10月31日，自治區、呼和浩特市兩(liang) 級郵政管理局聯合舉(ju) 行2023年快遞業(ye) 務旺季服務保障工作通氣會(hui) ，通報“雙11”期間快遞業(ye) 總體(ti) 情況，預計全區最高日處理量將突破1000萬(wan) 件。為(wei) 確保旺季寄遞業(ye) 務平穩順暢，全區各級郵政快遞業(ye) 從(cong) 提升服務能力、嚴(yan) 守安全底線、落實暖心舉(ju) 措等多方麵入手，全力應對挑戰。

　　目前，內(nei) 蒙古已基本形成以旗縣集散共配中心為(wei) 核心，覆蓋縣、鄉(xiang) 、村的三級寄遞物流體(ti) 係。全區778個(ge) 蘇木鄉(xiang) 鎮實現快遞服務全覆蓋，10748個(ge) 村級寄遞物流綜合服務點基本實現農(nong) 村牧區寄遞物流綜合服務全覆蓋。針對旺季可能存在的安全風險，全行業(ye) 全麵開展了安全隱患集中整治，采取針對性的防範措施，包括做好“傳(chuan) 送帶堵縫、人車分流”，對進入密集場所作業(ye) 的快遞機動車輛一律配備倒車影像、安全報警裝置。

　　與(yu) 此同時，自治區郵政業(ye) 12305消費者申訴中心將做好申訴工作預警，暢通申訴渠道，綜合發揮電話、信箱、互聯網、微信等多種申訴渠道作用，及時處理用戶谘詢和投訴。（記者 李國萍）