十年織網，固定寬帶從(cong) 百兆提升到千兆，光網城市全麵建成；十年飛越萬(wan) 裏“關(guan) 山”，移動通信從(cong) 3G、4G演進到5G，實現網絡、產(chan) 業(ye) 、應用全球領先；十年跨越新征程，推動數字化服務普惠共享，提升服務民生水平；十年改革創新探路，彰顯高質量發展成色。

　　回首是春，俯首是秋。十年來，浙江電信勇當“數字浙江”建設主力軍(jun) ，踐行“八八戰略”，緊密圍繞浙江省新基建發展、數字經濟“一號工程”建設、“最多跑一次”改革、政府數字化轉型和數字化改革等重點工作，打造科技型、安全型、服務型企業(ye) ，為(wei) 浙江經濟社會(hui) 發展注入新動能，結出累累碩果。

　　持續加碼雲(yun) 網布局

　　激活社會(hui) 發展動能

　　開展全光網絡建設。浙江電信2011年2月全麵啟動“寬帶中國·光網城市”工程。十多年來，持續開展全光網絡建設，行政村通寬帶率達到100%，率先實現千兆網絡升級，布局萬(wan) 兆光網能力，實現城區無條件受理千兆寬帶，通過杭州、寧波千兆城市標杆引領，目前浙江各市基本達到千兆城市標準；建設高速雲(yun) 骨幹網，構建全國領先的“雲(yun) +城域雲(yun) 網+邊緣+安全”融合基礎架構，打造多雲(yun) 、多網、安全的一站式服務。

　　建設5G精品網絡。2010年3G商用、2014年4G商用、2019年實現5G商用，浙江電信不斷加大基站投入力度，截至目前，5G基站累計開通6萬(wan) 餘(yu) 個(ge) ，實現浙江全省主城區、縣城及重點鄉(xiang) 鎮連片覆蓋，重點場景和地鐵線路的深度覆蓋。5G下載峰值速率達千兆，比十年前的3G提升了100多倍。電信加快打造5G精品網絡，在杭州實現全國首個(ge) 5G超清視話（VoNR）規模商用。

　　打造算力高地。浙江電信主動承接“東(dong) 數西算”工程，按照“4（區域中心）+11（城市中心）+X（邊緣節點）”部署，初步形成浙江省內(nei) “中心集群+淺邊緣+深邊緣”層次布局，啟動杭州、嘉興(xing) 嘉善大數據中心建設；銜接國家雲(yun) 建設，布局“天翼雲(yun) ”一城一池，打造分級部署、高速互聯的分布式雲(yun) ，全域覆蓋，實現泛在計算。

　　強基賦能安全底座

　　築牢數字安全屏障

　　在信息時代，網絡安全事關(guan) 國家安全和人民群眾(zhong) 的工作生活。基於(yu) 強大的基礎設施，浙江電信利用自身擁有的雲(yun) 原生安全核心技術、雲(yun) 網融合的縱深防禦以及雲(yun) 安全合規認證，不斷強化自主研發創新、屬地化交付、網信安全服務三大關(guan) 鍵核心能力；利用互聯網反欺詐平台、全增值運營平台、雲(yun) 堤、智雲(yun) 護航四大核心技術，構築起網信安全堡壘；構建“2+11”安全能力池全覆蓋，夯實網絡、信息、數據安全底座；打造“雲(yun) 網端數用邊”六端安全運營體(ti) 係；擁有3000多名專(zhuan) 業(ye) 安全工程師，向全省客戶提供全程全網的屬地化服務。

　　同時，浙江電信建設了數據安全管理平台，引入了大數據、AI算法等技術，開發部署了數據資產(chan) 管理、數據操作審計、風險發現、數據脫敏、數據防泄漏、數據安全評估等六大核心數據安全能力，為(wei) 7個(ge) 省級部門/中心以及11個(ge) 市分公司賦能，提供多維度、跨部門、全流程的數據安全治理能力。

　　聚力加快數字“大腦”建設

　　全方位縱深推進數字化改革

　　打開外賣在線APP，商家後廚隨即映入眼簾，有沒有老鼠都能夠識別抓拍；96110反詐預警“雲(yun) 上一張網”，為(wei) 人民群眾(zhong) 挽回經濟損失數億(yi) 元；支撐建設“七張問題清單”……這些應用，是浙江省數字化改革成果的縮影，也是浙江電信激發數智相生新動能、助力數字化改革實戰實效的典型案例。

　　浙江電信積極發揮“數字浙江建設主力軍(jun) ”作用，深度參與(yu) 浙江數字化改革“1612”體(ti) 係建設，為(wei) 數字化改革迭代升級、提質擴麵，提供管用好用、實戰實效的電信智慧、電信方案；重點打造多層次的雲(yun) 網融合算力布局體(ti) 係，支撐建設“七張問題清單”等16個(ge) 浙江省“最佳應用”，承建“浙裏紅色根脈強基工程”等重大應用，參與(yu) 推進“陽光廚房”等多個(ge) 重點項目。

　　在數字政府領域，浙江電信共支撐6個(ge) 最佳應用建設，其中自主研發“應急救援綜合管理應用”“特種設備在線應用”“畜牧增產(chan) 保供”“浙裏營商”等，自研能力延伸至市縣18個(ge) 場景。

　　在數字經濟領域，浙江電信自研開發新智造公共服務平台、工業(ye) 物防鏈應用，打造浙江省企業(ye) 服務綜合應用、數字經濟綜合應用，為(wei) 實體(ti) 經濟降本增效提供電信解決(jue) 方案。以新型雲(yun) 網底座助力工業(ye) 互聯，提供“網邊雲(yun) 用服”五位一體(ti) 的5G定製網融合服務，積極探索“產(chan) 業(ye) 大腦+未來工廠”的創新發展，圍繞各行業(ye) 頭部企業(ye) 打造了一係列標杆性的應用場景。在吉利汽車研究院，通過5G+MEC的部署，直接對接吉利原有工業(ye) 環網，確保了數據不出園區，國內(nei) 率先實現5G車載軟件刷寫(xie) 、群控IPC電腦無線化等汽車製造領域可複製的場景。在浙江三花智控，通過5G賦能，創新實現了新能源汽車零部件生產(chan) 的全要素品質管理、生產(chan) 節拍和能源管理優(you) 化，使產(chan) 能提升11%，節能減排15%，5G+全域性溯源管理使產(chan) 品廢品率從(cong) 1%降低到3‰，以實際行動助推浙江全球先進製造業(ye) 基地建設。

　　在農(nong) 業(ye) 領域，浙江電信自主研發數字鄉(xiang) 村雲(yun) 平台，打造標準化軟件平台。平台融合雲(yun) 網、5G、物聯網、視頻等原子能力，以及浙江省行業(ye) 能力平台，建設鄉(xiang) 村各類智慧場景；致力於(yu) 服務“三農(nong) ”事業(ye) ，自研浙裏未來鄉(xiang) 村在線、浙農(nong) 富裕、浙裏牧畜增產(chan) 保供等平台，助力鄉(xiang) 村振興(xing) 工作。浙江電信還成功舉(ju) 辦2022數字鄉(xiang) 村“金翼獎”活動，合力打造數字鄉(xiang) 村十佳縣（市、區）、十佳應用和百村優(you) 秀案例。

　　踐行“以人民為(wei) 中心”

　　讓電信“溫度”無處不在

　　“我經常來學習(xi) ，現在會(hui) 用手機交水電費了，也能和孩子們(men) 一樣用手機掃碼坐車了，還會(hui) 預約掛號，不怕出門不方便了。”家住杭州釆荷小區78歲的李奶奶口中提到的，是浙江電信在“愛心翼站”提供的適老化服務。

　　十年來，浙江電信始終秉承“人民郵電為(wei) 人民”的宗旨，切實貫徹“我為(wei) 群眾(zhong) 辦實事”的服務理念，把“讓人民滿意”作為(wei) 衡量工作的標準，不斷增強人民群眾(zhong) 的獲得感、幸福感、安全感。

　　浙江電信實施數智隨心、關(guan) 愛隨心、網絡隨心、消費隨心、便捷隨心、安全隨心等“好服務更隨心”六大服務舉(ju) 措，持續提升基礎服務水平、全麵滿足客戶信息需求、更快更便捷響應客戶訴求；大力推進適老化服務，建成千家“愛心‘翼’站”，開展幸福學堂超1萬(wan) 場、服務近10萬(wan) 人次，萬(wan) 號熱線一鍵呼入老年客戶260萬(wan) 人次，114適老生活服務60萬(wan) 人次。

　　堅守初心薪火相傳(chuan)

　　電信鐵軍(jun) 全麵護航

　　浙江電信從(cong) 基礎通信保障到疫情防控信息化、科技化建設，始終衝(chong) 鋒在前，推陳出新。利用5G、雲(yun) 、物聯網、大數據、人工智能等新技術在互聯網醫療、智慧醫院、疫情防控平台、核酸檢測、流調溯源、二合一門禁等陣地“大顯神通”。智能化“方艙醫院”高速落地，第一時間為(wei) 隔離點累計安裝智能門磁20萬(wan) 套，安裝天翼大喇叭4000套，再一次見證“電信速度”。

　　浙江夏季台風多發，在突如其來的自然災害嚴(yan) 峻考驗麵前，浙江電信調動一切力量開展搶險救災保通信工作。十年來，累計迎戰台風數十次，出動應急保障人員81025人次、應急車輛27011輛次、發電油機21332台次、其他應急設備5438台套次，累計發送應急短信超過1億(yi) 條。

　　浙江電信在鄉(xiang) 村振興(xing) 工作中，大力實施網絡幫扶、業(ye) 務幫扶、信息幫扶、就業(ye) 幫扶、消費幫扶，取得紮實成效。過去十年，累計支出幫扶捐贈資金1312萬(wan) 元。結對的麗(li) 水縉雲(yun) 東(dong) 渡鎮雅村村在產(chan) 業(ye) 幫扶上取得了突破性進展，提前兩(liang) 年達到了浙江省結對幫扶工作目標。

　　砥礪奮進十年路，不忘初心再前行。浙江電信將牢記初心使命，大力弘揚紅色電信精神，勇挑重擔、衝(chong) 鋒在前，發揮數字要素的乘數效應，數智賦能實戰實效，在高質量發展建設共同富裕示範區的生動實踐中彰顯新擔當、展現新作為(wei) 。