黨(dang) 的二十大報告提出“實施積極應對人口老齡化國家戰略”。來自民政部的數據顯示，截至2021年底，我國60歲及以上老年人口達2.67億(yi) ，占總人口的18.9%，預計“十四五”時期，60歲及以上老年人口總量將突破3億(yi) ，占比將超過20%，我國將進入中度老齡化。民政部養(yang) 老服務司副司長李邦華介紹，養(yang) 老服務已經成為(wei) 積極應對人口老齡化的重要內(nei) 容。

　　中青報·中青網記者日前采訪了全國多所中職、高職院校及社會(hui) 興(xing) 辦、政府興(xing) 辦的養(yang) 老機構後發現，養(yang) 老服務行業(ye) 急需一批專(zhuan) 業(ye) 人才，而一些職業(ye) 發展的瓶頸，成為(wei) 阻擋高素質青年人才進入該領域的重要問題。

　　上海95後養(yang) 老護理員“落戶”，院長仍擔憂其跳槽

　　出生於(yu) 1996年的上海市楊浦區社會(hui) 福利院護理員王程，最近成為(wei) 上海“養(yang) 老護理員之光”，他幾乎被所有主流媒體(ti) 都采訪了一遍。

　　今年8月，他成為(wei) 首個(ge) 成功落戶上海的養(yang) 老護理員。他的成功落戶，成為(wei) 上海引入養(yang) 老護理人才的決(jue) 心象征。

　　王程在上海沒有買(mai) 房，所以戶口落在上海市楊浦區的社區公共戶上，他所供職的福利院，則為(wei) 他提供免費的住宿。

　　楊浦社會(hui) 福利院院長喬(qiao) 毅皓告訴記者，如果王程近期有成立小家庭的打算，福利院可以騰出一套獨立小屋供其夫妻居住，“我們(men) 也想要留下這批年輕人。”

　　隨著楊浦區民政局護理人才政策落地，以及市、區人社局人才引進政策的升級優(you) 化，王程落戶全程都是自行申報。

　　喬(qiao) 毅皓告訴記者，即便已經解決(jue) 了王程的落戶問題，但福利院仍沒有把握留下像他這樣的人才。

　　“養(yang) 老服務行業(ye) 亟須有生力量的加入。落戶隻是留住他們(men) 的一個(ge) 因素，我們(men) 還要想辦法把年輕人留在這個(ge) 行業(ye) 。”喬(qiao) 毅皓介紹，目前有兩(liang) 大因素阻礙青年群體(ti) 加入養(yang) 老行業(ye) ：一是收入低、工作條件艱苦、工作內(nei) 容繁重、易受氣受委屈等；二是職業(ye) 上升路徑不明晰。

　　“職稱晉升體(ti) 係不完善，製約了一部分年輕人的發展。有的人即使畢業(ye) 入行了，過不了幾年也會(hui) 抽身離開。”喬(qiao) 毅皓說，要想讓年輕人留在養(yang) 老行業(ye) ，一要保持具有競爭(zheng) 力的薪酬福利，二要多為(wei) 年輕人提供培訓“充電”的機會(hui) ，三要下放權力讓年輕人在該領域施展才華。

　　王程曾在楊浦社會(hui) 福利院專(zhuan) 護區域工作過，那裏住著的都是躺在病床上的失能老人。他一個(ge) 人負責6名老人的日常生活起居。

　　他一早要給老人們(men) 刷牙、洗臉、擦身體(ti) 、穿衣服，還要為(wei) 他們(men) 準備早餐。每一個(ge) 老人家屬對早餐的要求都不一樣，有的要喝營養(yang) 奶粉、有的要把麥片打碎了攪拌、有的要吃營養(yang) 品。6個(ge) 老人中，通常有3個(ge) 人無法自己進食，王程要挨個(ge) 給他們(men) 喂飯。一天24個(ge) 小時，他每間隔2個(ge) 小時就要給老人們(men) 翻身，以防止他們(men) 因為(wei) 長期坐臥產(chan) 生褥瘡。

　　服務完老人，就該打掃房間了。王程要負責按照標準對房間進行消毒，為(wei) 老人清洗坐便器、坐便池。忙活到上午10點半，他又要開始為(wei) 老人準備午餐。

　　“真的非常辛苦。別說90後年輕人，就算是‘4050人員’(指處於(yu) 勞動年齡段中女40歲以上、男50歲以上的勞動者)，也很難堅持下來。”王程說。

　　專(zhuan) 科生大一即被“搶訂”，養(yang) 老交叉學科受歡迎

　　養(yang) 老服務專(zhuan) 業(ye) 近年來呈現出越來越受報考者歡迎、越來越被企業(ye) 機構青睞的局麵。

　　以王程所在的湖南長沙民政職業(ye) 技術學院為(wei) 例，該校養(yang) 老服務相關(guan) 專(zhuan) 業(ye) 2000年設立至今，已經從(cong) 一個(ge) 第一誌願報考率隻有不到10%、每年隻招一個(ge) 班約30名學生的專(zhuan) 業(ye) ，變成了第一誌願報考率超過80%、錄取分數線超二本線、每年招收4個(ge) 班級的熱門專(zhuan) 業(ye) 。

　　即便在擴招情況下，養(yang) 老相關(guan) 專(zhuan) 業(ye) 的畢業(ye) 生仍然供不應求。

　　“像王程一樣，大部分學生在大一的時候就已經被企業(ye) 、機構、政府部門搶訂了。”湖南長沙民政職業(ye) 技術學院醫學院院長黃岩鬆介紹，根據國家最新出台的醫養(yang) 康養(yang) 相結合的養(yang) 老服務政策體(ti) 係建設要求，學校去年已經把專(zhuan) 業(ye) 改名為(wei) “智慧健康養(yang) 老”，學生除了要學習(xi) 基本的老人護理、活動策劃、養(yang) 老機構管理、老年醫學等知識外，還要掌握一定的計算機知識，以應對未來智慧養(yang) 老的行業(ye) 發展需要。

　　為(wei) 此，學校還建設了養(yang) 老專(zhuan) 業(ye) 的學科群，包含計算機、醫學、護理等多個(ge) 相關(guan) 專(zhuan) 業(ye) 。“進行複合人才的培養(yang) ，而不僅(jin) 僅(jin) 是培養(yang) 一名養(yang) 老護理員。”黃岩鬆說。

　　因此，養(yang) 老專(zhuan) 業(ye) 也被並入到該校的醫學院，而其他專(zhuan) 業(ye) 如商科、管理科中的不少學生，也會(hui) 選修養(yang) 老行業(ye) 課程。

　　上海、浙江是長沙民政職業(ye) 技術學院養(yang) 老專(zhuan) 業(ye) 的“訂單大戶”。其中，上海浦東(dong) 新區民政局已經與(yu) 該專(zhuan) 業(ye) 建立了10餘(yu) 年的訂單培養(yang) 合作，楊浦區近年來也成了該校的“訂單大戶”。

　　黃岩鬆介紹，浦東(dong) 目前七八十個(ge) 養(yang) 老機構裏，有將近三分之一的養(yang) 老院院長畢業(ye) 於(yu) 長沙民政職業(ye) 技術學院，“我們(men) 連續10多年，每年輸送二三十個(ge) 學生給浦東(dong) 。”

　　近年來，黃岩鬆明顯感受到養(yang) 老行業(ye) 人才的旺盛需求，“我們(men) 這個(ge) 專(zhuan) 業(ye) 原來是著名的‘調劑專(zhuan) 業(ye) ’，我2002年到校工作就負責這個(ge) 專(zhuan) 業(ye) ，想方設法打感情牌，把學生留在這個(ge) 專(zhuan) 業(ye) ，還要從(cong) 別的專(zhuan) 業(ye) 挖同學過來讀。”但近10年，黃岩鬆明顯感到養(yang) 老專(zhuan) 業(ye) 的“崛起”，“2015年王程入校時他的分數高出二本線6分，當時是非常優(you) 秀的生源了；而現在我們(men) 的學生普遍都要有二本線以上的分數，才考得進來。”

　　這所學校養(yang) 老專(zhuan) 業(ye) 約三分之一的學生是“上海訂單生”，畢業(ye) 後要到上海工作。“薪水不高，每月到手四五千元，但管吃管住，在上海還能生活。現在還有機會(hui) 落戶，我覺得還可以。”王程說。

　　民營機構為(wei) 留人給管理崗，公辦機構尚缺晉升通道

　　海南衛生健康職業(ye) 學院副院長、上海健康醫學院援瓊幹部陳榮鳳對近年來健康照護類人才的“需求熱潮”感受強烈。

　　以海南省為(wei) 例，該省把大健康產(chan) 業(ye) 作為(wei) 支柱產(chan) 業(ye) 重點發展後，省內(nei) 急缺護理類人才，因此2020年，由省衛健委出麵與(yu) 上海健康醫學院共建海南衛生健康職業(ye) 學院，專(zhuan) 門培養(yang) 相關(guan) 人才。

　　陳榮鳳也由此成為(wei) 一名援瓊幹部。她告訴記者，我國目前的“養(yang) 老護理員”無論是質量還是數量，都難以滿足行業(ye) 需求。從(cong) 數量上來看，仍有很多年輕人不願意從(cong) 事該行業(ye) 的工作；從(cong) 質量上看，“養(yang) 老護理”目前的服務水平仍停留在日常照護層麵，專(zhuan) 業(ye) 性不足。

　　“我們(men) 的護理員照護老人，有點流水線、機械化操作，無法給老人提供一對一的個(ge) 案定製服務。”陳榮鳳介紹，專(zhuan) 業(ye) 的養(yang) 老護理員要先懂得如何對老人的健康狀況進行評估，再給出個(ge) 性化的護理方案。以糖尿病老人的護理為(wei) 例，專(zhuan) 業(ye) 人士會(hui) 為(wei) 老人定製詳細的飲食計劃，具體(ti) 到每天吃什麽(me) ，每樣食物的進食順序、比例等，還要結合老人的飲食偏好。不僅(jin) 如此，專(zhuan) 業(ye) 人士還要對老人進行健康教育，讓老人達到“知、信、行統一”；而不是簡單一句話告訴老人“你要少吃甜品和水果”。

　　上海城建職業(ye) 學院健康與(yu) 社會(hui) 關(guan) 懷學院副院長楊蕾在大健康領域深耕多年。她告訴記者，盡管目前教育、民政、人社等部門都很支持智慧健康養(yang) 老服務與(yu) 管理專(zhuan) 業(ye) 的發展，但願意從(cong) 事相關(guan) 行業(ye) 工作的年輕人仍不算多，“都知道缺人，但確實也有職業(ye) 發展瓶頸”。

　　楊蕾介紹，一個(ge) 最大的問題是，養(yang) 老機構內(nei) 的養(yang) 老護理員收入低、缺少專(zhuan) 業(ye) 晉升通道。相比那些畢業(ye) 後去三甲醫院做護工的學生，養(yang) 老機構內(nei) 工作的學生收入要少一半左右。

　　“去知名三甲醫院做臨(lin) 床護工，畢業(ye) 2-3年後月收入可以達到稅後約1.7萬(wan) 元；而在養(yang) 老機構可能過不了萬(wan) 元。”楊蕾介紹，除了薪資，職業(ye) 技術能力提升也是一大壁壘。臨(lin) 床護工可以走衛生係統的技術成長路線，而養(yang) 老機構內(nei) 的養(yang) 老護理員，卻沒法走民政係統的技術成長路線。

　　養(yang) 老機構工作人員一般分為(wei) 專(zhuan) 業(ye) 技術、行政管理、工勤3個(ge) 方向的崗位，其中專(zhuan) 業(ye) 技術類崗位多由醫生、護士擔任，行政管理崗則是本科以上學曆人員的“天下”，養(yang) 老護理員多數隻能走工勤崗，“與(yu) ‘4050再就業(ye) 人員’一起做工勤崗，年輕人總不是太樂(le) 意。”

　　她介紹，目前學校畢業(ye) 生大多更願意去民營養(yang) 老機構工作，這些機構“留人用人”意識強烈，往往能給專(zhuan) 業(ye) 人才提供更快的晉升通道，“工作一兩(liang) 年，可以給到樓麵主管這樣的崗位”。

　　楊蕾認為(wei) ，要為(wei) 養(yang) 老行業(ye) 引入專(zhuan) 業(ye) 的青年護理人才，打通人才發展晉升通道，是重中之重。

　　中青報·中青網記者 王燁捷 來源：中國青年報