“今天是申報期的最後一天了，快遞郵寄的蓋章資料還在路上，眼看申報就要逾期了……”近日，在國家稅務總局東(dong) 海縣稅務局常態化問需工作開展過程中，納稅需求平台收到了這樣一條急難愁盼的訴求。

　　訴求人是江蘇圖特光電科技有限公司的財務負責人祁凱。原來，公司辦稅員帶上公章前往異地簽訂合同，有事趕不回來，便通過快遞寄回公章。眼看申報期快要截止了，公章還是遲遲未到。“要是不能完成印花稅營業(ye) 賬簿年度申報業(ye) 務，就會(hui) 形成逾期申報記錄。”祁凱表示。

　　了解情況後，東(dong) 海縣稅務部門迅速通過納稅需求平台，將訴求反饋到業(ye) 務科室和辦稅服務廳綜合窗口，按照稅務事項容缺辦理流程，啟動特事特辦服務。與(yu) 此同時，輔導納稅人通過“特殊事項業(ye) 務辦理”模塊，先行辦理申報，後續再將蓋章資料補正齊全。

　　如何在解決(jue) 最普遍、最基礎涉稅涉費問題的同時，不斷滿足納稅人繳費人差異化、個(ge) 性化需求？2023年“便民辦稅春風行動”啟動以來，東(dong) 海縣稅務局緊緊圍繞總局提出的“訴求響應提質”要求，打造具有高集成化優(you) 勢的納稅需求平台，開展線上線下常態化問需，歸集納稅人繳費人在各類渠道反映的訴求，形成采集、分析、落實、反饋的循環閉環處理機製。目前，東(dong) 海縣稅務局已開展訴求征集253次，累計解決(jue) 涉稅問題40餘(yu) 個(ge) ，精準響應納稅人繳費人個(ge) 性化需求，充分激發市場主體(ti) 活力。

　　為(wei) 讓便民辦稅之“春風”常吹常新，連雲(yun) 港市開發區稅務局聚焦總局“精細服務提檔”要求，及時梳理企業(ye) 適用政策，帶著“專(zhuan) 屬稅惠政策大禮包”主動靠前，“麵對麵”為(wei) 企業(ye) 提供精細服務，“點對點”開展靶向輔導，幫助企業(ye) 第一時間享受政策紅利，為(wei) 企業(ye) 生產(chan) 注入無限動能。

　　江蘇德源藥業(ye) 股份有限公司是連雲(yun) 港一家集藥物研發、生產(chan) 、銷售於(yu) 一體(ti) 的現代化製藥企業(ye) ，每年投入銷售收入10%以上經費用於(yu) 研發與(yu) 技術創新。去年，在開發區稅務局的幫助支持下，享受到企業(ye) 所得稅減免共計943.5萬(wan) 元，讓企業(ye) 投入技術研發與(yu) 創新更添信心。今年，乘著便民辦稅的春風，開發區稅務局的精細服務為(wei) 企業(ye) 創新升級繼續賦能添力。目前，德源藥業(ye) 打造出鹽酸吡格列酮片、坎地氫噻片等過億(yi) 產(chan) 品群，在售產(chan) 品也由原來的6個(ge) 增加至10個(ge) ，並均已納入國家醫保目錄。

　　“今年，我們(men) 在稅收紅利的扶持下，將積極與(yu) 國內(nei) 各大科研院所、高校開展密切合作，持續增大研發投入，力求保持持久的科技創新發展能力，為(wei) 患者尋找和提供更安全、更有效的藥物。”德源藥業(ye) 財務負責人嚴(yan) 菲菲信心滿滿地說。

　　為(wei) 更好更細落實惠企利民之舉(ju) ，連雲(yun) 港市稅務部門還充分發揮稅收大數據作用，幫助企業(ye) 渡過困難時期，為(wei) 複工複產(chan) 注入源源活力。近日，國家稅務總局灌雲(yun) 縣稅務局依托稅收大數據，為(wei) 有需要的企業(ye) 對接上下遊廠家，全麵開通“納稅人供應鏈查詢”功能，破解信息壁壘，維護供應鏈穩定。

　　從(cong) 事工業(ye) 用線帶生產(chan) 和銷售的連雲(yun) 港俊睿線帶有限公司就是“納稅人供應鏈查詢”功能的受益者之一。苦於(yu) 新上生產(chan) 線所需的原料有光滌線一直沒找到合適的供應商，該條生產(chan) 線無法啟動，俊睿線帶有限公司陷入了“無米難為(wei) 炊”的窘境。獲悉這一情況後，灌雲(yun) 縣稅務局精準利用稅收大數據的開票信息功能，找到了省內(nei) 一家從(cong) 事紡織科技的企業(ye) ，並主動為(wei) 供需雙方牽線搭橋，破解了企業(ye) 的供需難題。企業(ye) 法人顧翼對稅務部門的智能化服務讚不絕口：“下遊客戶的訂單眼看就要到期了，在最困難的時候，稅務部門及時伸出了援手，這真是一場及時雨，感謝稅務部門幫忙牽線，讓我們(men) 找到了充足的貨源，可以甩開膀子幹了！”

　　“開展‘便民辦稅春風行動’是稅務部門貫徹落實黨(dang) 的二十大精神的具體(ti) 舉(ju) 措，是不斷提升納稅人繳費人獲得感的內(nei) 在要求。市局第一批便民辦稅繳費措施已推出，我們(men) 將抓深做細落實工作，讓便民辦稅春風更貼民意、更暖民心，推動我市稅收營商環境整體(ti) 持續優(you) 化提升。”國家稅務總局連雲(yun) 港市稅務局相關(guan) 負責人表示。（謝小雨 王晶晶）