新華社北京9月21日電 題：中消協提醒防範商品房買(mai) 賣、租賃等領域不公平條款

　　新華社記者趙文君

　　聚焦商品房買(mai) 賣、租賃、裝修、物業(ye) 等領域的不公平格式條款，中消協21日發布點評，提醒消費者注意防範。

　　有的條款完全免除定金責任，例如，“在未簽署正式預售協議前，若因出售方原因致使不能出售時，出售方不受任何約定約束，隻需退還定金而不必附加利息或賠償(chang) 。”這完全規避了經營者不履約所應承擔的法律責任。

　　當商品房買(mai) 賣合同與(yu) 廣告宣傳(chuan) 內(nei) 容不符時，有的條款將“宣傳(chuan) 視為(wei) 要約邀請”規避責任。例如，“買(mai) 受人在現場看到的樣板房、宣傳(chuan) 資料、樓盤廣告等僅(jin) 作為(wei) 要約邀請，不作為(wei) 出賣人向買(mai) 受人交付房屋的合同依據，概以本合同內(nei) 容為(wei) 準。”銷售手冊(ce) 、樓盤模型、樣板房等銷售廣告和宣傳(chuan) 資料，都會(hui) 對消費者的購買(mai) 決(jue) 策產(chan) 生影響。當售房廣告和宣傳(chuan) 資料構成要約的，即使未寫(xie) 入合同，開發商也應履行相關(guan) 義(yi) 務，如未按約履行則構成違約。

　　有的條款濫用不可抗力適用範圍，為(wei) 延期交房免責。例如，“因設計調整、氣候變化等原因導致未按合同規定期限將商品房交付買(mai) 受人使用的，出賣人不承擔違約責任。”設計調整、氣候變化並非不可抗力，而是施工前應當充分考慮的因素，如果經營者因設計原因未能按期交房，應屬違約，需要承擔違約責任。

　　消費者通過中介機構租房，有的條款限製消費者在租賃期滿後與(yu) 房屋所有人直接交易。例如，“自租賃期滿合同終止後三個(ge) 月內(nei) ，甲方（承租人）不得與(yu) 該房屋的產(chan) 權所有人自行成交，否則應向乙方（中介機構）交付月租金的200%作為(wei) 賠償(chang) 。”實際上，租賃期滿合同終止後，消費者有權自行與(yu) 房屋所有人直接協商再次訂立租賃合同，中介機構無權限製，更無權要求消費者支付報酬、違約金或賠償(chang) 損失。

　　在裝修過程中，因施工造成質量問題後，往往需要拆除部分或全部原裝修材料重新施工。有的條款將材料費轉嫁給消費者，例如，“裝修施工期間屬於(yu) 甲方（消費者）購買(mai) 材料由乙方（裝修公司）施工的項目，如有因乙方施工造成質量問題，乙方負責保修期間的人工費用，材料由甲方負責。”這減輕了經營者應承擔的責任，屬於(yu) 不公平格式條款。

　　有的條款將預付款視為(wei) 定金或違約金，經營者單方規定消費者解除合同時，不退已支付預付款或將所交貨款作為(wei) 違約金賠償(chang) 給經營者。實際上，預付款不是法律概念上的定金，加重了消費者的責任，屬於(yu) 不公平格式條款。

　　物業(ye) 管理區域包括小區內(nei) 的公用設施和場地，綠化養(yang) 護、園林水池噴泉等水、電費用，應在物業(ye) 管理服務費中列支，有的物業(ye) 卻在合同條款中讓業(ye) 主額外分攤。還有的物業(ye) 公司收取業(ye) 主的車位費、管理費，卻在合同條款中規避承擔民事責任。實際上，物業(ye) 服務企業(ye) 應當按照合同約定提供相應的服務，未能履行合同約定，導致業(ye) 主人身、財產(chan) 安全受到損害的，應當依法承擔相應的法律責任。