本報北京3月12日電 （記者齊誌明）中國消費者協會(hui) 12日發布《2023年預付式消費領域消費者權益保護報告》（以下簡稱《報告》）。《報告》提出，預付款項具有付款在先、消費在後的特點，消費者權利的實現有賴於(yu) 經營者的信用及經營情況，具有較高的不確定性或風險性，亟須吸納各地成功經驗，從(cong) 國家層麵加強消費者權益保護。

　　為(wei) 進一步加強消費者權益保護，《報告》建議：完善預付式消費相關(guan) 立法，細化各環節規定，強化經營者舉(ju) 證責任；強化預付式消費行政監管，推動聯合整治，實施信用約束和懲戒；加大預付式消費司法救濟力度，減輕消費者舉(ju) 證責任，建立消費糾紛訴調對接工作機製；重視發揮消協組織作用，匯聚社會(hui) 各方力量，促進預付式消費社會(hui) 共治。

　　《 人民日報 》（ 2024年03月13日 11 版）