披上高科技外衣的量子保健產(chan) 品，打著新概念旗號的抗衰功能食品，宣稱新療法的抗幽門螺旋杆菌牙膏……春節臨(lin) 近，又到了消費旺季，偽(wei) 概念營銷現象再次抬頭，消費者一不小心就可能交“智商稅”。

　　“步步驚心”：概念營銷全是局？

　　消費者越來越青睞打“健康牌”的產(chan) 品，然而市麵上眾(zhong) 多大健康產(chan) 品，良莠不齊，消費者往往癟了荷包，沒見真效。記者調查了解到，偽(wei) 概念營銷現象主要表現在以下三方麵：

　　“搭車”高科技收取“智商稅”。一家生物科技有限公司近日在其公司網站宣傳(chuan) 稱，其生產(chan) 上市的“量子酒”通過量子技術提高震動頻率，增強健康因子能量，具有酒療功效。中國科技大學科技傳(chuan) 播係副教授吳琦來指出，有關(guan) 部門曾專(zhuan) 門辟謠，市場上各類“量子產(chan) 品”，均已被證實並不可靠，但量子水、量子肥料、量子按摩、量子鞋墊、量子藥等產(chan) 品仍屢見不鮮。

　　製造“新名詞”增強迷惑性。“石墨烯射頻”“CES療法”“亞(ya) 美尼斯分子”……記者用“抗衰”“助眠”“生發”等關(guan) 鍵詞在各大網絡銷售平台上搜索，海量產(chan) 品撲麵而來，其中那些“高大上”的字眼格外醒目。

　　南昌市民彭女士說，自己愛美心切，此前被廣告宣稱的“高頻振動深層清潔”技術吸引，花費1000多元從(cong) 國外代購一款洗臉儀(yi) ，使用一段時間後，覺得效果不好，將其“束之高閣”後，又去研究其他新產(chan) 品，家裏不同的潔麵護膚儀(yi) 器已不下十台。

　　鼓吹“原料神話”推動“迷信消費”。Ａ醇抗皺、玻尿酸補水……記者發現，近來商家營銷時，紛紛拿“原料”“成分”說事，有些成分功效被說得相當神奇。以幹細胞為(wei) 例，有商家稱“臍帶血麵膜”“植物幹細胞”“胎盤提取物精華”等化妝品中都含有幹細胞成分，可以修複皮膚細胞損傷(shang) 、延長細胞壽命、抗衰老。

　　“目前尚無幹細胞在美容、抗衰方麵的研究。”吳琦來表示，2021年國家藥監局修訂發布的《已使用化妝品原料目錄》中，未收錄名稱含有“幹細胞”的化妝品原料，化妝品的標簽宣稱含有“幹細胞”，明顯違規。

　　“霧裏看花”：知識盲區成“災區”？

　　當前消費領域出現上述亂(luan) 象，反映出一些商家利用消費者知識盲區，鑽法律的空子牟利。

　　混淆概念才能構設陷阱。去年，一款崛起的網紅飲料產(chan) 品發致歉聲明稱，在乳茶產(chan) 品的產(chan) 品標示和宣傳(chuan) 中，沒有說明“0糖”和“0蔗糖”的區別，容易引發誤解。“當時就是衝(chong) 著‘0糖0脂0卡’的宣傳(chuan) 語‘入坑’的，最後發現原來隻‘喝了個(ge) 寂寞’。”經常購買(mai) 該飲料的“90後”消費者曾川說。

　　業(ye) 內(nei) 人士認為(wei) ，“0蔗糖≠0糖”，這兩(liang) 者之間的區別，普通消費者很容易混淆，商家通過混淆概念大打擦邊球。

　　穿上“馬甲”企圖躲避監管。比如有商家造出“潤透白”等概念替代使用“美白”詞匯。但根據《中華人民共和國反不正當競爭(zheng) 法》《中華人民共和國廣告法》等法規，化妝品的功能、用途宣傳(chuan) 沒有充分科學依據，是與(yu) 實際不相符的虛假信息，從(cong) 而導致消費者受到欺騙、誤導，可能涉及虛假宣傳(chuan) ，需要承擔相應法律責任。南昌瀚中春律師事務所律師戴姝晨認為(wei) ，這些隻不過是商家為(wei) 逃避處罰使出的小伎倆(lia) 。

　　暴利驅動不惜鋌而走險。一些不法商家熱衷於(yu) 走捷徑、玩概念的背後，是暴利的驅動。比如名目繁多的“抗幽牙膏”，單支價(jia) 格幾十元至上百元不等，是同規格常規牙膏價(jia) 格的3至10倍。

　　而此前，由中國科學技術協會(hui) 、國家衛生健康委員會(hui) 等主辦的“科學辟謠平台”曾刊文否認“刷牙能治HP（幽門螺旋杆菌）”。

　　偽(wei) 概念營銷豈能野蠻生長

　　業(ye) 內(nei) 人士認為(wei) ，當前在一些領域，各種偽(wei) 概念營銷層出不窮，有損部分消費者切身利益，甚至對當前正常的春節市場秩序產(chan) 生幹擾，長期來看也將對行業(ye) 健康發展造成不利影響，應引起警惕。

　　有網站做過一個(ge) 小調查，題為(wei) “因為(wei) 愛美心切，你都給啥上繳過智商稅？”不少消費者紛紛列舉(ju) “酵素、水素水（富氫水）/富氧水、負離子水風機、火山泥洗麵奶、能量手環、口服膠原蛋白”等各類產(chan) 品。其中不少產(chan) 品被證實是偽(wei) 概念產(chan) 品。

　　“概念濫用對行業(ye) 帶來極大傷(shang) 害，甚至導致‘劣幣驅逐良幣’。”江西一家生物科技有限公司負責人認為(wei) ，消費者上當一次，就會(hui) 一直持懷疑態度，結果真正有價(jia) 值的新產(chan) 品就會(hui) 被連累。

　　吳琦來建議，應搭建全國性權威科學傳(chuan) 播平台，對一些不確定性的信息向公眾(zhong) 及時予以提醒，增強公眾(zhong) 對科技類商品的甄別能力。

　　近年，監管部門不斷完善監管製度，出台《保健食品原料目錄營養(yang) 素補充劑（2020年版）》《化妝品注冊(ce) 備案資料管理規定》等新規，有效保護消費者權益和促進行業(ye) 健康發展。

　　麵對監管挑戰，戴姝晨等人建議，應進一步建立完善分工明確的監管體(ti) 製，在確立專(zhuan) 門機構負責涉“科技類”產(chan) 品監管的同時，要通過加強培訓等方式，不斷提高執法人員的專(zhuan) 業(ye) 素養(yang) ，提升監管針對性和時效性。（記者胡錦武、崔璐、姚子雲(yun) ）