車輛亂(luan) 停亂(luan) 放、房頂漏雨失修、管道老化堵塞……這些問題在老舊小區普遍存在，為(wei) 徹底解決(jue) 這些“老大難”問題，西城區白紙坊街道以黨(dang) 建為(wei) 引領，以信建裏小區綜合治理為(wei) 先行試點，探索出街道社區、市區部門、產(chan) 權單位、物業(ye) 公司、居民群眾(zhong) “五方共治”的央產(chan) 老舊小區治理模式，促進了央產(chan) 小區接訴即辦水平和基層治理水平“雙提升”，為(wei) 地區基層共建共治積累了有益經驗。

　　信建裏小區建成於(yu) 上世紀八十年代，多年以來，由於(yu) 產(chan) 權單位自管，缺乏專(zhuan) 業(ye) 的物業(ye) 管理，導致房屋維修維護不到位、屋頂漏雨、違法建設、亂(luan) 停車等情況時有發生，降低了居民的生活質量。

　　白紙坊街道堅持問題導向，強化源頭治理，根據國務院國資委、北京市國資委“三供一業(ye) ”相關(guan) 政策，按照“先移交、後改造”的原則，引導產(chan) 權單位進行小區治理，引進北京首華物業(ye) 管理有限公司，並對信建裏小區開展了一係列綜合改造，形成了黨(dang) 建引領、央地協同、係統推進、試點先行、自治共建的治理新路徑。

　　在街道工委的指導下，首華物業(ye) 公司先後對12個(ge) 漏水嚴(yan) 重的屋頂進行了修複，更新了60個(ge) 電子門禁係統，並對樓道內(nei) 牆壁進行重新粉刷。同時街道通過“吹哨報到”機製，圍繞拆除違法建設、清理地樁地鎖、規範停車秩序、增設安防設施、改造提升公共設施等方麵逐步推進工作，為(wei) 本小區業(ye) 主辦理固定停車登記，將符合“五證合一”的居民安排固定停車位，將原有的36個(ge) 車位增加至270個(ge) ，讓常駐居民們(men) 再也不用為(wei) 下班回家沒地停車發愁了。此外，小區門口還另設40餘(yu) 處車位，可方便租戶和臨(lin) 時車輛停放。

　　街道還要求物業(ye) 公司集中清理了小區內(nei) 堆積的垃圾，並合理規劃調整了垃圾桶擺放位置。“我們(men) 秉持著‘先服務，後收費’的理念，小區環境變好了，居民看在眼裏，自然更願意配合。一年內(nei) ，小區物業(ye) 費收繳率從(cong) 0提高到96%，真正做到了雙提升”首開首華物業(ye) 通服西城區項目部項目經理劉小鬆說。

　　為(wei) 了給居民提供更加溫馨優(you) 美的居住環境，社區黨(dang) 委多次實地考察、走訪居民，並廣泛征求大家的意見，按照場景理念，針對信建裏小區原有亭子及遊廊進行修繕與(yu) 改造，充分打造可進入、可參與(yu) 、可共享的鄰裏中心和人文環境。

　　街道還創建了社區居民家門口的“議事廳”，實現了社區溝通“零距離”；布置煥然一新的“暖心亭”，讓院內(nei) 的老人們(men) 可以隨時聊天嘮家常；營造溫馨歡樂(le) 的“聚馨亭”，給孩子們(men) 開辟出娛樂(le) 、遊戲的空間；設置舒適整潔的“宜欣亭”，讓年輕人有了休閑放鬆的區域。整體(ti) 空間的設計改造，為(wei) 小區居民們(men) 提供了鄰裏交流空間、營造和諧溫馨的生活氛圍，讓居民們(men) 在小區公共區域就能感受到家的溫暖。

　　值得一提的是，今年五月，首華物業(ye) 第一時間響應北京市住房和城鄉(xiang) 建設委員會(hui) “雙曬”工作（曬服務標準、曬收費標準）的號召。考慮到小區內(nei) 老年居民較多，物業(ye) 選擇了線下公示的方式，將付費服務項目羅列詳盡，大到牆體(ti) 拆除，小到更換燈泡，全都有章可循，明碼標價(jia) ，進一步增進了居民與(yu) 物業(ye) 之間的互相信任。在街道及社區黨(dang) 建引領帶動下，近些年信建裏小區完成了華麗(li) 蛻變，並登上了北京市住房和城鄉(xiang) 建設委員會(hui) 今年11月評選出的“加強物業(ye) 管理 共建美好家園”典型案例名單。

　　老舊小區提升改造，改變的是環境，凝聚的是人心。下一步，白紙坊街道將堅持以黨(dang) 建引領，繼續發揮屬地職能，以居民的滿意度和幸福感為(wei) 出發點，在破解老舊小區治理難題上下功夫，不斷探索物業(ye) 服務管理的長效機製，切實解決(jue) 居民的“急難愁盼”問題。（王娜）