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東郊殯儀館清明期間提供40項惠民殯儀服務 商品類收費標準均下調10%

發布時間:2022-03-24 10:47:00來源: 北京青年報

昨日下午,北京市東(dong) 郊殯儀(yi) 館舉(ju) 行公眾(zhong) 開放日,告別廳內(nei) 正展示殯儀(yi) 服務

  “君不見三月春風拂大地,芙蓉含蕊待放時;君不見岸柳成行吐新綠,鵝黃淡抹燕先知”……深情的開場白拉開了昨日北京市東(dong) 郊殯儀(yi) 館2022年公眾(zhong) 開放日活動的序幕。開放日的活動主題為(wei) “撫生慰歿 大愛為(wei) 民”,在嚴(yan) 格遵守疫情防控前提下,開放日可謂內(nei) 容豐(feng) 富:東(dong) 郊殯儀(yi) 館與(yu) 北京市紅十字會(hui) 簽訂合作協議,該館將為(wei) 本市器官和遺體(ti) 捐獻者開辟殯葬綠色通道;一場模擬追思會(hui) 真情上演,展示了東(dong) 郊殯儀(yi) 館在殯葬禮儀(yi) 策劃、文化藝術場景應用等方麵的新探索;溫馨而雅致的侍親(qin) 沐浴、安寧守護等殯儀(yi) 服務區則展現了該館殯葬服務的禮俗文脈。值得一提的是,為(wei) 實現公益惠民,今年清明期間,該館內(nei) 所有商品類收費標準下調10%。

  為(wei) 器官及遺體(ti) 捐獻者

  設殯葬服務綠色通道

  本次開放日活動啟動儀(yi) 式以絢麗(li) 的“鎏金鐫意”開場,寓意紀念生命的精彩與(yu) 絢麗(li) 。隨後,北京市東(dong) 郊殯儀(yi) 館同北京市紅十字會(hui) 就為(wei) 本市器官和遺體(ti) 捐獻者提供殯葬服務設立綠色通道簽訂合作協議,雙方共同為(wei) 遺體(ti) 捐獻誌願者搭建了一條殯葬服務綠色通道。

  東(dong) 郊殯儀(yi) 館黨(dang) 支部書(shu) 記、主任董立波表示,未來,東(dong) 郊殯儀(yi) 館將為(wei) 器官和遺體(ti) 捐獻者提供殯葬優(you) 先服務,對於(yu) 上述人群,從(cong) 遺體(ti) 接運、儲(chu) 存到遺體(ti) 火化等各個(ge) 環節,優(you) 先提供相關(guan) 服務,不僅(jin) 保障服務質量,服務價(jia) 格更是低於(yu) 市場標準價(jia) 格。

  “通過這項服務,讓這些勇敢而偉(wei) 大的人們(men) 更受尊重、更有尊嚴(yan) 地離去,以共同紀念器官和遺體(ti) 捐獻者為(wei) 社會(hui) 醫療衛生事業(ye) 發展作出的極大貢獻,弘揚他們(men) 用自己的生命光輝照亮別人生命的高尚情操,表達全社會(hui) 對他們(men) 的敬仰和關(guan) 懷。此舉(ju) 對於(yu) 推動本市對遺體(ti) 捐獻誌願者的人道關(guan) 懷和紀念緬懷工作具有重要的現實意義(yi) 和曆史意義(yi) 。”董立波說。

  模擬追思會(hui) 追憶老兵

  將推個(ge) 性化追思儀(yi) 式

  昨日下午的活動中,東(dong) 郊殯儀(yi) 館的殯儀(yi) 服務團隊還用情景劇的方式展示了一場模擬追思會(hui) 。

  “我的爺爺親(qin) 眼目睹了日本侵略者血腥屠殺同胞的殘酷暴行,他在浩劫中幸存下來,在艱難的歲月裏掙紮成長。從(cong) 兒(er) 童團員到身著軍(jun) 裝,從(cong) 抗日前線到朝鮮戰場,在炮火中衝(chong) 鋒,在血雨中拚殺,他心裏隻想著保家衛國。時光荏苒,如今,爺爺離開我們(men) 已經十幾年了,可他在槍林彈雨中衝(chong) 鋒,在硝煙烈火中搏殺的身影,永遠烙刻在戰友、親(qin) 人的心中……”現場,扮演孫女的徐諾深情地講述她故去的爺爺、老兵鄭輝的故事。

  隨後,一位名叫大川的戰友緬懷鄭輝,兩(liang) 人上演了一場“跨越時空的對話”,回憶曾經一同浴血奮戰的青春,大川更向鄭輝講述了這幾十年國家發生的翻天覆地的變化:“‘複興(xing) 號’,對了,那叫高鐵,開啟中國鐵路的新時速,‘一帶一路’領跑全世界,神舟上天、蛟龍入海,港珠澳大橋落成通車,咱北京還成了‘雙奧之城’……你放心吧,我還想多活幾年,替你,替我們(men) 那些在硝煙中犧牲的戰友們(men) ,再看看祖國的昌盛。”

  劇情又切換到了另一個(ge) 場景,是鄭輝和孫女在桌前吃飯。小孫女挑食不想吃青菜,鄭輝就給她講述了當年在朝鮮戰場上幾十個(ge) 戰士謙讓一個(ge) 蘋果的故事,他告訴小孫女,“要珍惜這來之不易的幸福生活,因為(wei) 現在我們(men) 能踏實坐在這裏,嚼的每一粒米、吃的每一頓飯菜,都是我的戰友們(men) 用生命和鮮血換來的。”

  情景再次切換到現代,當年挑食的小孫女已經長大,她去看了電影《長津湖》,一看到那炮火連天、硝煙彌漫的戰場,看到那些冰雕士兵和殘酷卓絕的場景,就會(hui) 想起她的爺爺,長大後的孫女傳(chuan) 承了老兵精神……

  東(dong) 郊殯儀(yi) 館金牌主持人汪餘(yu) 瑩說,為(wei) 了這場追思會(hui) ,團隊提前準備了一個(ge) 月的時間,由服務人員親(qin) 自扮演角色,反複雕琢旁白、故事情節,結合多媒體(ti) 視頻,設計出三個(ge) 不同的場景,通過“追”“憶”“承”來串聯,展現了老兵“無私無畏無愧子孫的榜樣”,以及“永遠永存永垂不滅的光芒”,更體(ti) 現出東(dong) 郊殯儀(yi) 館在殯葬禮儀(yi) 策劃、科技應用和文化藝術場景營造等方麵的新探索、新成果。未來,結合家屬的需求,東(dong) 郊殯儀(yi) 館也將推出更多個(ge) 性化的追思儀(yi) 式,讓逝者安息、生者告慰。

  侍親(qin) 沐浴傳(chuan) 承孝道文化

  提供多樣骨灰“後處理”

  隨後,開放日活動進入第三個(ge) 環節,向公眾(zhong) 開放了侍親(qin) 沐浴、安寧守護等殯儀(yi) 服務區。其中,侍親(qin) 沐浴是該館的一大特色,去年剛裝修好的侍親(qin) 沐浴室內(nei) 窗明幾淨、古色古香,將近30平方米的空間內(nei) ,原木色的背景牆綿延到了天花板,兩(liang) 盞質樸的中國風燈飾一下子能讓人安靜下來,兩(liang) 側(ce) 白色的牆體(ti) 則增添了幾分寧靜之感。室內(nei) 前側(ce) 設有一個(ge) 專(zhuan) 門的沐浴台,兩(liang) 名服務人員借由模型向公眾(zhong) 展示了侍親(qin) 沐浴的細節,家屬可以坐在一旁,靜靜地陪伴親(qin) 人沐浴。

  董立波說:“殯葬行業(ye) 的高質量發展,一定要賦予情感和文化,要有精神的傳(chuan) 承,而我們(men) 推出的侍親(qin) 沐浴環節,就是考慮到這是最後為(wei) 老人盡孝的時刻,這是我們(men) 對中華傳(chuan) 統孝道文化的提煉和傳(chuan) 承,在服務中實現文化的凝練和提升。”

  作為(wei) 該館近期殯葬改革的一個(ge) 創新點,東(dong) 郊殯儀(yi) 館步入了骨灰“後處理”時代,通過小型化、藝術化、無害化、資源化的“四化”方向,提供更加豐(feng) 富的殯儀(yi) 服務。目前,該館引進了永生骨瓷、望雲(yun) 寶珠、生命晶玉、生命菁華等骨灰“後處理”服務,通過現代科技,將逝者的骨灰或壓縮,或培育成舍利狀的結晶體(ti) ,或製成遺物紀念品等,為(wei) 有需要的家屬提供定製服務,也讓家屬綿延祭祀祈望。

  隨後,參與(yu) 者們(men) 又跟隨引導員的腳步,參觀了遺體(ti) 整容室、告別室、業(ye) 務廳、洽談室等區域,近距離感受東(dong) 郊殯儀(yi) 館的暖心服務與(yu) 氛圍。最後,東(dong) 郊殯儀(yi) 館邀請參與(yu) 本次開放日的行風監督員和群眾(zhong) 代表開展互動交流,共話殯葬行業(ye) 建設、行風監督,回應社會(hui) 關(guan) 切。

  殯儀(yi) 館所有商品類

  收費標準下調10%

  值得注意的是,為(wei) 力求公益惠民,該館持續優(you) 化調整服務項目和價(jia) 格。北京市東(dong) 郊殯儀(yi) 館副主任、新聞發言人修殿有透露,根據前期開展的大量調研,提出了“個(ge) 性化需求的要限價(jia) ,老百姓剛需的要降價(jia) ”的目標,今年清明期間,館內(nei) 所有商品類收費標準下調10%,對於(yu) 一些大宗的中高消費商品限價(jia) 限量供應,同時增加老百姓必需的服務項目,並降低百姓負擔,為(wei) 生命歸途創造尊嚴(yan) 。

  據修殿有介紹,今年清明節期間,東(dong) 郊殯儀(yi) 館將提供40項惠民殯儀(yi) 服務項目,包括為(wei) 優(you) 撫對象免費提供小型告別廳,骨灰臨(lin) 時寄存一個(ge) 月內(nei) 免費,免費提供保障類骨灰存放格位200個(ge) ,免費提供遺體(ti) 簡易整理服務,免費試用骨灰祭奠室,對於(yu) 本市戶籍選擇骨灰海葬和自然葬的服務對象,可享受殯儀(yi) 服務費用減免等等。為(wei) 減輕家屬負擔,東(dong) 郊殯儀(yi) 館還推出了許多免費的殯葬用品,包括提供免費骨灰盒、小白花、黑紗、免費寄存格位花籃換新、免費祭奠卡、祈福卡等祭祀用品,對於(yu) 祭掃群眾(zhong) 免費送單枝鮮花等等。目前,東(dong) 郊殯儀(yi) 館堅持價(jia) 格公開透明,設置了專(zhuan) 門的業(ye) 務信息公開屏,公示殯葬服務項目、收費標準和業(ye) 務流程。

  目前,東(dong) 郊殯儀(yi) 館共存儲(chu) 骨灰8000餘(yu) 份。今年清明節期間,館內(nei) 專(zhuan) 門設置了清明服務崗,為(wei) 家屬提供谘詢、指引、免費、陪同等服務,並延長預約祭掃工作時間。對於(yu) 清明期間前來祭掃的群眾(zhong) ,館內(nei) 提供了多樣化便民服務,包括免費提供手提袋、輪椅、一次性雨衣、票據收納袋、針線、老花鏡、充電器、雨傘(san) 等急需用品,以及清潔濕巾、水桶、毛巾、掛鉤、膠帶、剪刀、膠水等祭掃用品。對於(yu) 無法到現場祭掃的家屬,館內(nei) 提供預約代祭服務,有專(zhuan) 門團隊可與(yu) 家屬視頻連線祭掃,或發送祭奠影音錄像。

(責編: 李文治)

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