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“高效辦成一件事” 優化環境再加力

發布時間:2024-02-01 15:38:00來源: 河北日報

  原標題:“高效辦成一件事” 優(you) 化環境再加力

  河北90個(ge) 集成“套餐”打通部門和層級間壁壘

  “高效辦成一件事” 優(you) 化環境再加力

  “多虧(kui) 了‘高效辦成一件事’服務,讓我們(men) 這麽(me) 快就拿到了營業(ye) 執照。”1月1日,元旦佳節,位於(yu) 石家莊市橋西區的河北鑫泰酒店管理有限公司一派繁忙。說起前段時間辦理營業(ye) 執照的經曆,公司副總經理田亞(ya) 麗(li) 難掩激動。

  田亞(ya) 麗(li) 一直從(cong) 事酒店管理服務和活動策劃工作。隨著市場的拓展、訂單的增多,她決(jue) 定成立河北鑫泰酒店管理有限公司。但是,公司要想盡快開展業(ye) 務,必須及早拿到營業(ye) 執照。

  2023年12月7日9時許,田亞(ya) 麗(li) 通過河北政務服務網“一件事”集成套餐專(zhuan) 區,進行線上材料申報,不到2小時,就顯示審核通過。第二天一早,田亞(ya) 麗(li) 來到石家莊市橋西區行政審批局二樓辦事大廳,憑個(ge) 人身份證在證照自助打印終端順利取走紙質版營業(ye) 執照。

  “高效!給力!”田亞(ya) 麗(li) 連聲稱讚。以前,辦理營業(ye) 執照要跑稅務、人社、醫保等多個(ge) 部門,現在線上提交一次材料,就把所有事辦完了。由於(yu) 在審批階段“搶”時間,公司正式接單創收的時間比預期早了一個(ge) 多月。

  “高效辦成一件事”,就是一麵為(wei) 民服務的鏡子。

  聚焦企業(ye) 群眾(zhong) 辦事難點堵點,河北省將“高效辦成一件事”作為(wei) 提升政務服務效能、持續優(you) 化營商環境的重要工作,著力打通部門和層級間壁壘,為(wei) 企業(ye) 群眾(zhong) 提供自由組合、按需可選的集成套餐服務,真正變“政府端菜”為(wei) “群眾(zhong) 點餐”。

  “高效辦成一件事”背後,是政府辦事流程的集成重塑。

  “以前,事項清單不統一、審批部門多、審批層級權限不清晰導致辦成‘一件事’申請材料繁多、反複提交,進多站、跑多網等問題突出。”省數據和政務服務局相關(guan) 負責人說,“高效辦成一件事”將多部門分頭辦理的“單項事”整合為(wei) “一件事”,依托數字賦能和流程再造實現“一次辦”,切實為(wei) 企業(ye) 群眾(zhong) 解難題、辦實事。

  “本來是要給房子過戶,沒想到水電氣一並都過了!”2023年12月16日,清河縣居民馮(feng) 國賢來到縣行政服務中心三樓辦事大廳,辦理二手房過戶業(ye) 務。大廳服務向導告知,現在可通過“二手房轉移登記及水電氣聯動過戶”套餐一次性辦理。

  在服務向導的指導下,全流程用時不到1小時。“平日工作忙,本以為(wei) 今天房屋過戶後,還要請假去水電氣公司挨個(ge) 跑手續。結果,在這就能一塊兒(er) 辦理,太方便了。”馮(feng) 國賢高興(xing) 地說。

  讓數據多跑路、群眾(zhong) 少跑腿,河北省將各辦事事項涉及的跨部門數據進行標準化改造,讓分散在不同部門的數據“互相認識”。再通過調整數據接口方式,使不兼容的各業(ye) 務係統之間實現互聯互通,推進“一件事”從(cong) “能辦”向“好辦”轉變。

  審批持續“瘦身”,服務不斷加碼。

  從(cong) 省數據和政務服務局獲悉,目前,針對企業(ye) 、項目、個(ge) 人全生命周期,河北已上線“高效辦成一件事”套餐90個(ge) 。累計服務經營主體(ti) 61.4萬(wan) 戶、項目7523個(ge) 、個(ge) 人11.3萬(wan) 人次。

  其中,圍繞企業(ye) 全生命周期,上線了企業(ye) 開辦、經營許可、變更、注銷等58個(ge) 涉企套餐;圍繞投資、工程建設項目,上線了立項、施工許可、驗收等12個(ge) 項目建設套餐;圍繞民生服務,上線了出生、入學、就業(ye) 、公民婚育、企業(ye) 職工退休、靈活就業(ye) 等20項個(ge) 人套餐。

  與(yu) 之前相比,“高效辦成一件事”套餐服務,使企業(ye) 申請材料減少了45%,辦理時限壓減了65%,辦理環節減少了58%;項目申請材料減少了37%,辦理時限壓減了32%;個(ge) 人申請材料、辦理時限、辦理環節則分別壓減了74%、80%、43%。

  為(wei) 更好形成工作閉環,河北省還推出“一件事”“好差評”功能。企業(ye) 群眾(zhong) 對“一件事”辦理結果不滿意的,可精準選擇不滿意的具體(ti) 聯辦事項。係統會(hui) 將“好差評”結果推送到職能部門,實現精準評價(jia) 與(yu) 精準整改聯動。2023年以來,全省政務服務差評按時整改率達到96.5%。

  改革隻有進行時,沒有完成時。接下來,河北省將強力推動“高效辦成一件事”縱深推進、落細落實,探索推進更多“高效辦成一件事”服務場景落地,不斷增強政務服務集成供給能力,進一步便利群眾(zhong) 辦事,激發市場活力。(記者解楚楚、賈楠)

(責編:李文治)

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