河北省石家莊市正定縣樹林北路坐落著全市首家零工市場。市場內(nei) 的大顯示屏上，每天滾動播放著短期用工、臨(lin) 時用工、小時用工等招聘信息。

　　長期打零工的葛國強又來到這裏找工作，沒過多久，就在工作人員的幫助下找到了一個(ge) 合適的崗位：“以前在馬路邊等活兒(er) ，環境嘈雜，純靠運氣；現在來這裏找工作，環境不錯，還有人幫忙。”

　　為(wei) 了破解零工找活兒(er) 難和用人企業(ye) 用工難的雙重難題，自2022年開始，石家莊市積極推進零工市場建設，采用政府搭台主導，引入專(zhuan) 業(ye) 人力資源機構負責運營的模式，為(wei) 零工等有靈活就業(ye) 需求的勞動者提供推薦工作、技能培訓、法律谘詢、健康體(ti) 檢等多項免費服務，助力他們(men) 實現就業(ye) 。

　　如今，在石家莊，隨著零工市場的普及，頂著風吹日曬在街頭等活的零工和有招工需求卻苦於(yu) 找不到工人的用工企業(ye) 間架起了一座“雙向奔赴”的橋梁。

　　崗位實時更新

　　零工求職更方便

　　57歲的張新誌從(cong) 未想到，找活兒(er) 原來可以這麽(me) 方便：“就幾天工夫，零工市場就給我推薦了好幾個(ge) 合適的工作。原來沒活兒(er) 幹，現在還有的挑！”

　　張新誌家住欒城區，在一家工廠的生產(chan) 線上工作。收入不算高，下班後還有點閑餘(yu) 時間，所以張新誌想著利用下班後的時間再做點短期零工，補貼家用。可馬路邊找活兒(er) 並不順利，常常在街頭一連轉悠好幾天都一無所獲。

　　零工找活兒(er) 難，難在就業(ye) 信息不暢通。今年2月，位於(yu) 欒城區就業(ye) 服務中心一樓的欒城區靈活用工市場正式啟動運營。市場的外牆上，4塊電子顯示屏上實時播放著各類招聘信息。當時，張新誌恰巧來到欒城區就業(ye) 服務中心遞交材料，看到新開的靈活用工市場就順便進來了解。

　　市場新開，來的人寥寥無幾。張新誌掃了一眼，轉身準備離開，一名工作人員見狀拉住了他。在了解到他有求職需求後，工作人員當場指導他填寫(xie) 了個(ge) 人信息和求職意向。短短5天後，幾條崗位信息便發送至張新誌的手機上。“崗位信息直接推送，甚至還可以慢慢挑選。”經過考慮後，最終張新誌選擇了離家不遠的一家工廠，做產(chan) 品包裝工作。

　　崗位實時更新，信息精準推送。如今，來欒城區靈活用工市場找工作的人越來越多。

　　“依托靈活用工市場，我們(men) 努力為(wei) 企業(ye) 和求職者之間搭建一條有效便捷的供需渠道。”欒城區靈活用工市場主任李永強介紹，欒城區就業(ye) 服務中心籌建了欒城區靈活用工市場，利用欒城區就業(ye) 服務雲(yun) 平台，為(wei) 求職者推送崗位信息，向企業(ye) 發布求職者技能簡介，並針對長期用工、靈活用工、小時工、季節工等崗位提供智能匹配、自動推送等服務。截至6月29日，欒城區靈活用工市場登記人數4309人，推薦就業(ye) 3219人，實現就業(ye) 1036人。

　　信息精準匹配

　　企業(ye) 招工更省心

　　夏季高溫，空調故障率高，家政企業(ye) 急需維修師傅，怎麽(me) 辦？

　　我愛易修（石家莊）信息技術發展有限公司的總經理謝念文有辦法：“去長安區的零工市場瞧一瞧！”

　　跟著謝念文來到位於(yu) 長安區就業(ye) 服務中心一樓的零工市場，才剛進門，市場負責人韓仕偉(wei) 就迎了上來，熟絡地問：“老謝，這次要招什麽(me) 工種？”

　　“再幫我招幾個(ge) 空調維修師傅吧。”謝念文說完，韓仕偉(wei) 便打開電腦開始匹配信息，不一會(hui) 兒(er) ，就找到了幾個(ge) 合適的人選。

　　用人企業(ye) 招工難，難在招聘方式單一、供需匹配效率低。“以前招工多是在網上發布信息，但招工效率不高，好不容易有人來應聘，可10個(ge) 求職者中往往7個(ge) 都不合適。”謝念文說：“要麽(me) 沒有相關(guan) 證書(shu) ，要麽(me) 就是沒有經驗。”

　　作為(wei) 一家有著長期用工需求的家政服務企業(ye) ，找到一個(ge) 穩定的招工渠道十分重要，零工市場的出現就像一場及時雨。“零工市場有專(zhuan) 人對接，幫助篩選、匹配、審核求職者信息，省心。”謝念文說，5月以來，零工市場共為(wei) 他所在的企業(ye) 成功招聘了電工、裝修工、木工等近30名技工，有效解決(jue) 了企業(ye) 的用工難題。

　　通過零工市場招工，不僅(jin) 省心還省錢。前不久，王海華所在的一家信息技術有限公司需急招5名客服人員。抱著試一試的想法，他來到長安區零工市場填寫(xie) 了“企業(ye) 用工登記表”。第二天一早，市場的工作人員就打電話通知他去會(hui) 議室麵試員工。當天，5名客服人員便全部招聘完成。“要是通過第三方人力資源公司招聘，招聘1名客服就需要付500元到800元不等的服務費，這足足幫我們(men) 省下了幾千元的費用。”王海華說。

　　“我們(men) 通過開發線上雲(yun) 平台數據中心，搭建線下零工服務站點，邀請專(zhuan) 業(ye) 人力資源服務公司入駐的模式，為(wei) 用工企業(ye) 和求職者提供‘點對點’精準對接服務，讓求職招聘有場所，崗位對接有服務，管理規範有秩序。”長安區就業(ye) 服務中心主任謝兵介紹，自5月成立以來，在長安區零工市場注冊(ce) 的靈活用工主體(ti) （企業(ye) 和家庭用工）已達105家，提供靈活就業(ye) 崗位近197個(ge) 。

　　服務拓展延伸

　　勞動權益有保障

　　對從(cong) 事裝修行業(ye) 的李衛興(xing) 來說，零工市場不僅(jin) 為(wei) 他提供了工作，更為(wei) 他帶來了一份保障。“我文化水平不高，以前找活兒(er) 幹最怕的就是雇主不靠譜，最後白忙活一場。現在，有零工市場為(wei) 我把關(guan) ，心裏可踏實多了！”6月28日，在裕華區零工市場的牽線下，他與(yu) 一家裝修公司簽訂了短期用工協議。

　　“以前在街上找活兒(er) 幹，不知道對方底細，遇到問題也沒處說理！”李衛興(xing) 說，前年他給一家攝影工作室幹了幾天裝修，結果活幹完了，對方卻不見了，一打聽才知道對方沒有注冊(ce) ，加上沒有簽訂書(shu) 麵協議，隻能自認倒黴。

　　今年3月，裕華區零工市場正式投入運營，李衛興(xing) 在朋友的介紹下，來這裏登記了個(ge) 人信息。“當時我最關(guan) 心的問題就是怎麽(me) 才能甄別用工方的資質信用。工作人員告訴我，隻有通過他們(men) 審核的企業(ye) 才會(hui) 登記在冊(ce) ，單這一句話，我就放心不少！”如今，李衛興(xing) 已經在裕華區零工市場的介紹下接連找到了3份工作，每一次都按時拿到了自己的薪酬。

　　“對零工市場而言，不僅(jin) 要為(wei) 求職者推薦就業(ye) ，還要提供好保障，幫助他們(men) 減少就業(ye) 時可能麵臨(lin) 的風險。”裕華區零工市場負責人張羽莀介紹，企業(ye) 申請登記前，他們(men) 會(hui) 通過國家企業(ye) 信用信息公示係統等官方途徑對企業(ye) 的資質、信用、經營是否異常等信息進行審核，隻有通過後才會(hui) 為(wei) 其登記並發布招聘信息。

　　一旦求職者和用工方發生糾紛，零工市場同樣能起到“潤滑劑”的作用。今年5月，欒城區居民李書(shu) 玲在離職時，因為(wei) 工資結算和企業(ye) 發生了糾紛。接到李書(shu) 玲的求助後，欒城區靈活用工市場進行了多次調解，最終幫助李書(shu) 玲拿到了應得的工資，並為(wei) 她介紹了一份新工作。

　　零工勞動者流動性強、工作碎片化、勞動關(guan) 係較為(wei) 複雜，工資能不能及時足額支付、發生工傷(shang) 找誰賠償(chang) 等問題一直困擾著他們(men) 。“為(wei) 此，零工市場通過與(yu) 培訓機構、律師事務所等開展合作，為(wei) 求職者提供人員匹配技能培訓、政策谘詢、勞保維權等服務。”石家莊市人社局就業(ye) 促進科科長田聰表示，針對用工方惡意欠薪、克扣工資、零工工作效率低下、工作質量不高等現象，零工市場會(hui) 在中立、公正的調查基礎上進行調解，並提供維權指導、勞動仲裁申請流程谘詢等服務。

　　“下一步，石家莊市將在社區或村鎮建設1000個(ge) 以上的靈活就業(ye) 工作站，同時與(yu) 有實際需求的院校合作建立大學生就業(ye) 服務站，構建形成覆蓋麵更廣、服務更完善的就業(ye) 服務體(ti) 係。”石家莊市人社局黨(dang) 組書(shu) 記、局長張會(hui) 革介紹。

　　《 人民日報 》（ 2023年07月04日 13 版）