原標題：全國12315平台為(wei) 消費者挽回經濟損失超百億(yi) 元

　　本報北京3月23日電 （記者林麗(li) 鸝）23日，記者從(cong) 國家市場監督管理總局獲悉：截至去年底，全國12315平台受理投訴舉(ju) 報谘詢7078.94萬(wan) 件，為(wei) 消費者挽回經濟損失123.02億(yi) 元；調解成功率大幅提高31.93個(ge) 百分點，群眾(zhong) 滿意度增至4.71分（滿分5分）。

　　國家市場監督管理總局副局長甘霖日前表示，要把恢複和擴大消費擺在優(you) 先位置，使居民沒有後顧之憂敢消費、消費環境優(you) 獲得感強願消費。

　　下一步，市場監管係統要重點構建“六個(ge) 體(ti) 係”：一是加快完善消費者保護體(ti) 製機製，在構建縱橫內(nei) 外貫通的“大消保”工作體(ti) 係上下功夫。二是以全國放心消費示範城市創建為(wei) 抓手，在構建消費者保護社會(hui) 共治體(ti) 係上下功夫。三是蹄疾步穩開展消費投訴信息公示，在構建新型消費領域信用體(ti) 係上下功夫。四是持續完善12315體(ti) 係，在構建統一權威高效、服務支撐全局的投訴舉(ju) 報處理體(ti) 係上下功夫。五是以深化線下無理由退貨為(wei) 切口，在構建雙贏多贏的消費者保護引導體(ti) 係上下功夫。六是不斷夯實消費者權益保護工作基礎，在構建高質量的消費維權支撐體(ti) 係上下功夫。