2022年09月22日 星期四 北京青年報

　　在不少寵物主人眼中，寵物已經成為(wei) 了自己的“家人”，去哪裏都想有它們(men) 的陪伴。據報道，9月20日起，海南航空將恢複客艙寵物運輸服務。此外，吉祥航空2021年起推出“寵物包機”，乘客都是帶著寵物出行的“寵物主”，截至目前已有500多名旅客帶著300多隻寵物出行。

　　隨著近年來寵物經濟快速發展，愛寵養(yang) 寵的人越來越多。很多養(yang) 寵人士都希望在自己因為(wei) 旅遊、探親(qin) 而出行的時候，能夠攜帶寵物一起出行。如果是乘坐飛機出行，按照以前大多數航空公司的慣例，對寵物隻能在滿足條件之後進行托運，意味著寵物不能進入客艙，隻能和其他行李一起進入貨艙。

　　但是這往往會(hui) 讓寵物主人擔心自己寵物的安全問題。比如今年6月，有明星就在微博上控訴自己的小狗在從(cong) 泰國到中國的飛機托運過程中意外死亡，引起了不少人關(guan) 注。因此，如何優(you) 化寵物托運服務，如何減少旅途中的風險，如何能讓更多養(yang) 寵人士體(ti) 驗到服務，是許多航司麵臨(lin) 的課題。

　　好消息是，近年來有多家國內(nei) 航空公司，推出了“人寵同艙”的服務。也就是允許乘客攜帶的貓狗等寵物，在滿足航空公司製定的各種條件和標準的前提下，可以攜帶進入客艙。當然寵物主人也需要為(wei) 自己寵物單獨“買(mai) 票”。部分航空公司的這一舉(ju) 措，不但方便了攜帶寵物出行的旅客，而且也為(wei) 自己獲取了更多的客源，事實上已經成為(wei) 寵物經濟的一部分。

　　但是對於(yu) 愛寵養(yang) 寵者的“好消息”，對於(yu) 其他乘客來說，卻未必就是好消息。很多乘客都表示，擔心乘飛機時自己身邊坐著攜帶寵物的乘客，這樣不但會(hui) 有氣味，而且自己也害怕寵物，會(hui) 影響自己的乘機體(ti) 驗。還有網友擔心，如果有乘客對寵物過敏，則可能引發更大的問題。

　　由此不難看出，航空公司允許“人寵同艙”確實方便了養(yang) 寵人士，但是這項業(ye) 務要想順利開展，走得長遠，實現雙贏，則必須照顧到其他乘客的感受和意見，減少對其他乘客的影響和幹擾。

　　為(wei) 此，航空公司也製定了嚴(yan) 格的標準，比如海南航空就規定，寵物是指家庭馴養(yang) 的狗、貓，每隻寵物和寵物箱的合計重量不得超過5公斤（含），扁平鼻的狗或貓、鬥犬、薩摩耶犬、馬裏努阿犬以及與(yu) 其雜交的品種禁止辦理，運輸全程需穿戴寵物衣物、全程佩戴口套、佩戴寵物紙尿褲……同時，航空公司除了規定每名旅客最多帶一隻寵物進入客艙，窄體(ti) 機每個(ge) 航班最多帶入兩(liang) 隻寵物，寬體(ti) 機每個(ge) 航班最多帶入六隻寵物之外，還會(hui) 把攜帶寵物的旅客安排在客艙最後排，以減少對其他乘客的影響。

　　盡管每家航空公司的具體(ti) 規定都不盡相同，但是我們(men) 希望“人寵同艙”在滿足部分旅客需求的同時，也不影響其他旅客的乘機安全和體(ti) 驗，這樣業(ye) 務才能順利開展，才會(hui) 有更多的人享受到“人寵同艙”的便利。漫畫/陳彬