年公益等主題的快閃活動,顯著帶動了周邊小店的消費額。靜安寺街道還將把街道的青年中心作為(wei) 公益店鋪,讓不同小店店主輪流做一周主理人,嚐試新產(chan) 品、新理念、新客群,並為(wei) 其導流。
調研沒有“邊”
為(wei) 什麽(me) 從(cong) 遍布城鄉(xiang) 的“青春小店”切入,開展調查研究?這是中青報堅守“為(wei) 黨(dang) 育人”主責主業(ye) 的需要。黨(dang) 中央開展主題教育,對於(yu) 正在“全媒體(ti) 一體(ti) 化深度融合發展”的中青報來說,就是努力提高宣傳(chuan) 闡釋黨(dang) 的創新理論能力、更好引領廣大青年永遠跟黨(dang) 走的契機;是努力增進中青報與(yu) 廣大青年密切聯係、更有效服務青年成長成才的契機。緊緊圍繞“服務青年”這條生命線,走好新時代群眾(zhong) 路線,把工作重點放在最廣大的普通青年身上,深入調研了解青年急難愁盼問題,為(wei) 青年提供實實在在的幫助,讓青年感受到黨(dang) 的關(guan) 懷就在身邊,就在眼前,是我們(men) 的責任。
開展主題教育要堅持問題導向。當前,在青年成長成才和發展過程中,遇到的一個(ge) 突出問題就是就業(ye) 創業(ye) 。而對“青春小店”的調研,就是中青報認真落實總書(shu) 記重要講話精神,落實中央政策,積極服務青年成長的舉(ju) 措之一。圍繞青年就業(ye) 創業(ye) ,中青報記者幾年前曾先後采訪近百人,長期跟蹤報道,推出“專(zhuan) 利維權難 打擊大學生創業(ye) 熱情”的係列報道,推動了問題解決(jue) 和相關(guan) 製度的健全完善。
作為(wei) 離青年最近的主流媒體(ti) ,我們(men) 能不能做好青年的調查研究,關(guan) 乎能不能反映真情況、真問題、提出真見解。我們(men) 必須撲下身子、沉到一線,緊扣服務青年的工作生命線,將“關(guan) 注青年、青年關(guan) 注”融於(yu) 調研的點點滴滴。
某種意義(yi) 上,“青春小店”也是中國社會(hui) 、經濟、文化發展“接地氣兒(er) ”的青春實踐,是鮮活生動的億(yi) 萬(wan) 年輕人的“中國故事”。大處著眼,小處著手,希望我們(men) 能緊緊圍繞億(yi) 萬(wan) 小店背後的青年思想道德、青年婚戀、青年就業(ye) 創業(ye) 、青年文化、維護青少年合法權益等內(nei) 容,從(cong) 加強新聞選題策劃、青年問題研究等,與(yu) 青年工作相關(guan) 的部門加強聯係,提高全媒體(ti) 內(nei) 容的報道質量。
中青報全媒體(ti) 一體(ti) 化深度融合發展,就是講好中國故事、講好青年故事。通過這次“青春小店”調研,中青報不僅(jin) 要把青年的溫度如實告訴黨(dang) ,也把黨(dang) 的溫暖充分傳(chuan) 遞給青年,通過推動、參與(yu) 、搭建與(yu) “青春小店”交流互動的平台,為(wei) 青年提供實實在在的幫助。還要切實踐行“四力”,提高新型主流媒體(ti) 的“應用創新”服務能力,引導廣大青年樹立正確的就業(ye) 創業(ye) 觀念,講好青春故事、激發奮鬥精神,倡導青春上善好活法。
探索沒有“邊”
5月16日,我走訪了國家文化大數據的相關(guan) 研發、推進機構,和相關(guan) 專(zhuan) 家探討了“青年文化大數據總部基地”服務億(yi) 萬(wan) “青春小店”的現實路徑、未來前景。那些將優(you) 秀傳(chuan) 統文化數字化賦能一個(ge) 個(ge) “青春小店”的鮮活案例,讓我倍感振奮。
讓越來越多的“青春小店”,成為(wei) 中青報新時代的“客戶端”“讀者群”“創造地” “體(ti) 驗場”——下一步,中青報的可視化探索,將在一體(ti) 化、及時化、互動化、場景化、數字化上進一步下功夫,重構更有價(jia) 值和效益的“產(chan) 學媒研用”一體(ti) 化新文化業(ye) 態產(chan) 業(ye) 鏈。在做好黨(dang) 的二十大精神青年化闡釋和青年化表達中,既把青年擺進去,也把自己擺進去,尋找需求共需、情感共鳴、心靈共鳴,在陪伴中提升廣大青年的參與(yu) 感和歸屬感,讓主流聲音真正入眼、入耳、入心。
近年來,中青報為(wei) 高質量高效能推進可視化“融媒雲(yun) 廚”升級,加速做強新型主流媒體(ti) 步伐,提出構建“青春元宇宙”文化新業(ye) 態,對關(guan) 於(yu) 數字技術賦能青年發展的相關(guan) 議題開展調研。青年書(shu) 店正在鏈接起一個(ge) 個(ge) “青春小店”,與(yu) 報社的數字藏品平台、智能化技術中台、大學生成長平台、雲(yun) 思政傳(chuan) 播平台等相結合,也將“青春元宇宙”與(yu) 一代代青年的奮鬥和對美好生活的需求鏈接起來。
今年5月19日,中青報作為(wei) 中國旅遊日的主要協辦單位和參與(yu) 策劃創建媒體(ti) ,將直接連線主會(hui) 場,線上線下開展一場可視化的視覺文旅盛宴,發布一係列服務“青春小店”的措施。同時,位於(yu) 海運倉(cang) 2號的“更讀青年書(shu) 店”也將開業(ye) 迎客,這是又一具有青年特色的線下閱讀空間。報社還與(yu) 北京市石景山區文化和旅遊局、更讀書(shu) 社合作“更小讀智能書(shu) 櫃”,目前已在石景山區鋪設了50多台。相較於(yu) 圖書(shu) 館的公共性,智能書(shu) 櫃通過數據搜集與(yu) 場景分析,更聚焦於(yu) “一公裏”內(nei) 居民的個(ge) 性化閱讀需求。未來,更多來自中國青年報社的內(nei) 容產(chan) 品和活動也將依托智能屏,為(wei) 居民提供多樣的文化惠民服務。
此外,我們(men) 將聯合相關(guan) 單位建設“青春小店AI服務(體(ti) 驗版)”,為(wei) 青年創業(ye) 者的線上小店提供科技與(yu) 文化融合的AI服務。報社30多個(ge) “可視化協同創新實驗室”也將發力,結合報社可視化“融媒雲(yun) 廚”升級改造,幫扶更多小店和年輕人成長。
我們(men) 做這些探索嚐試,不是簡單為(wei) 開店而開店、為(wei) 線上線下互動而互動,而是借助這些充滿人間煙火的“青春小店”,搭建共青團服務青年的“一刻鍾便民生活圈、傳(chuan) 播圈”,利用線上線下互動,直接提供“邊緣計算”新模式的創新服務。在我們(men) 麵向青年的內(nei) 容和服務中,傳(chuan) 播社會(hui) 主義(yi) 核心價(jia) 值觀,弘揚和平、發展、公平、正義(yi) 、民主、自由的全人類共同價(jia) 值,推進“兩(liang) 個(ge) 結合”年輕化、當代化、時尚化、數字化的探索創新,既能通過各種新技術、新媒介、新方法,讓青年更直觀地感知馬克思主義(yi) 中國化時代化最新成果,也能深入人心、喚起共鳴,使他們(men) 更加堅定“四個(ge) 自信”,做好黨(dang) 的二十大精神的青年化闡釋和可視化傳(chuan) 播。這正是中青報構建“青春元宇宙”文化新業(ye) 態的目的所在。
在北京前門的青年書(shu) 店裏,那對90後咖啡師談及自己的小店特色時,異口同聲說出兩(liang) 個(ge) 字:“真誠”。他們(men) 真誠對待生活,真誠地開一家小店,做一杯咖啡。中青報第一批深入係列“青春小店”鍛煉體(ti) 驗的年輕記者,也將陸續上崗,成為(wei) “青春小店”的守望者、記錄者和“服務員”——在那裏,我們(men) 希望直接地與(yu) 青年建立麵對麵鏈接。
這份“真誠”,這份“陪伴”,也正是今天我們(men) 對所有青年、對每個(ge) “青春小店”一以貫之的態度。
中青報·中青網記者 張坤 來源:中國青年報
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