玉泉區:運用群眾智慧共建共治和諧社區
呼和浩特市玉泉區凝聚多方合力,突破時間空間及形式的限製,充分運用好社區民情反饋路徑,調動群眾(zhong) 力量,運用群眾(zhong) 智慧共建共治幸福和諧社區。
居民議事協商會(hui) 開得很靈活。玉泉區在推進社區議事協商工作中打破行政瓶頸與(yu) 壁壘,通過結合群眾(zhong) “舒適圈”,如小區廣場、居民樓道、居民休息亭等隨機場所,打造不拘於(yu) 形式、不拘於(yu) 內(nei) 容、不拘於(yu) 時間的協商議事新方式。推動“行走的”居民議事協商會(hui) 議工作,以社區黨(dang) 建協商議事品牌打造為(wei) 抓手,創新“荷香嘮嗑隊”“流動小馬紮”“家園集思會(hui) ”等協商議事載體(ti) ,“行走的”協商議事會(hui) 議以靈活的“身姿”,深入到群眾(zhong) 中,講群眾(zhong) 話辦群眾(zhong) 事,達到‘有事好商量’的局麵。
為(wei) 引導社區居民的家園共理行動,將問題解決(jue) 在反映前,儷(li) 城社區邁出創新步伐,以行走的“家園集思會(hui) ”形式引導居民參與(yu) 基層治理工作,讓問題排查走在前,形成治理建議來自群眾(zhong) 、回饋群眾(zhong) 閉環,用集體(ti) 智慧共建美好家園。
吸納群眾(zhong) 拓展社區議事解決(jue) 能力。“巧爾齊召巷馬路上管道堵塞,導致髒水外溢,汙水不僅(jin) 影響大家出行還會(hui) 滋生蚊蠅給健康帶來危害。”大玉石巷社區居民反映。社區通過協調居民誌願服務隊伍中的疏通下水專(zhuan) 業(ye) 人員將該處的下水管道徹底清理疏通,還居民一個(ge) 幹淨安全的家。
玉泉區利用社區誌願服務隊、黨(dang) 員代辦隊、暖心服務小分隊等人員資源,創新開發出“荷香嘮嗑隊”“社賢理事會(hui) ”等社區協商議事品牌,鼓勵群眾(zhong) 中的能賢發揮所長拓展社區協商議事解決(jue) 能力,真正把社區建設成為(wei) 黨(dang) 建力量引領、社情民意收集、矛盾糾紛調處、議事協商研判為(wei) 一體(ti) 的實戰平台,切實提高居民自治共管水平。
與(yu) 群眾(zhong) 麵對麵嘮嗑,解決(jue) 急難愁盼。清泉街社區成立流動“荷香嘮嗑室”,主動融入居民,並邀請職能部門走進居民圈,“麵對麵”嘮嗑,使群眾(zhong) “聽得懂”“坐得住”,以“春風化雨”的形式集民智便民利。以“麵對麵”嘮嗑的方式在小區開展安全生產(chan) 、反電信詐騙等主題宣講活動,把黨(dang) 和國家的政策送到百姓家,與(yu) 居民共商共建,切實解決(jue) 居民急難愁盼,走穩走實基層治理的“最後一公裏”,攜手共建美好家園。
同時,在日常的走訪工作中,每位入戶的工作人員都充當著社情采集員、流動調解員的角色,遇到無法解決(jue) 的問題就及時反饋給社區“大黨(dang) 委”,通過“大黨(dang) 委”成員單提供的資源清單、“大黨(dang) 委”聯席會(hui) 議等製度保障,協調處理大宗疑難案件,極大地提升了為(wei) 民辦事“成功率”,目前玉泉區共形成310個(ge) 類似項目,已完成246個(ge) 。(記者 馬鈴翔 通訊員 王思琪)
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