一鍵求助、可燃氣體(ti) 感知、煙霧感知、人體(ti) 紅外感知……如果將這些設備安裝在獨居老人家中，會(hui) 發揮什麽(me) 樣的作用？家住天津市和平區南營門街吉星南裏社區的肖奶奶，用親(qin) 身經曆給出答案：“對於(yu) 我們(men) 老年人來說，這就是保護神。”不久前，民政部辦公廳、財政部辦公廳公布居家和社區養(yang) 老服務改革試點工作51個(ge) 優(you) 秀案例名單，天津市和平區“‘智慧+’讓居家養(yang) 老更安全”案例上榜，這也是天津市唯一入選名單的優(you) 秀案例。

　　“那次是晚上，我都睡著了，一樓著火，我的電話鈴響起，工作人員提醒我，煙感報警器報警了，我還在納悶家裏沒有著火的地方，沒過一會(hui) 兒(er) ，就有人來敲門，把我帶出樓外，我才知道是別人家著火了。”“智慧養(yang) 老”帶給肖奶奶的安全感不止於(yu) 此，“還有一次，我回兒(er) 子家住，兒(er) 媳婦接到電話，說人體(ti) 紅外感知報警，未感應到我在家裏走動，讓家屬趕緊回家看看。在這些設備的保護下，這就是一種安全感，子女也放心。”

　　據介紹，為(wei) 了精準服務、織牢安全網，和平區以“五件套、三平台、一熱線”為(wei) 切入點建設8910智慧養(yang) 老服務平台。為(wei) 有需求的老人安裝居家衛士“五件套”設備，提供一鍵求助、可燃氣體(ti) 感知、煙霧感知、人體(ti) 紅外感知以及通話等五大功能，實現實時分析、精準定位，一旦發生危險及時報警，有效引導應急服務隊員入戶服務。

　　和平區將8910智慧養(yang) 老服務平台細化為(wei) 區、街道、社區三級。其中，區級平台負責分派應急信息、出動應急隊伍、服務回訪；街道平台負責指導、監督社區養(yang) 老服務工作；社區平台負責本社區老年人動態，提供基本養(yang) 老服務和部分應急服務，動員社區各類力量參與(yu) 養(yang) 老服務工作。同時，通過微信小程序明確家庭成員義(yi) 務，確保緊急情況第一時間向老人家屬發出報警，實現了家屬──網格員──應急隊員聯動響應，做到大數據統計和精細化管理。

　　老年人撥打和平區養(yang) 老服務熱線89108910可以了解周邊養(yang) 老服務設施的具體(ti) 位置和最近的老年助餐點，還能預約上門理發、修腳、助浴、助潔等服務。

　　據了解，目前，和平區已為(wei) 區內(nei) 2500餘(yu) 戶特殊老年群體(ti) 免費安裝了居家衛士“五件套”智能設備，做到實時守護特殊老年群體(ti) 居家安全。平台還集納了全區64個(ge) 社區分散統計的老年人信息、專(zhuan) 業(ye) 化養(yang) 老服務機構信息、9大類應急服務事項，通過係統後台可快速查看老人基本信息、身體(ti) 狀況、養(yang) 老需求信息等。（記者 韓雯）