北京接訴即辦“每月一題”今年推動解決這17個問題
人民網北京1月9日電 (記者潘俊強)“每月一題”是市民關(guan) 心的重要民生問題。1月7日下午,在北京市十五屆人大五次會(hui) 議“推動新時代首都發展”新聞發布會(hui) 上,北京市政務服務局副局長、新聞發言人孫舫介紹,2022年“每月一題”將聚焦中小學教學管理問題、老樓加裝電梯問題等17個(ge) 問題。
孫舫介紹,2021年“每月一題”27個(ge) 問題由12個(ge) 市級部門牽頭負責,全年共完成600多項任務,出台110多項政策法規,辦成了一批實事好事。據第三方機構公眾(zhong) 滿意度調查顯示,27個(ge) 問題全年治理整體(ti) 滿意度為(wei) 91.31%。
針對疑難複雜問題出台改革創新舉(ju) 措,如房產(chan) 證辦理難問題,創新提出“尊重曆史、無錯優(you) 先”原則;針對新業(ye) 態新領域問題加強服務監管,如網絡消費糾紛問題,製定《電子商務經營者主體(ti) 責任清單》,強化平台企業(ye) 行業(ye) 監管;針對季節性周期性規律性問題“未病先治”,如漏雨等房屋使用問題,建立房屋修繕“先應急後追償(chang) ”製度……
孫舫表示,在此基礎上,已對2021年群眾(zhong) 高頻難點訴求情況進行大數據分析,聚焦職責交叉、基層難以破解、亟需改革的問題,今年選取了老樓加裝電梯、居住區電動自行車集中充電設施建設、集中供暖不熱等17個(ge) 高頻共性問題。孫舫透露,這17個(ge) 問題由13個(ge) 主責單位牽頭負責,目前均已製定“一方案三清單”,從(cong) 年初就開始同步推進。
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