2024年3月19日，中國工商銀行在北京啟動“數字金融夥(huo) 伴”行動並發布手機銀行9.0版。工商銀行將凝聚各方合力，推動創新鏈、資金鏈、服務鏈、生態鏈深度融合，寫(xie) 好數字金融大文章，更加有力地支持網絡強國、數字中國、金融強國建設。工商銀行董事長廖林、新華社副社長劉健出席並致辭，工商銀行副行長段紅濤、黨(dang) 委委員姚明德等出席發布會(hui) 。

　　發布會(hui) 上，工商銀行發布了最新升級的手機銀行9.0版本。新版手機銀行運用前沿數字技術，從(cong) 大財富、全融資、促消費、強智能、優(you) 體(ti) 驗五個(ge) 方麵完善服務供給，為(wei) 客戶提供更加智慧便捷的移動金融服務。功能升級上，工行新版手機銀行在業(ye) 界首創“圖譜式”家庭財富功能，實現家庭資產(chan) 管理、家庭財富規劃、家庭權益共享，推動財富社區服務更加大眾(zhong) 化、普惠化；養(yang) 老金融專(zhuan) 區集合社保、年金、個(ge) 人養(yang) 老金“三大支柱”，覆蓋客戶全生命周期養(yang) 老金融需求；普惠專(zhuan) 版打通個(ge) 人、企業(ye) 雙通道，支持多場景普惠融資一站式辦理。界麵設計上，首創“環抱式”首頁，優(you) 化功能布局，支持常用服務一鍵直達；賬戶明細查詢延長至16年，為(wei) 客戶量身打造“數智賬本”；推出遠程辦、同屏辦、掃碼辦、綠色辦等服務，實現多項業(ye) 務“一次都不用跑”；業(ye) 界首推“工小智”等數字員工家族，帶來更具現代科技感、沉浸式的數字金融新體(ti) 驗。

　　活動現場，工商銀行與(yu) 山東(dong) 省人力資源和社會(hui) 保障廳、湖南省供銷合作總社等政府機構和企業(ye) 客戶代表簽署了數字金融服務合作協議，共同打造“數字+產(chan) 業(ye) ”“數字+政務”“數字+民生”“數字+普惠”新生態。

　　目前，工商銀行個(ge) 人手機銀行客戶已超5.5億(yi) 戶，月活客戶超2億(yi) 戶；圍繞數字民生、數字產(chan) 業(ye) 、數字鄉(xiang) 村、數字教育、數字政務等多領域拓展場景合作，開放銀行連接生態夥(huo) 伴超5萬(wan) 戶，服務小微企業(ye) 超1000萬(wan) 家；數字經濟核心產(chan) 業(ye) 貸款餘(yu) 額突破8000億(yi) 元，金融數字化能力成熟度獲最高等級認證。在人工智能應用方麵，在同業(ye) 率先建成自主可控的千億(yi) 級AI大模型技術體(ti) 係，“數字員工”已承擔相當於(yu) 3萬(wan) 名員工的年工作量。（龔軒 文/圖）