1月8日，天津市津南區發生新冠肺炎疫情。坐落於(yu) 津南區的某公司財務人員原計劃去聯係網點辦理開戶手續，疫情打亂(luan) 了原有的代發工資計劃，近400位員工工資可能無法按時發放。

　　得知情況後，招行工作人員向企業(ye) 財務人員介紹了“薪福通”平台，登錄“薪福通”平台申請預約即可實現未開立賬戶的工資代發，招行將確保係統專(zhuan) 線暢通，做好資金撥付等準備工作。10日上午，招行工作人員在嚴(yan) 格落實疫情防控要求的前提下，於(yu) 當日中午11點59分，幫助企業(ye) 順利完成線上代發賬戶開立，解決(jue) 了財務人員的後顧之憂。該公司財務人員在家中就為(wei) 近400位員工發放了2022年的第一筆工資，讓該公司感受到有“招行溫度”的服務體(ti) 驗。據了解，本輪疫情以來，招商銀行天津分行集中辦理代發業(ye) 務184筆，代發人數1.71萬(wan) 人次。

　　據介紹，“薪福通”是招商銀行一站式企業(ye) 數字服務通用平台，全麵管理企業(ye) “人”“財”“事”，是招商銀行“零接觸”金融服務之一。近年來，招行充分利用網銀、App、“零接觸”開戶等方式提升遠程金融服務的能力，加大便民場景的搭建，在招行App—天津城市專(zhuan) 區即可實現“足不出戶”繳納水電燃氣等便民服務。

　　疫情期間，招商銀行天津分行發布《致廣大客戶的一封信》，告知客戶招行App提供的線上財富產(chan) 品和金融服務，招行客服熱線95555也將為(wei) 天津地區客戶來電設置優(you) 先接入服務，同時為(wei) 企業(ye) 客戶組織協調防疫物資，尤其為(wei) 抗疫企業(ye) 融資需求提供不斷檔的金融服務支持。

　　招商銀行天津分行將按照天津市委市政府和市疫情防控指揮部的安排部署，繼續發揮金融科技優(you) 勢，秉承“以客戶為(wei) 中心，為(wei) 客戶創造價(jia) 值”的服務理念，與(yu) 全市人民共克時艱，堅決(jue) 打贏疫情防控阻擊戰。